Fashion House отзывы
Fashion House - настоящее качество от профессионалов
Fashion House - это разветвлённая сеть магазинов, где можно найти одежду на любой вкус. Бренд появился в 2001 году и стал широко известен среди москвичей и гостей столицы. 19 современных салонов ждут своих покупателей каждый день. Всегда в наличии:
- платья;
- костюмы;
- блузы;
- юбки;
- трикотаж;
- аксессуары;
- сезонные коллекции верхней одежды.
Fashion House имеет налаженные деловые связи с отечественными и иностранными дизайнерами. В арсенале торговой сети - порядка 270 брендов. Это позволяет проводить гибкую политику ценообразования.
Почему покупатели предпочитают Fashion House? Отзывы клиентов
Почему покупатели предпочитают Fashion House? Отзывы клиентов
«Здесь можно найти одежду на всю семью» - говорят в своих отзывах посетители магазинов Fashion House. И это действительно так. Деловой стиль, соответствующий дресс-коду компании, или оригинальные лёгкие решения, которые больше нигде не найдёшь - в Fashion House сможет одеться каждый. Остаются довольны даже самые взыскательные покупатели, имеющие особые требования.
Пристальное внимание уделяется качеству. В торговой сети представлена только сертифицированная продукция, изготовленная из экологически чистых материалов. Кроме того, все салоны одежды находятся в местах с развитой инфраструктурой - вблизи станций метро, торгово-развлекательных комплексов и других известных объектов.
Пристальное внимание уделяется качеству. В торговой сети представлена только сертифицированная продукция, изготовленная из экологически чистых материалов. Кроме того, все салоны одежды находятся в местах с развитой инфраструктурой - вблизи станций метро, торгово-развлекательных комплексов и других известных объектов.
Пять причин выбрать Fashion House
1) Широкий модельный ряд. В торговой сети Fashion House можно подобрать одежду на любую, даже нестандартную фигуру. Наличие всех стилей и большой диапазон размеров (40-64) делает выбор максимально насыщенным.
2) Система скидок. В Fashion House действует выгодная дисконтная программа. Уже более 250 тысяч клиентов получили накопительные именные карты, срок действия которых не ограничен. Купить стильную и модную одежду со скидкой 5-15% - разве это не замечательно?
3) Содержательные консультации. В магазине работают эксперты, хорошо знающие тенденции моды. Они помогут покупателю выбрать цвет и стилистическую направленность гардероба, придав значение каждой мелочи.
4) Интернет-магазин. Ознакомиться с ассортиментом и ценами можно, даже не выходя из дома.
5) Персональное ателье. В салонах Fashion House работают квалифицированные мастера-портные, которые помогут добиться идеального сочетания фигуры и выбранной модели одежды.
Контакты Fashion House для отзывов и заказов
Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 17, к. Б2
Телефон: +7(495) 6516068
Почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт: fashionhouse.ru
">
Резюмирую, прошу руководство данного дивизиона провести с персоналом этого магазина тренинг/беседу по качеству обслуживания покупателей (вдруг Яна не единственная, кто придерживается позиции, что обслуживать клиента нужно только если он сможет оплатить покупку здесь и сейчас). В этот магазин за покупками больше не приду, более того, категорически не порекомендую этот магазин друзьям. В магазинах с более низкой ценовой политикой со мной обращались на порядок вежливее, хотя могла перемерить несколько моделей и уйти без покупок совсем.
Поск ольку накануне - 11.04.18 я приходила за этим платьем и мерила такое же платье, но другого цвета (консультант не стала снимать с манекена платье и предложила примерить такое же но другого цвета), я шла за определенным платьем определенного размера.
Понрав ившееся платье висело на манекене, я обратилась с консультанту Галине с просьбой снять платье для примерки и последующего выкупа. Консультант сообщила, что снимет платье только в том случае, если я его буду покупать.
У меня закономерный вопрос к руководству магазина-по какой причине платье с манекена нельзя мерить или можно снимать исключительно с последующим выкупом? (даже если платье подошло по цвету и по размеру есть вероятность что оно непригодного вида). Очень удивлена неклиенториенти рованностью магазина.
УВОЛЬТЕ МАРИНУ ИЗ МАГАЗИНА В ТЦ ВЕСНА.
Итак, летом у купила длинное лёгкое платье. Цвет чёрный с голубыми цветами. После первой стирки вода с него лилась совершенно чёрная. Платье линяет ужасно!
Перед новым 2018 годом, решив, что неудача с платье досадное недоразумение, снова отправилась в этот магазин. Купила тёплые брюки, лёгкую блузу и более плотную кофту.
Брюки носила 3 дня - появились катышки. Через 3 дня носки! Пока не стирала. Брюки стоили 2150. За 3 дня носки дороговато на мой взгляд.
Тонкая блуза трещит и липнет. Синтетики через край, но выглядит неплохо. 1500 рубль.
Плотную кофту надевала 2 раза. Не стирала. Пока довольна. 1750 рублей
Всё вместе с моей скидочной картой - 5386 рублей
В общем и целом, в магазин больше не пойду никогда. Очень расстроена из-за брюк.
Но с прошлого года все ухудшается и ухудшается. Это касается и обслуживания в магазинах, когда ленивые продавцы не могут не то что порекомендовать , но и принести нужный размер и идешь сам, и что убрали скидки по карте, если на товар уже идет скидка 15% (дают только мах 5%), в День рождения больше нет ни подарков, ни дополнительных скидок, интернет-магази на больше тоже нет - заказать ничего нельзя, перемещения между магазинами убрали, ателье бесплатное убрали.
Мотивир уют, что якобы стало все дешевле. К сожалению, не могу согласиться, цены, если найти такой же бренд в интернете - мах на 200 или 300 руб ниже (это если еще 5% по карте), как и в на сайтах других магазинов.
Раньше постоянно ездили в Лефортово. Знали и все продавцы, и кассиры нас в лицо, даже помнили имя. Теперь... все сменились, пытаюсь впихнуть любой товар. На просьбу посмотреть, в каких магазинах есть размеры, реагируют отрицательно. После неоднократных повторений, начинают смотреть. Причем обычно называют только 1-2 магазина на других концах Москвы, и только по горячей линии правдиво дают информацию. Так что советую фотографировать ценники и узнавать там. Приветливости нет, улыбки заканчиваются после пробитого чека. Порой прям противно-против но. Даже отпадает желание возвращаться и что-то брать. Идешь в другой магазин данной сети, а там также же...
Большой минус, что нет больше прямых телефонов в магазины, и нужно соединяться через оператора. Номера добавочных даже в интернете не отражены. Видно, что сеть жестко экономит, при этом не задумываясь, что потеряет клиентов.
4 года назад сервис был на высоте. Сейчас слово сервис, клиент в приоритете - это не про данный магазины. А жаль...
Данный отзыв будет не сколько об ассортименте магазина FASHION HOUSE и качестве его продукции, сколько о сотрудниках и их поведении.
На днях мы с мамой ездили в магазин Дисконт-центр по адресу Орджоникидзе 11. Этот торговый центр известен тем, что все магазины продают товары из старых коллекций по заниженным ценам. Однако обольщаться не стоит, так как скидки там условные, да и все то же самое можно найти в обычных магазинах в период сезонных распродаж.
Тем не менее покупками мы остались довольны, только никак не могли найти блузку подходящего размера для мамы. Как назло, большие размеры там днем с огнем не сыщешь. Так и набрели на Fashion House.
Сразу бросилось в глаза то, чем Fashion House отличается от других магазинов. Весь персонал в костюмах, все прилизанные-при чесанные и ужасно любезные.
Стоил о нам зайти, как эти дамы хором приветствовали нас.
К подбежавшим женщинам-консул ьтантам мы обратились с конкретной целью - нужна блузка. Одна из них показала где висят блузки нужных размеров, заодно попытавшись втюхать другие товары.
Наконец мы выбрали несколько моделей и мама пошла их примерить. Все это время я находилась возле кабинки, поэтому, слава богу, атака пришлась в основном на меня. Примерка - это то, на что имеет право каждый покупатель. Но консультанты Fashion House не дали нам это сделать спокойно. Не прошло и минуты, как возле примерочной появилась консультант с платьем, которое мы не просили - чудесная модель, пусть ваша мама примерит! Но нам нужны блузки - напомнила я. Уносит платье и тут же появляется с кардиганом в руке - вот прекрасный кардиган большого размера! Мне приходится еще раз вежливо отказаться, всем своим видом давая понять, что бы нас оставили в покое, но женщину это ничуть не смущает. Она снова и снова появляется возле кабинки предлагаю все новые вещи. При этом успевает нахваливать каждую блузку которую примеряет моя мама, даже если блузка сидит так себе. Апогеем назойливости стало появление зеленого пальто, которое маму все же заставили надеть.
- Но оно же мало мне - робко заметила мама, но её тут же перебил хор голосов.
- КАК ВАМ В НЕМ ХОРОШО! КАК ЖЕ ХОРОШО! ТАК КРАСИВО, ТАК ИЗЯЩНО! ЧУДЕСНО СИДИТ! ЭТОТ ЦВЕТ ПРЕКРАСНО ПОДХОДИТ К ВАШИМ ГЛАЗАМ! НЕ УПУСКАЙТЕ ТАКОЙ ШАНС, ОБЯЗАТЕЛЬНО КУПИТЕ!
От такого напора мама растерялась и пришлось вмешаться мне. Консультант получила пальто назад, а вместе с ним решительный отказ его покупать.
Непод готовленному человеку сложно находится под таким прессингом. И хотя мы пробыли в магазине недолго, тем не менее успели изрядно утомиться. Хотелось уйти и поскорее.
Выбра нную блузку мы попросили отложить на час (была надежда найти что-нибудь получше) и тут оказалось что у них не откладывают. Я столкнулась с таким впервые. Просто так отпускать нас не хотели и решили припугнуть:
- КАК ЖЕ ТАК, ПОЧЕМУ НЕ БЕРЕТЕ? С ТАКОЙ ТО СКИДКОЙ! ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ! ЗНАЕТЕ КАК У НАС ИХ РАЗБИРАЮТ? ЧЕРЕЗ ПЯТНАДЦАТЬ МИНУТ ЭТОЙ БЛУЗКИ УЖЕ НЕ БУДЕТ!
- Не будет, так не будет. Плакать не станем - ответили мы и сбежали)))
Но, увы, ничего другого в тот день найти не удалось. Поэтому мне все-таки пришлось вернуться в злосчастный Fashion House, в то время как мама, опасавшаяся новой атаки, осталась ждать в кафе. Естественно блузка мирно висела на вешалке, никто на нее так и не позарился. Продавцы встретили меня с нескрываемым злорадством.
А вот и та блузка из-за которой столько нервотрепки.Под ведем итоги
Цены в Fashion House несколько выше, чем в других магазинах подобной категории, но зато имеются модели больших размеров (хоть их и не много) и это весомое преимущество перед другими брендами. Но разве стоит покупка новой вещи испорченного настроения? Каждый сам ответит для себя на этот вопрос.
Был еще один неприятный момент. На кассе мне предложили оформить карту и я согласилась, но при одном условии - никакой sms-рекламы. Рекламу обещали не слать и соврали. Но хуже всего то, что мой номер кому то слили!!! Мне уже звонили и из центра пластической хирургии, и предлагали пять миллионов рублей на супер-выгодных условиях. Чьих звонков ждать в будущем боюсь представить. Номер новый, почти год пользовалась и ни одного левого звонка. Но после того, как я написала номер в анкете Fashion House, такие звонки радуют меня примерно раз в неделю. СТЫДНО, Fashion House!!!
И напоследок:
ЕСЛ И У ВАС ЕСТЬ РОДСТВЕННИЦЫ ИЛИ ПОДРУГИ СО СКЛОННОСТЬЮ К ШОПОГОЛИЗМУ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПУСКАЙТЕ ИХ В FASHION HOUSE.
ПЕРСОНАЛ НЕ ЗНАЕТ МЕРЫ!
ПОДАТЛИВЫ Х ПОКУПАТЕЛЬНИЦ ОБДЕРУТ ДО НИТКИ БЕЗ ЗАЗРЕНИЯ СОВЕСТИ.
А персоналу хочется посоветовать следующее: ребят, прекращайте свои агрессивные продажи, иначе ваш магазин будут обходить стороной!
У меня все
В общем, если только у вас нервы-канаты и вы умеете в таких условиях невозмутимо продолжать выбирать, то можно и зайти, а я туда больше ни ногой.
Очень рекомендую руководству магазина что-то с этим делать, они просто теряют покупателей с таким подходом, когда невозможно отвязаться от продавца, который пытается что-то постоянно говорить и не дает ничего посмотреть, ходит по пятам.
Фэшн хаус всегда был любимым моим магазином, в первую очередь из-за отменного качества работы сотрудников. я всегда всем своим друзьям, подругам, родственникам его советовала! Но в последнее время я стала в нем сильно разочаровыватьс я. 1 сентября мы с мужем пришли за покупками в Золотой Вавилон на пр. Мира в Фэшн Хаус на 1 эт. Пришли купить мне и мужу брюки. Продавцов нужно было искать, звать, хотя в магазине практически не было покупателей, подбирая мне брюки они шептались, высмеивая мои и мужа просьбы, уходили и в переодевалке приходилось их по долгу ждать. Мужу продавец сделала всё, что бы не продать товар. На кассе кассир была агрессивная, грубила. Написала отзыв на сайте магазина, его не опубликовали. Такой бардак!!! Ушли практически без покупок и сильно расстроены!!! Больше не хочется ходит к ним за покупками. К счастью, сейчас огромный выбор бутиков, где с тобой будут уважительны и обязательно подберут все, что тебе необходимо :)
Я не люблю магазины где консультанты набрасываются на тебя толпой и ходят за тобой хвостом.
Я сама работаю в розничных продажах не первый год.
А теперь по существу: была цель, а точнее необходимость - купить платье для праздничного летнего мероприятия. Красивое, цветное, не жаркое.
В торговых рядах Орджоникидзе (м. Ленинский Проспект, Москва) на витрине магазина было замечено интересное платье. Зашла. Подлетели консультанты. Спросили размер, рассказали об акции. Три консультанта, три раза рассказали. Дали минуту свободного времени, атаковали еще раз - что ищу, что хочу. Со скоростью молний стали предлагать варианты.
Я чудом вытащила 2 модели с вешалок, и взяла из приличия одну из предложенных сотрудниками зала. Через 3 минуты моего нахождения в примерочной меня через занавесочку спросили как дела. Трижды, три сотрудника.
Еще через пару минут попросили показаться. Показалась - стали расхваливать (а одно из платьев и правда село отлично и очень понравилось). Принесли доп. аксессуары для вхождения в образ. Настоятельно попросили примерить оставшиеся платья. Второе из них, стоит отметить мне удалось примерить без демонстрации консультантам. Третье село плотно, даже очень, и было это заметно вполне невооруженным взглядом. Но и его тем не менее расхвалили.
Еще раз неоднократно напомнили об акции - скидка, скидка на 2ую вещь в чеке! Только сегодня и только у нас! Даже если небо рухнуло бы на землю, именно в тот вечер я не планировала покупать ничего. Поэтому спросила визитку магазина (думала записать артикул, платье очень понравилось, стоя перед зеркалом я уже видела себя в нем на празднике), и в ответ на просьбу дружелюбие консультантов резко сменилось агрессией Вам нужно купить это сегодня, посмотрите как выгодно. Да ни разу не выгодно, простейшее хлопковое платье за 4000 рублей. Просто оно мне понравилось, я бы вернулась и купила двумя днями позже.
Из магазина пришлось просто сбегать - к консультанту подключились коллеги меня завтра не будет, и если вы придете искать вам никто ничего не будет. Да ладно? Как же вы тогда работаете?
Наст роение и желание покупать улетучилось.
Не желая быть необъективной помониторила отзывы в интернете. И что я поняла - я одна из многих. Все можно понять - стандарты обслуживания к которым принуждают сотрудников магазина, желание сделать выручку за день побольше, человеческий фактор, усталость и иже с этим.
Но впечатление от посещения магазина - хуже некуда.
Если бы в данном отзыве звездочки можно было минусовать я бы это сделала.
Магази н можно считать неплохим в плане ассортимента. Соотношение цена-качество хромает, сильно.
P.S.: уважаемые владельцы бизнеса, маркетологи и администрация (если последние двое вообще там есть)! Набрасываться на покупателя и ходить за ним по пятам - это НЕ сервис, это НЕ стимулирование продаж и НЕ клиентоориентир ованность. Это невоспитанность . Очень напомнило рынки 90-х годов)))
Ну и конечно же, качество далеко не соответствует цене!
В компанию шла работать с прицелом на будущее, с надеждой развиваться, получать опыт, расти. Первый месяц летала, как на крыльях, потом пообвыклась и начала замечать все косяки и недостатки.
Пер вое и самое тяжелое - на работе невозможно просто спокойно работать, выполнять свои обязанности. Постоянно давление со стороны руководства, постоянно какие-то авралы, постоянно дикая срочность, даже если в этом нет никакой необходимости.
Девочки-мерчи очень сильно загружены, порой бывает так, что не то, что пообедать (в свой законный, положенный по ТК обеденный перерыв) нет времени, но даже, пардон, сходить в туалет. В маленьких магазинах еще можно как-то держаться, там не такой большой объем работы, в больших - будешь носиться все двенадцать часов смены с языком на плече без возможности присесть. Помощи ждать не от кого, даже не надейся. По регламенту, который прописан во всех нормативах работы - продавцы и админы в некоторых случаях должны помогать мерчу. Например во время поставок, когда мерч очень сильно загружен. По факту - никто не поможет. Есть пара админов, которые и правда помогают и просят девочек-продавц ов помогать, но это область фантастики - такие люди на вес золота и очень жаль, что они работают в этой компании. Остальным на мерчей плевать.
У тебя переоценка? Поставка? Нужно собрать десяток возвратов, за которыми машина придет только в конце недели, но собрать нужно вотпрямщаз, хотя еще только понедельник? У тебя физически нет времени и возможности работать при этом еще и в зале? Никого не парит. Сделайте нам ценник, мы прежний куда-то потеряли, а клиент хочет купить именно этот шарфик, который уже год в магазине пылится! Срочно!!! Ой, у Вас поставка? А нам тут надо прям сию секунду платье с манекена снять? Ой, у Вас переоценка? 200 едениц? А нам надо, чтобы Вы рейл разобрали, а то нам вещи отвешивать некуда! Вы не успеваете? Ну что тут поделать, распределяйте свое время грамотно. - ситуации в порядке вещей.
Кстати рейл. Если кто не знает - это такая длинная вешалка, на которую продавцы скидывают те вещи, которые не подошли клиентам. Все вещи из примерочных (а их при местной системе активных продаж очень и очень много) отправляются на рейл. В обязанности мерчендайзера входит эти вещи относить на место, чтобы продавцы их потом абы где не разыскивали и не теряли. По сути, такой есть у примерочных в любом магазине, будь то фэшн хаус или любой другой магазин, которыми полны наши ТЦ. Только в любом другом магазине Вы на этом рейле увидите, может, десяток вещей, и мерчу, в принципе, вполне хватает времени и на другую работу и на развеску этих вещей.
В ФХ же, вещи на рейл таскают весь день десяток продавцов, админы и управляющие. Вы можете его разнести и выйти в туалет на пять минут, а вернувшись увидеть, что он снова забит под завязку. И снова вы его таскаете. И так целый день. Носят дюжина человек, растаскивает один мерч. Эта работа не заканчивается вообще никогда и очень мешает выполнять свои прямые обязанности (возвраты, переоценки, работу на складе и тд). А уж если вам надо принимать поставку (несколько раз в неделю) будьте готовы к тому, что развесив в зале до 1000 единиц товара вы вернетесь к полностью забитому рейлу, хотя продавцы обязаны! помогать мерчу разбирать его, когда приходит поставка. Они же, мало того, что не помогают, они забивают вам рейл, а потом, когда на нем заканчивается место, начинают отвешивать одежду прямо на рядом стоящие стойки с другой одеждой. Выглядит это отвратительно, все мятое, в куче, больше похоже на свалку секонд-хенда, чем на дорогой и пафосный магазин. Уж не знаю, что по этому поводу думают клиенты. Просить о помощи бесполезно. Все знают о своих обязанностях, но никто их не выполняет. Администраторам и управляющим по большей части плевать, для них мерч - что-то вроде робота-пылесоса - бегает весь день и работает - хорошо. А справляется или нет - вечером увидим, перед закрытием.
Руко водство постоянно давит, задачи часто неподъемные для одного человека, а двух мерчей в смену нельзя, руководство не позволяет. Все 12 рабочих часов требуют находиться в зале, все время на ногах. Хуже всего в выходные дни, когда клиенты идут потоком. Зайдешь в подсобку присесть передохнуть на пять минут - тут же заскочит управляющий и скажет, что ты бездельник и нечего тут отсиживаться, вперед, на галеры.
Про начальство вообще отдельная песня. Начальников там, как селедок в бочке. Когда только начинаешь работать, каждый день тебе будут показывать на какого-то человека и говорить, что это очередной начальник с проверкой. И все с такой претензий - куда бы деться. Адекватный начальник там один - заведующая розницей, справедливая и уравновешенная женщина, которая даже жесткую критику высказывает спокойно, взвешенно и адекватно.
Атмо сфера отвратительная - повсеместная паранойя, все друг друга ненавидят, подсиживают, все прослушивается и просматривается . При выходе с работы вам чуть ли не в рот заглядывают, вдруг вы пальто за сто тыщ под язык положили.
Вычет ы из зп за все. Самое обидное - некомплекты товара. Например, продавцы теряют очень много поясов от вещей (пальто, платьев, брюк и тд). Вычитают, порой, немаленькие суммы. И вычитают не только с продавцов, но и с мерчей, которые к этим потерям вообще отношения не имеют.
Про охрану магазинов вообще можно отдельную эпопею писать, но и так уже простыня получилась.
Не ходите туда работать. В лучшем случае - загубите несколько месяцев или отделаетесь, как я, неврозом. В худшем - могут уволить без объяснения причин просто одним днем, если так захотелось управляющему. Трудовую такая запись не украсит, это точно.
Вышла из магазина так ничего и не купив и не посмотрев толком.
Осталось ужасное впечатление от магазина .
Уважение от начальства - нет, не слышали.
Собеседова ние было назначено на 10:30. Я была в офисе в 10:20.
Меня посадили в общей комнате, в которой сидело еще несколько человек, кто-то заполнял анкету, кто-то писал тесты на компьютере, кто-то ждал. Заполнить анкету пришлось и мне. И вроде бы тоже ничего, стандартная процедура. НО! В анкете просили указать не только личные данные, но и данные о родственниках, все предыдущие места работы с описанием занимаемой должности и расшифровкой обязанностей. Зачем? Если меня отбирали по резюме на сайте, то все данные про опыт работы уже есть, зачем дублировать...? Такая говорят процедура. Ну окей! Про родных я отказалась что-либо писать.
Далее началось самое веселое. Заполняла анкету я до 10:40, и никто за мной не пришел и меня не поторопил, т.к. собеседование должно было начаться в 10:30. После анкеты меня попросили пройти тесты на компьютере (скорость печати и знание эксель, самые простецкие задания) Видимо рекрутерам было не достаточно моего резюме и оттуда нельзя было сделать вывод, что если я претендую на должность Менеджера по формированию корпоративной культуры, то заведомо должна обладать достаточными знаниями и навыками. В тестах ничего сложного нет, самые простые задания, но сам факт их обязательного прохождения для всех, для любых потенциальных сотрудников вне зависимости от должности, на которую они претендуют, меня разочаровал.
Тем не менее, я решила довести начатое до конца. После тестов девушка, которая меня встречала и дала мне анкету, спросила как долго я могу еще ждать, т.к. начальства еще нет, ему пришлось срочно отъехать (видимо неожиданно для всех, т.к. кандидатов ожидающих собеседования никто не предупредил о задержке). Я подождала еще 10 минут, после чего пришло начальство, и одну из ожидающих девушек пригласили на собеседование.
На мой вопрос, как долго еще ожидать, мне было сказано, что вот сейчас она (девушка), а потом вы, минут через 15 еще.
Вопрос: что за фигня? И что за собеседование на 15 минут после непонятных тестов? Чтобы убедиться, что я не верблюд? ?
В общем много еще деталей, о которых хочется написать, но как человек частично соприкасающийся с подбором персонала считаю такой процесс абсолютно не отстроенным и не приемлемым для подбора сотрудников различного уровня!
Но самое печальное в этой истории то, что когда я завернулась и собралась уходить, то пришла девушка, которая приглашала меня по телефону на собеседование и с абсолютно равнодушным лицом сказала, что ей жаль, что так получилось...
Идти на работу в эту компанию, только если совсем прижмет безработица. Как и предыдущие ораторы говорили, сотрудников среднего и линейного звена за людей не считают. Могут уволить по СМС, типа : Вы уволены, 5-го приезжайте за расчетом.
Все друг на друга стучат. Девиз компании - Пришел, отработал, ушел Отношения, да что там... общение друг с другом запрещено.
За зарплату выше среднего, выжмут все соки. Здоровья не останется, в первую очередь нервы. Отсутствие свободного времени. Практически живешь на работе. Управленческий состав подразделений - нелюди. Но они не виноваты в этом, их такими сделали. Жуткая текучка, люди не выдерживают или их убирают без объяснения причин. Есть пара адекватных и вменяемых управленцев, точнее была. Такие люди, как вирус в компании. Убрать! Только жесть, только хардкор! Готовьтесь к тому, что каждый ваш шаг и действие будет известно службе безопасности. Могут отправить на Полиграф, были случаи.
То набирают Директор на Директоре, то всех науй. После провала открытий нескольких магазинов, уволили до 30% сотрудников.
Не хочу переходить на личности, мог бы каждого директора расписать, в красках. Да и дай бог им здоровья!
Вообщ ем, оно того не стоит. Не ведитесь! Любите себя!!!
Все компьютеры регулярно просматриваются , ведется статистика посещенных сайтов, так что будьте осторожны, могут запросто уволить за посещение неотносящихся к работе сайтов. Комнаты прослушиваются и просматриваются .
Компанию регулярно навещает овир.
Не рекомендую.
В особенности управляющие Григорьева Е.В., Митроченкова Н.И..
У этих женщин слишком большое самомнение, ощущение что унижать, оскорблять сотрудников и доводить до слез продавцов, им приносит удовольствие!!!
Помимо этого в компаний кучу запретов которые не связаные с работой( например сотрудникам не разрешают дружить даже не в рабочее время!).
Так же начальство не думает о том что коллектив полностью женский кондиционер настроен на холод круглый год.
Штрафы ставят за что угодно.
У данной сотрудницы - - большие проблемы с пониманием и осознанием прочитанного. В резюме указано: несколько высших образования, должность на предыдущем месте работы - руководящая и значительно выше предлагаемой здесь, да и компания у них намного меньше моей предыдущей, что прямо указано в резюме (не говоря о большом количестве выигранных сложных судебных дел и т.д.).
Кристину - это мало интересует, т.к. документы соискателя необходимо читать и понимать + задавать умные вопросы, что видимо - ей не под силу.
Юриста проверяют не на знание требований действующего Законодательств а РФ, а предлагают проверить навыки умения работать в WORD и EXСEL + скорость печатания (при приглашении на собеседование - НИ СЛОВА) . И это нонсенс, т.к. Кристина считает, что - это показывает нормальный уровень отдела персонала и компании FX в целом??????!
Отделу персонала можно только пожелать - пройти курс начинающего специалиста, где научат - как проводить отбор специалистов различного уровня и на различные вакансии.
НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ КОЛЛЕГИ!
С уважением,
Влад имир Николаевич
На должность Финансового директора предложили тест на введение чего то в 1 С8. Формирование какого то документа.
Во-первых конфигурации 1С у всех разные, часто переделанные от и до, ну и самое главное - финансовый директор в течение очень долгого времени не заполняет складскую номенклатуру, это делают сотрудники по его указанию.
Зато ни одного умного вопроса по управленческому учету, законодательной базе.
Собеседование вообще ни о чем, задали вопросы из резюме, я на них ответила тоже из резюме.
P.S. деньги я так и не получила...
Работа в вашей компании - удел людей с крайне низкой самооценкой, а те кто знает цену себе и своему времени давно вас покинули....
Ис кренне желаю, вашей компании поскорее прекратить существование и не портить воздух!
Всех (и в офисе и в магазинах) устрашает одно только упоминание Анастасия Владимировна. Это президент компании. Умеет качественно нести охинею тихим монотонным голосом уставшей от мирских проблем королевы. Идеи на грани бреда и идиотизма вдалбливает в головы идиотов-сотрудн иков и никакие аргументы, доводы или пояснения ее никогда не интересуют. Любит вести переписку через смски. Причем любимый прием - раздать одно и то же задание разным сотрудникам. Похоже на проверочку...
А тмосфера в коллективе весьма нездоровая. Особенно после череды увольнений. Увольнять принято одним днем. Сначала сотрудника приглашают для разговора, а через 15 минут он уже нервно собирает вещи и молча выходит из офиса под особым надзором пристальных глаз. Расчет выдавать принято по какой-то отдельной схеме спустя пару недель.
Так же хитрая схема с оплатой отпуска. Про больничный вообще промолчу.
Перспектив работы в компании никаких. Научиться чему-то не возможно поскольку компания не знает как правильно строить бизнес. А принести в компанию ничего нереально, поскольку у руководства есть свое особое видение и аргументы никому не нужны.
Высокая зп конечно привлекает, но на стабильность расчитывать не приходится. Всегда надо думать, что завтра могут пригласить на разговор и вы на улице.
Подбор кадров ведется очень активно. И как бы компания не развивалась темпы роста ее не дотягивают до такого количества топ-менеджеров и рядовых сотрудников. Соискатели: сильно задумайтесь.
Само собеседование было еще комичнее, мне не задали ни одного проф. вопроса.......и нтересовались только одними сплетнями о компаниях в своей отросли........ .... ищут кандидата в соответствии со своим уровнем........ .НЕЧЕГО ТАМ ДЕЛАТЬ!
За это короткое время успела пообщаться с несколькими сотрудницами, правда, ни одна не потрудилась поприветствоват ь меня или, хотя бы, представиться.
Сунули в руки анкету (зачем? меня пригласили сотрудники компании, найдя мое резюме на H.H.), которая, по сути, состоит из двух основных блоков - опыт работы (с очень маленьким размеров граф - ну не уместить туда все мои должностные обязанности) и паспортные данные... Самое странное, что пока я заполняла эту анкету, у меня умудрились снять еще и копию паспорта - ЗАЧЕМ?!?
В это же время еще одна девушка проводила тестирование на знание MS Office у другого кандидата она проговаривала задания таким тоном, что у меня сложилось ощущение, что соискательница, как минимум, ее кровный враг - очень негативное отношение и нескрываемое пренебрежение в тоне голоса... Мне еще повезло задание мне дали в напечатанном виде, а еще одна девушка - менеджер просто молча сидела у меня за спиной. К слову, задания настолько элементарные, что даже смешно! Но значимости данной процедуре придается неоправданно много...
И вот наконец, все предварительные ласки окончены и спустя 45 (!!!) минут меня провожают в кабинет, где со мной ...должны пообщаться... До сих пор для меня остается загадкой - кто же со мной общался: дама, сидящая в этом кабинете так же не удосужилась представиться. Более того, на мое приветствие она отреагировала вопросом: Фамилия?! Ну неужели в компании, занимающейся розничной торговлей не принято здороваться?!?
Все собеседование состояло из пары вопросов, аналогичных вопросам в анкете (нет-нет, эту милую даму не интересовали подробности! сложилось впечатление, что вопросы задаются для формы, потому что так надо)
На все мои вопросы по должностным обязанностям, нагрузке и работе в целом мне давался гениальный ответ - В информации о вакансии на сайте все это написано!
Выдав мне этот ответ три раза подряд, дама задала мне вопрос интересует ли меня что-либо еще... И вот тут у меня возник диссонанс - зачем задается этот вопрос, если на все (!!!) мои вопросы реакция негативная и эта милая дама всем своим видом демонстрирует мне нежелание на эти самые вопросы отвечать...
В общем, пообщавшись пару минут, я развернулась и ушла.
Как результат - очень неприятный осадок от произошедшего и впустую потраченное время.
Коллеги , не ведитесь на довольно таки высокий уровень зарплаты. Это только для того, чтобы больше людей откликнулось на их псевдо вакансии (по сути у компании из 6 розничных магазинов быть не может таких денег)..
Во-пер вых, в мае они искали менеджера по рекламе. Моя коллега ходила к ним на собеседование. На собеседовании стандартно вытягивали коммерчески интересную инфу, дали задание (которое наверное применил в своей работе).
В октябре-ноябре они искали руководителя отдела маркетинга/мене джера пл маркетингу (две схожие вакансии, видимо для того что по максимому народа зацепить).
Я была насобеседовании на должность Руководителя. В функционале были описаны вполне адекватные задачи, поэтому не послушав подругу я сходила на собеседование. Из нашего общения с директором розницы выяснилось что они ждут курицу несущую золотые яйца. Дают две недели, ты предлагаешь методы/способы для увеличения продаж - нравятся им, тебя оставляют. Но при этом акции они не проводят,реклам у особо не дают и вообще..
Я им рассказала свой взгляд на данную позицию, объяснила что должен быть сильный уклон на маркетинговый анализ продаж, ассортимент...И что я вижу? Они тут же выставляют вакансию аналитик/Ведущи й аналитик, указывая весь тот функционал, что я озвучила... Хотя на собеседовании мне говорили что им это НЕ НУЖНО.
Поимейте таки совесть Fashion House, наймите квалифицированн ый персонал, что бы не приходилось таким образом выуживать из людей информацию!
Работал в ИТ-отделе.
Отно шение между сотрудниками НИКАКОЕ!!! Молчу про руководящий состав...
Контора состоит из 6-7 магазинов, а пузо вперед выпячивают, будто уже по всей стране магазины раскиданы.
Гноб ят, уважения 0, поблажки имеют место быть, но все равно чувствуешь себя гавном на протяжение всего рабочего дня.
Рабочей мотивации нет.
Все руководители очень понтуются своим опытом, на деле же - опыта у них, основываясь на результате, не густо.
Лучше им нанимать таджиков, дешевле будет, да и руководители себе еще по паре тачек возьмут.
Баблосик там моется дай бог. Экономят НА ВСЕМ !!!
Хуже ментов. Нанимали на мою должность очень долго... видимо так и не наняли.
еще хохма - ИТ-отдел отвечает ЗА ВСЕ - строительство, монтажные работы, видеонаблюдение !!! и рыбку съесть и на кол сесть, в общем. Подрядчиков нанимать, видимо, финансы не тянут
в общем, ребятки, никогда не устраивайтесь туда!
единствен ный адекватный и нормальный человек там - Лена Медведева.
С Уважением, Павел.
вообще м,кто не хочет ждать впустую и быть обманутым не советую.....хот я после всего этого,я бы и сама не пошла бы работать туда...
Ви д менеджера по персаналу не впечатляет, сидит клюшка без пальцев, с грязной головой, видимо больше некуда не взяли. Объясняет все красиво. Дает тут же направление, едешь в магазин.
Там конвеер, как на заводе: встал в очередь, прицепился к клиенту, впарил шмотки, как на рынке (идет человеку- не идет, задача продать), занял очередь заново и так по кругу.
Одежда ужасная, от неизвестных никому брендов, я сама шопоголик с не плохим вкусом, ну простите, такую дрянь, да еще за такие деньги, на себя бы не надела.
Ерунда и то что 13 часов на ногах, а вот отношение персонала, это вообще ужас. Им все равно, что возможно ты опытней их, с двумя высшими образованиями, с знанием языков, и внешне приличней, для них ты быдло. Меня прикрепили к администратору Елене в очках, такое впечатление, что ее не обучать меня поставили, а поунижать. Но не на ту напала, я эмоционально выдерженный человек, наверное ждала что я зарыдаю или пошлю её, не вышло. Я напродовала им на 15000 за 2 часа работы, управляющая, сказала нужно больше. Вопросы задавать нельзя, даже по поводу работы не желательно. Мне кажется там девочки не знают, как кого зовут , потому что текучка страшная, выживают только мазахистки.
На следующий день, я позвонила в отдел кадров уточнить не понятные для меня моменты, мне ответили и кинули трубку, я набрала заново( отчитывать не стала, что трубку кидать не прилично)настой чиво стала, распрашивать про план, штрафы, зарплату... Через час мне позвонили и сказали, что я могу приехать за расчетом, я якобы их не устраиваю.
Я думаю, что это фирма расчитывает на то чтобы на несколько дней набрать сотрудников, выплатить им ЗП по стажерским окладам, придраться к чему-нибудь, выгнать (или сама не дура уйдет), а завтра, уже пять следующих овец ждут своей экзикуции.
Мне искренне жаль всех сотрудников этой сети , НЕ ХОДИТЕ ДЕВОЧКИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ!!!
В общем, жаль потраченное время на поездку к ним.
RSS лента комментариев этой записи