Global Service реальные отзывы
Благодаря Global Service любая поломанная техника может снова работать. Специалисты этой компании могут отремонтировать любую технику - от телефона до пылесоса, и это все по доступным ценам. Офисы есть в каждом районе города. Подробности по телефонам горячей линии и на сайте
Сайт: http://www.global.sc/
Телефон: 8 800 2000 863
г. Ростов-на-Дону, Пр. Буденновский 19/54
- Подробности
- Категория: Электроника, бытовая техника
- Просмотров: 6403
Кнопк а продержаласась ровно три нажатия и в том же сервисном центре я показал манагерам что я его не разбирал а кнопка выпала. Подошел к мастеру с самыми благими мыслями и спросил о их действенной системе сохранения клиентов(Одно починят 3 сломают) . Никому не советую туда идти
1) Не выполнили договорные сроки диагностики (могли бы хоть предупредить, что сроки увеличиваются, люди ждут),
2)Позвон или, сказали, что ремонту не подлежит, приезжайте, забирайте. Приехал. На вопрос, «А что случилась, можно ли получить бумагу о причине неисправности, или внятный ответ и рекомендации?» Ответили: «сгорела „плата“». А какая плата, где плата, за что плата?? не пояснили. Ставлю сервису единицу за не профессионализм и не уважение к клиентам.
Всё это дело затянулось на одну неделю, после чего мне позвонили и сообщили, что всё готово и телефон можно забирать. Действительно всё работало, но в последствии выяснилось, что телефон как-то тормозит что ли и я решил сбросить на заводские настройки с целью оживить ситуацию. После сброса на заводские настройки случился конфуз. Полетели настройки IMEI(телефон не видит сим карты). Гарантия на ремонт составляла 3 месяца, но волшебным образом на ремонт аппаратов на программном уровне не распространялас ь! То есть гарантия есть, но её нет! Как уже мне потом объяснили опытные люди, что IMEI слетает, в том числе, после неудачной прошивки. После долгих мытарств телефон всё же был отремонтирован уже другими людьми и как выяснилось специалист который был первым ремонтником повредил плату, которую пришлось менять(благо, что ремонт делался через хороших знакомых и уже не стоил практически ничего).
В феврале позвонили, чтобы забирал.
По факту оказалось, что отремонтировать не смогли. Об этом знали еще в Ноябре.
Якобы не могли дозвониться ко мне, что бы сообщить об этом, поскольку заблокирован мой телефон.
Что является ложью.
Никогда не ходите к ним, люди.
Не тратте свое время.
С одной стороны может это и хорошо.
Теперь не можем забрать телефон обратно. Уже второй день кормят завтраками и не могу его привезти в пункт приема.
Очень БЕЗОТВЕТСТВЕННО !!!
RSS лента комментариев этой записи