Мечтаете организовать свадьбу, но при этом хорошо сэкономить. Салон «Белая зависть» предлагает вам возможность реализовать разные идеи, но по приемлемой цене. В компании действуют акции, скидки и выгодные предложения. Подробности по телефону.
Адрес: Москва, Дачная, 34
Тел: 8-915-030-40-47
E-Mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Д евушка, которая меня красила,отнесла сь халатно к своей работе, ко мне как клиенту отнеслась без внимания и небрежно.Работу свою выполняла еле еле, покрасив,остави ла возле меня чашку с остатками раствора,а я сидела и задыхалась, сама при этом вышла на улицу с телефоном даже не заметив у меня на лице краску. Мыла волосы не спросив у клиента про воду,сушила феном очень сильным горячим воздухом.
Вышла я оттуда заплатив на много больше чем указано в купоне,с мокрой головой и на улице увидела ,что волосы плохо прокрашены. Так ,что к этому мастеру я больше туда точно не пойду.
Не ровная форма ногтей, затёки, просветы в гель-лаке.
Больше никогда туда не пойду. И вам НЕ СОВЕТУЮ
1. попросила убрать длину на 5 см УБРАЛИ НА 20СМ!!!!! и криво.на что мастер сказала,что я сама виновата-вертел ась. Отвернули от зеркала (не знаю зачем конечно)
2. жгутики были только на концах,а не по всей длине
3.маска не стоит таких денег! 4500)))
мастер Ирина занесла меня в черный список в wats appe после передачи фото(тоже не объяснимо почему)
ВООБЩЕМ- расстроилась до ужаса!!!
Мастер сидела в телефоне во время моей стрижки!!! Это как вообще понимать?!! Посеченные волосы убрала она не в идеале,но хоть что-то сделала. До сих пор в шоке от того,как мастер отнёсся к своему клиенту.
На полу везде волосы старых клиентов ...жуть... можно было и подмести !
Комментарий: Надменный персонал ,не советую туда идти.
Хочу рассказать о непосредственно м походе в салон Белая зависть.
Во-первых, мне пришлось ждать целый час по причине опоздание девушки, которая пришла до меня. Со всеми бывает, но нужно о таких вещах предупреждать заранее, а не заставлять ждать клиента.
Во-вто рых, так ужасно мне еще не стригли! Мне не предложили помыть голову, спасибо, что расчесали. Планировалось стрижка+полиров ка аппаратом, но по факту получилось 1 чик по кончикам и такая же несуразная полировка, напомню на грязные волосы. С таким же успехом можно было сходить к соседке с купленной на 100сп насадки для полировки.
2 процедуры длились 15 мин, хотя полировка занимает час….ЧАААС. Пишу этот комментарий спустя 3 месяца, так как думала, что с купонами они завязали. Такого отношения к клиенту я не ожидала.
Выбор каждого куда покупать купон, но такого треша я нигде не видела.
К слову сказать, горячими ножницами я стригусь уже более 10 лет!!! Есть с чем сравнить....за это время меня стригли в разных салонах (и по купонам и без), стригли и по два часа, и по 10 минут (независимо по купону это было или без него), но ТАК меня еще ни в одном салоне нагло не разводили! Делали мне и просто срез в салонах, но предупреждали об этом ЗАРАНЕЕ, что будет только срез, без жгутиков.
А теперь о самой стрижке: сама стрижка заняла по времени не более 15 минут, никаких жгутиков мне не делали, а просто гладили утюжком и стригли концы (а с моим опытом, уж поверьте, я знаю, что такое стрижка жгутиками! Это кропотливая работа и уж никак не 10-15 минут).
Я понимаю, что по купону редкий мастер будет заморачиваться, но хотя бы вид сделайте, что что-то там скручиваете, как в других салонах.
В общем, осадок, что меня развели, остался. Я могла бы доплатить еще немного денег и меня бы подстригли рядом с домом в удобное для меня время.
Верд икт: Не пойду.о по купону! Пренебрежительн ое, что у администратора, что у других лиц находящихся в салоне. Впервые мне было не комфортно рассчитываться и предоставлять купон.
Хочу рассказать о непосредственно м походе в салон Белая зависть.
Во-первых, мне пришлось ждать целый час по причине опоздание девушки, которая пришла до меня. Со всеми бывает, но нужно о таких вещах предупреждать заранее, а не заставлять ждать клиента.
Во-вто рых, так ужасно мне еще не стригли! Мне не предложили помыть голову, спасибо, что расчесали. Планировалось стрижка+полиров ка аппаратом, но по факту получилось 1 чик по кончикам и такая же несуразная полировка, напомню на грязные волосы. С таким же успехом можно было сходить к соседке с купленной на 100сп насадки для полировки.
2 процедуры длились 15 мин, хотя полировка занимает час….ЧАААС. Пишу этот комментарий спустя 3 месяца, так как думала, что с купонами они завязали. Такого отношения к клиенту я не ожидала.
Выбор каждого куда покупать купон, но такого треша я нигде не видела.
Ходила в этот салон на стрижку горячими ножницами по купону, осталась недовольна. Салон расположен за домом, чтобы его найти я созванивалась с администратором , мне объясняли как пройти с легкой нервозностью что само собой меня не порадовало, но да ладно. С самого начала мастер (к сожалению я даже имени ее не запомнила) предложила состричь не концы методом скручивания а длину волос около 5-7 см., я отказалась т.к. месяц назад я снимала длину и волосы в хорошем состоянии, раз в месяц я стригу их горячими ножницами. Мастер все время болтала и хихикала с администратором , рассказывая истории о блондинках с плохими и неухоженными волосами, я все время чувствовала жуткую неловкость, меня не оставляло ощущение что ей не приятно заниматься моими волосами. Метод скручивания весьма интересный, подстригли меня за минут 10-15 максимум, никакого скручивания по длине волос не было, только на самых концах, если это вообще можно назвать скручиванием. Через неделю после стрижки я обратилась в другой салон, где мои опасения по состоянию моих волос (о котором так настойчиво говорила мастер) не подтвердилось.
Недостатк и: магазин не очень вообще
Коммента рий: доставку задержали на 2 недели
Может такое отношение связано с тем,что пришли по купону. Но зачем тогда участвовать в таких программах. Если не желаете обслуживать клиентов по ним...
Вообщем пришлось нам обратиться за помощью в другой салон, к другим мастерам. Которые сотворили чудо и все таки смогли сделать то,что нам надо.И естественно эта история влетела нам в денежку.
А в этот чудо салон мы больше не ногой!!!
Начальник юридического отдела Тойота, вроде, пытается о чем-то договориться, но никаких результатов. Банк говорит: Пишите заявление в СК, а они даже разговаривать со мной не хотят. Никаких направлений нет, согласования счетов нет.
Позвонила им - уважаемый Сергей Валерьевич нахамил (фамилию, видимо, побоялся назвать) и сказал: Страхуйте в другой компании!! Также сказал, что ему крайне неприятно со мной общаться... Никаких приезжайте, мы посмотрим, привозите все к нам, т.к. мы не работаем больше с Тойотой. Я в шоке, пойду в суд. За что было уплачено 80 тыс.?! Мой номер полиса АК№106018.
Имя мастера не спросила (блондинка). У меня было запланировано окрашивание в один тон и подровнять волосы по длине в 1 срез. Окрашивание я хотела сделать под натуральный цвет волос (русый), но по факту окрасили в цвет с рыжиной. Теплый оттенок мне не к лицу, я думала, что мастеров учат работать с типажом клиентов и предлагать от этого пепельные или теплые цвета. При дневном свете это не особенно бросается в глаза, но в искусственном - очень. Мастер сказала, что будут видны просветы от прошлого мелирования, но не предложила вариантов, как их избежать. Точнее, сказала так Вам нужно программу избавления от цвета, я вам ее объяснять не буду, вы все равно ничего не поймете. В итоге окрасила в один тон, просветы действительно стали видны через несколько смытий. Ну и стоимость услуги вышла в 2 раза больше заявленной стоимости, как мне объяснили, за расход краски. Странно, но в других салонах никакого перерасхода у меня никогда не было =)=)=)
Два утра я потратила впустую, выделив время на посещение салона, услугу так и не получила, ещё и нагрубили вдобавок. В связи с этим, могу сказать только одно - деньги деньгами, большое количество клиентов в день это хорошо, но индивидуальный подход никто не отменял. Улучшайте сервис , учитесь общаться с клиентами и не будете портить свою репутацию.
Имя мастера не спросила (блондинка). У меня было запланировано окрашивание в один тон и подровнять волосы по длине в 1 срез. Окрашивание я хотела сделать под натуральный цвет волос (русый), но по факту окрасили в цвет с рыжиной. Теплый оттенок мне не к лицу, я думала, что мастеров учат работать с типажом клиентов и предлагать от этого пепельные или теплые цвета. При дневном свете это не особенно бросается в глаза, но в искусственном - очень. Мастер сказала, что будут видны просветы от прошлого мелирования, но не предложила вариантов, как их избежать. Точнее, сказала так Вам нужно программу избавления от цвета, я вам ее объяснять не буду, вы все равно ничего не поймете. В итоге окрасила в один тон, просветы действительно стали видны через несколько смытий. Ну и стоимость услуги вышла в 2 раза больше заявленной стоимости, как мне объяснили, за расход краски. Странно, но в других салонах никакого перерасхода у меня никогда не было =)=)=)
Д евушка, которая меня красила,отнесла сь халатно к своей работе, ко мне как клиенту отнеслась без внимания и небрежно.Работу свою выполняла еле еле, покрасив,остави ла возле меня чашку с остатками раствора,а я сидела и задыхалась, сама при этом вышла на улицу с телефоном даже не заметив у меня на лице краску. Мыла волосы не спросив у клиента про воду,сушила феном очень сильным горячим воздухом.
Вышла я оттуда заплатив на много больше чем указано в купоне,с мокрой головой и на улице увидела ,что волосы плохо прокрашены. Так ,что к этому мастеру я больше туда точно не пойду.
Хоте ла расторгнуть договор, сказали, что в случае добровольного расторжения сумма за неиспользованны е года не возвращается (из-за кредита страховку включили в его стоимость, и банк им оплатит все 5 лет сразу). В договоре указано, что за неиспользованны е года сумма возвращается только в случае смены владельца ТС. Через год продала машину, подала заявку на расторжение договора и возврат денег за неиспользованны е 4 года.
Агент СГ Компаньон, сказал, что сумму вернут полностью, так как все условия соблюдены. В итоге через месяц получаю только четверть суммы. На вопрос, что за фигня, сказали, что остальная сумма была выплачена агенту, который меня застраховал (т.е. банковскому работнику), и эта сумма не возвращается. Послали иск, они его проигнорировали . В данный момент подали в суд на данную страховую компанию, дело в процессе.
P.S. Агент СГ Компаньон (он же директор филиала в г. Омск), который собирал документы на расторжение и который говорил, что сумма вернется в полном объем, на мой вопрос, почему только четверть суммы, сказал: Я им говорил убрать пункт в договоре о том, что сумма возвращается полностью, но они этого не сделали, и вообще я для вас и так слишком много сделал. После чего положил трубку и на звонки больше не отвечал.
Мастер сидела в телефоне во время моей стрижки!!! Это как вообще понимать?!! Посеченные волосы убрала она не в идеале,но хоть что-то сделала. До сих пор в шоке от того,как мастер отнёсся к своему клиенту.
На полу везде волосы старых клиентов ...жуть... можно было и подмести !
Комментарий: Надменный персонал ,не советую туда идти.
Отдельно о работе парикмахера - девочка ну слишком уж быстро стрижет. Я к ней села в кресло, и уже через минут 7 была свободна. Теперь у меня спереди профилированные пряди (остатки прошлой стрижки), а сзади - просто обрубленные концы. Работать следует на качество, а не на скорость.
Может такое отношение связано с тем,что пришли по купону. Но зачем тогда участвовать в таких программах. Если не желаете обслуживать клиентов по ним...
Вообщем пришлось нам обратиться за помощью в другой салон, к другим мастерам. Которые сотворили чудо и все таки смогли сделать то,что нам надо.И естественно эта история влетела нам в денежку.
А в этот чудо салон мы больше не ногой!!!
RSS лента комментариев этой записи