Заказывал телефон Samsung Galaxy S3 в августе 2015 спустя 9 месяцев телефон стал плохо заряжаться. Замена аккумулятора эффекта не дало. Звонил в сервис из гарантии (499) 705-16-33 абонент не зарегистрирован !!! По адресу даже не видел смысла ехать) Пошел в ближайший сервис в котором мне сообшили мто телефон уже ремонтировали и т.п. Вот вам и прикол! Осуществлять покупки в данном магазине не советую, во избежании лишних проблем.

В общем все с начала. 28 сентября было куплено 2 телефона сони иксперия Z1. Один черный и один белый. Белый вернул на следующей неделе. Им не реально было пользоваться, мерцал экран. Плюс еще обнаружилось что в нем стоит чужая сим карта, и это прошу заметить в запечатанной упаковке. Будьте внимательны. Вернул после того как разместил отзыв(не мог дозвониться до гарантийки 3 дня). Деньги за него вернули быстро, спасибо сотруднику который в этом поспособствовал . Далее начались траблы с черным. При работе не реально сильно греется, хотя никаких трудоемких процессов не запускается. Сенсор зависает и ни на что не реагирует, а в этот момент например дальше приходят сообщения в вайбер и вотс апп. Т.е. телефон продолжает работать, а сенсор нет. Временами просто отваливается вай фай модуль и не ищет сети. Телефон повез по тому же адресу, куда возил первый. Со скрипом у меня приняли заявку. Телефон оставил на экспертизу. Вчера позвонив тому же сотруднику, он меня известил что фирма банкрот, сотрудник там не работает. Некий намек на то что ни денег ни телефона.
Никому не советую покупать что либо в данном магазине. Лучше уж переплатить и взять в другом месте. Тут б/у телефоны после ремонта под видом новых.
Я же в свою очередь договорился о приеме в прокуратуру, буду писать заявление с просьбой привлечь руководство по статье. 159.
Еще раз призываю опасаться таких организаций.

Купил 3.09 Samsung S4 i9505, при чем при заказе специально уточнял работает ли LTE на российских частотах. Уверили, что всё работает. Доставщик весь дерганый и торопливый, толком проверить не дал, всё торопил меня, поэтому я сразу косяки не уловил. В итоге LTE вообще не работает, обновления ПО не доступны, ЗУ из коробки не работает. 7.09 повез возвращать, по телефону уверяли, что вернут деньги без проблем. И начались проблемы: телефон главного менеджера по возвратам Алексея почти всегда недоступен, кормили завтраками долго. Наконец, назначили дату, мол приезжайте 10.10 в гарантийный отдел в Савеловский, вернем деньги. Рано я обрадовался. Приехал, мне 2,5 часа рассказывали сказки и тянули время, в конце-концов сказали, что денег на возврат нет. Менеджер Алексей опять весь день не доступен был. Телефоны магазина недоступны. Бой продолжается...

купил телефон в августе. обнаружил брак. на 5 день сдал для возврата денег. до сих пор ни денег ни телефона. пишу заявление в полицию.

Купил 29.09.2015 в подарок телефон HTC ONE M7. В течение недели выяснилось, что он бракованный (экран при блокировке разблокируется с 5-го раза). Дозвонились в магазин 09.10.2015, обещали привезти новый и поменять. Начиная с 10.10.2015, то обещания перезвонить, то недоступны все телефоны. Если со мной не свяжутся в ближайшее время, думаю предпринимать серьезные правовые действия.

В интернет-магази не Заказать-телефо н.рф был куплен телефон марки Samsung Galaxy Mega цвет белый. Курьер приехал на следующий день, 17 августа. Начав пользоваться телефоном, оказалось, что он не в рабочем состоянии. Приехали менять, в наличии был только черный цвет. Сказали, что через пару дней появится белый. Ждали в итоге неделю, не появился. Вскрыли тот черный телефон- опять брак, телефон не работает. Написали заявление от 31 августа с просьбой вернуть деньги. Магазин обещал вернуть деньги в течение 14-21 дня. В итоге прошло 24 дня, магазин говорит, что менеджер, который отвечает за возврат, на больничном, нужно ждать. Все сроки и терпение иссякли.

Курьер привез заказ, в коробке оказался другой аппарат, имей просто переклеили. Вернуть деньги отказались - вручили новый аппарат.

На месте все было проверено, вроде работает. Дома телефон умер после обновления последней прошивки. В магазине опять поменяли.

В последнем аппарате не работает wifi и он греется. Буду пытаться вернуть деньги.

Никогда не покупайте в этом магазине телефоны. Сплошной обман и развод.

Бракованные телефоны. Заказали у них Samsung galaxy s4 телефон привезли быстро но он оказался с браком не видел сим карту после чего заменили на другой который так же с браком не заряжался от родной зарядки и при включении камеры на экране отражалось полоса ну и третье то что телефон даже не пробивается по имей. Деньги вернули так же уверяли что вся партия телефонов вернется поставщику. Продолжают продавать .

Снавала показалось все хорошо. Но телефон про держался меньше суток: после того, как поставили на зарядку, оказалось, что телефон нерабочий. Заряд идет, но сам телефон не заряжается. Поехали в отдел по работе с браком, где предложили купить новый аккумулятор! После чего решили сами асе-таки проверить. Подтвердилось, что телефон неисправный. Дали новый, но черного цвета вместо белого. Так как этим вопросом занималась не я, а муж, телефон не понравился, захотела все же белый. Звонила в магазин, сказали приехать в понедельник, белый цвет должен появиться. Приехали в понедельник, его нет, приезжайте во вторник. Приехали во вторник, снова нет. В итоге пока оставили черный, с возвратом денег я вообще боюсь связываться судя по другим отзывам. Но боюсь, что это не конец истории, потому что в работе телефон себя еще не показал. Итог- лучше не связываться с этим магазином. Цена низкая, качество соответствующее . Потом еще придется много поездить безрезультатно причем.

Нашел телефон определенной модели через яндекс-маркет, на сайте было указано, что в наличии. Позвонил днем по телефону, указанному на сайте, сначала был недоступен, потом, когда ответили, явно было слышно, что из метро. То есть ни о каком колл-центре речи не идет. Дозвониться довольно сложно. Связался наконец с менеджером, сказали, что доставят в этот же день. В результате курьер приехал с двухчасовым опозданием, поздно вечером, пришлось встречаться у метро, а не в офисе. На сайте написано, что привозят пленку на экран бесплатно. Пленку курьер не привез, сказал приедет еще раз на следующий день. Не приехал, хотя, по его словам, был где-то близко. Менеджер сказала, что пленки закончились и обещала положить 150 руб. на телефон в качестве компенсации. Вот уже неделю жду, никакими 150 рублями и не пахнет. Развод в общем какой-то. Лапшу на уши вешают.
Сам телефон сначала показалось новым, сверил номер, тесты прогнал. Дома начал заряжать, заряжается до 80% и дальше не идет, после перезагрузки показал 100, но очень быстро разрядился до 60-70. После зарядки начал тормозить. Видимо, понесу менять, но какие меня в сервисе ждут приключения, боюсь даже подумать.
В общем, никому не посоветую.

Заказ 4604 от 15.08 (iPhone 5S) принят, сообщили что телефон привезут с 18:00 до 21:00. Телефон не привезли , никто не отзвонился. На следущий день позвонил сам, сообщили что у телефона неисправен динамик. Они что его вскрывали?!!! Бред!!! Не рекомендую даже связываться с этой шарашкой!

Заказал Samsung galaxy note 3 sm-n9005 32gb black. Курьер должен был доставить с 10 до 12. В итоге приехал в 19.20, привез Samsung galaxy note 3 sm-n900 32gb black. Аппарат серый, соответственно без официальной гарантии.

В пт (31.07) сделала заказ #4104, созвонились со мной через часа 3/4, договорились на самовывоз в сб (01.08) с 14 часов. Около часа дня мне звонят, и сообщают, что товара нет в наличии, и мой заказ поставили в бронь, что в пн перезвонят и всё будет.
Вчера звонила им пол дня, звонила сегодня , тел то выключен вообще, то никто не поднимает.
С таким подходом к клиентам печально работать, ребят.
Очень бы хотелось ответа администрации увидеть тут.

В четверг (30.07.15) позвонил, чтобы сделать заказа на телефон SGS4 LTE и оформить самовывоз. В этот день они не могли мне его продать, предложили приехать на следующий день после 14:00, при этом набрать им за час до выезда, чтобы они подготовили товар.

В пятницу (31.07.15) звоню в районе 15:30 и сообщаю, что буду через час-полтора у них. И тут начался совок: 1) сначала мне отвечают, что склад уже закрыт, что я поздно им звоню, и предлагают перенести самовывоз на субботу (01.08.15). Я ответил, что вчера именно они мне сами сказали звонить и приезжать после 14:00. После небольшого диалога взяли мой номер телефона и обещали перезвонить через 30 минут, чтобы за это время постараться найти мне аппарат. 2) Никто не перезвонил, звоню сам еще раз. Меня просят еще раз оставить номер телефона :)) и обещают перезвонить буквально через 5 минут. 3) Никто снова не перезвонил. Звоню сам, но никто уже не ответил.

Если товара нет в наличии, так почему об этом не сказать как есть, а не выкручиваться?! Именно из-за такого отношения пишу этот отзыв. Магазином разочарован.

Заказывали у них новый телефон samsung. Самовывоз. Находится на территории Савеловского рынка. Собственного торгового павильона у магазина нет. В частности нам телефон показывали в помещении какого-то местного кафе. В итоге, при осмотре нового телефона в глаза бросилось то, что под наклейкой скопилась пыль, грязь и приклеена она неплотно. Т.е. взяли б/у телефон, наклеили пленочки, поместили в коробочку, запечатали и готово.
ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!

Заказывал себе месяц назад самсунг галакси. Сразу позвонили, подтвердили заказ, все казалось отлично, я с дури заплатил безналом, обещали на следующий день привезти. И все, тут все началось, позвонили на следующий день сказали что телефон не привезли со склада. Потом тишина, я им звоню, переключают постоянно то к одному менеджеру то к другому то вообще музыка играет какая то и сбрасывается звонок. В общем воевал с ними месяц, требовал деньги обратно. Наконец то вернули. Но я ни за что никогда сюда больше не обращусь. В черный список занес.

Ужасный магазин! Никому не советую приобретать здесь смартфоны. Привезенный смартфон htc, повис через два дня пользования и после перезагрузки больше не подавал признаков жизни. Пришлось везти телефон в магазин самостоятельно, где его у меня забрали на экспертизу. Деньги возвращать мне отказались и даже не выдали другой аппарат на время проверки. Полный беспредел!

По глупости купил iPhone 5s 16gb в этом магазине. Аппарат оказался бракованным. Сначала обещали обменять, потом просили подождать несколько дней и обещали вернуть деньги. В итоге не выходят на связь и не отвечают на звонки. С гарантией та же история: на бланке указаны телефоны, по которым никто не отвечает, а на сайте информация о совсем другом СЦ. Все товары с Я.Маркета оперативно убрали, даже удалили регистрационные данные продавца со своего сайта. Благо эта информация осталась на маркете и в истории гугла. Попытаюсь добиться справедливости через РосПотребнадзор и другие инстанции.

Позвонил спросить про iPhone 5s 32Gb, которого на тот момент не было в наличии, мне сказали, что телефон поступит на следующий день, записали заказ и обещали перезвонить. Перезвонил сам через несколько дней, получил невнятную отмазку и новый ориентир для ожидания - день когда товар точно поступит. В указанный день товар вроде как поступил, но потом оказалось, что он бракованный и магазин отменил все заказы на эту партию. Услышал очередное обещание, что через несколько дней товар будет, в указанный день позвонил узнать, но никто не взял трубку, на следующий день телефон вообще был недоступен. Когда же удалось дозвониться, то оказалось, что мне ничего не могут сказать. Результат взаимодействия с магазином: потрепал нервы в течение пары недель и не успел с подарком.

Ужасный магазин! Никому не посоветую делать здесь заказ. Доставка моего 5s в течении трех недель постоянно откладывалась из-за отсутствия на складе, а когда же наконец курьер приехал, оказалось. что он привез обычный iphone 5. Моему гневу не было предела, особенно когда меня пытаются сделать дураком и так нагло врать. Послал его далеко и подальше, а вам советую проходить этот магаз мимо.

Сделала заказ на айфон, перезвонил любезный молодой человек, назначали день доставки, но в нужный день никто не объявился и не позвонил, ни курьер, ни менеджеры. Дозвониться до них тоже не удалось, на письма не отвечали. И на следующий день тоже. Не понимаю такой системы! В чем слысл так кидать людей!! В итоге заказала телефон в другом магазине

Сделал заказ. Прождал три часа, позвонил сам. Попросил привезти два телефона iphone в воскресенье, менеджер вежливо ответил что не работают. Ну все мы люди все понимаю.
Догово рились с менеджером на понедельник, попросил привезти аппараты утром и на другой адрес. Менеджер сказал, что свяжется с отделом доставки и перезвонит. Звонил снова я и уточнял приедет ли курьер утром, сказали подождать. В итоге, рабочее время в офисе истекло, все собрались и ушли, так никто и не перезвонил и вот я думаю привезут мне телефоны или все же не надеется!
Делай те выводы.

доверился хорошим комментариям, а зря. заказал телефон и уже 4й день жду ответа. Я даже сам пытался дозвонится но без успехов, то никто не берет то занято. сегодня мне удалось поговорить с менеджером, назвал номер заказа, и стал уточнять почему мне не звонят, почему нет подтверждения, на что мне наивный женский голос ответил,я не знаю подождите когда до вас очередь дойдет. Какая в...очередь, я ведь уже 4 дня жду. В общем я отказался от заказа, сказал что мне ничего не нужно. Буквально через час, полтора мне звонят как ни в чем не бывало и говорят что заказ готов когда доставить, это привело меня в бешенство. Не рекомендую, просто потеряете время и нервы.

куча недостатков.... не верьте хорошим комментрариям.. заказал телефон, и его не то что не доставили, даже не позвонили...при шлось звонить самому, после чего меня убедили в том, что мне перезвонят либо сегодня, либо завтра.. но этого так и не произошло...нач ал звонить сам..в итоге никто трубку не взял..писал по аське, и также никто не ответил...

покупала тут планшет самсунг гелекси ноут 10.1,через 2 недели накрылся экран начал погасать,почини ли правда долго держали в сервисе,я каждый день туда звонила,теперь опять проблема опять же с экраном появились полосы вертикальные,оп ять нужно вести в сервис и ждать 45 суток,тк ребята совсем никуда не торопятся.....я уже боюсь покупать Евротест и вобще покупать что-либо в интернет магазинах,тк это реальный гемморой.....

Добрый день Дмитрий,я пыталась вам дозвониться,но ваш телефон почему то заблокирован,и решила написать,у меня проблема с антивирусоом ESET который вы мне поставили,я не могу снять блокировку,напи шите пожалуйста код разблокировки!

Заказал Galaxy S3, сказал что забирать буду самовывозом.
Пр и покупки дают товарный чек и какую то филькину грамоту о гарантийном обслуживании, кассовый чек не дают.
Отказался от покупки.
У них на сайте написано что телефон сделан в Ю Кореи, что то там написано про штрих код, так вот точно такой же телефон я купил пр-ва вьетнам, с таким же корейским штрих-кодом и на 1300р дешевле...

Заказали телефон на сайте.
Менеджер перезвонил быстро, подтвердил наличие. Правда, цена за МКАД (Бутово) сразу вместо 290 возросла до 500 рублей, несмотря на наличие метро в шаговой доступности. Это ладно.
Договори лись на первую половину дня завтра.
Назавтр а, как раз в первой половине дня, звонит курьер уточнить адрес и сообщить, что в первой половине не может. А приедет к 19 часам.
Огорчаем ся, конечно, но снова: ладно. Чего уж.
Еще через час звонит ещё один курьер. И сообщает, что ему нас перепоручили (!)
Обещает приехать. После 19-ти, ага.
Сидим, ждем.
В 21 устаем ждать, звоним курьеру сами.
Надо ли говорить, что телефон курьера выключен?
Нет, я уверена, что магазин распрекрасный и курьеры в нем замечательные ответственные люди, просто это нам не повезло.
Но пойдем-ка мы телефон в другом месте купим.
А вам - удачи и процветания.

Обратился по поводу приобретения HTC one x по online. Проигнорировали , оператор Артем появился и исчез, не считая нужным общаться. Какие должны быть оценки. Жизнь похоже не учить уважать.

Всем привет! Хотел поделиться своим негативным опытом, сам, к сожалению, вовремя не ознакомился с отзывами об этом магазине. В результате - нервотрёпка и 4 дня потерянного времени, связанные с покупкой и последующей сдачей мобильного телефона обратно в магазин.
1. Доставка - со второй попытки. В намеченный день курьер не приехал, хотя утром звонил и уверял, что будет во второй половине дня.
2. Телефон был уже распакован (надо было сразу от него отказываться, но два дня уже ждал!..)
3. Телефон оказался серый - без клейма Ростеста, никто об этом не предупреждал во время заказа.
4. Рассмотрел при покупке не внимательно, дома уже увидел, что телефон - Б/У!!! Дефект на корпусе и небольшая царапина.
5. При попытке сдать телефон (в течение 2 недель, как указано на сайте, на тестирование и проверку телефона) был послан в сервисный центр...+ ещё 1 день к двум дням доставки. Разговор по телефону был ужасный: ...Законом не запрещено торговать серыми телефонами... По закону мы не обязаны принимать телефон без экспертизы сервисного центра и прочее.... Такое ощущения, что я сам виноват в этой ситуации! Настроение никакое после разговора. В сервисном центре, правда, ребята порадовали - оперативно осмотрели и выдали акт с формулировкой заводской брак.
6. Сам магазин находится по другому адресу, не тот, что на сайте. Пятницкое шоссе, 26. Рядом с Митинским рынком. Выглядит так. Комнатушка прокуренная в каком-то ангаре без вывесок и опознавательных знаков.
Телефон приняли, осмотрели, деньги вернули (с учётом затрат на доставку), за что получили оценку 2. Итого – это четвёртый день.
Удачных покупок в удачных местах!

Телефон Nokia N8. После покупки звонили переспрашивали насчёт гарантии - 2 года(как указано на сайте) - сказали, что да, действительно так, но на вашем талоне опечатка, что 1 год. Открываю сайт nokia, телефон nokia N8 - гарантия 1 год! Откуда такая щедрость

Заказал телефон, позвонили из магазина, сказали - ждите. И пропали. Сам звонил три раза, говорили, что сейчас уточнят и исчезали. Там менеджер Артем, его надо уволить. Не заказывайте там ничего и никогда!!!

Заказал IPAD в данном магазине, договорились о бесплатной доставке. На сл.день привезли! Принимала заказ жена. В комплект заказа входила карта с подключенным интернетом - не привезли, да и за доставку денег содрали! 2 суток кормили завтраками, обещали довезни карту и вернуть деньги...И каждый раз да-да, вот-вот привезем, через час, к вечеру, завта железно.... Вобщем одна болтовня!!!! ....Дилетаны!!! Не советую с ними связываться!

25.04.2011 заказывался iPhone 4, оговорили комплектацию и доставку на следующий день. В оговоренный день - тишина. Пришлось звонить снова, другой менеджер сказал, что оговоренной комплектации нет, будет только завтра, есть другая которую могут доставить в день разговора. Перенесли доставку на следующий день остановившись на первоначальной комплектации (за понимание был обещан подарок).
27 прибыл курьер, привез тел. в другой комплектации, о подарке не вспомнил, товарный чек (по его словам) потерял. ? стоило ждать три дня, чтобы получить то, что можно было приобрести в день первого обращения? Новый магазин? или торговлю ведут курьеры? так работать не начинают. заказ № 70.