ЧЕРНОБЕЛ
Добавить комментарий


Комментарии   
+4 # Олег 02.02.2018 00:00
29 апреля 2014 г. я купила в ТОРГМАШЕ авто договор №446. После того, как я подписала договор, мне сообщили, что производитель разорился, но они типа берут на себя ответственность на 1 год. После пригона авто к дому. Приятное ощущение прекратилось т. к., выявилась сломанная кнопка света. 6.05.14 я была на ремонте кнопки. Кнопку починили, заказ-наряд №3Н-00330, но заляпали обивку. К 10.05.14 мое терпение лопнуло (обивка отлетела, чопики повываливались, под капотом увидела сломанный крепеж рейлинга, выцветшая обивка в салоне) и я привезла претензию, которую не пожелали принять в автосалоне. Отправила по почте.16.05 получила телеграмму о том, что Торгмаш желает проверить качество авто.19.05 прибыла в очень неудобное для меня время. Меня уговорили, что все будет хорошо. что к первому ТО все решат. И выявляют, что мой номерной знак задний плохо держится - решили укрепить. В это время меня уговаривают 6 мужчин - просят подписать, что к ним не имею претензии. Хорошо уговорили. Уезжаю не посмотрев на номерной знак. Приезжаю на место и ахаю. Царапина конкретная слева от номерного знака. Звоню человечку который этим занимался. Мне говорят, что это решат. Вы думаете это все. Ничего подобного. 02.06. машина вообще не заводится. Выявляю, что аккумулятор разрядился полностью. Снимаю его несу домой ставлю на зарядку. Звоню в Торгмаш сообщаю. Обговариваем, что если на следующий день машина не заведется будут решать, что делать. Опять же звоню сама 03.06 сообщаю, что аккумулятор не зарядился. Авто не ездит. Мне предлагают несколько раз самой пригнать авто (еще раз напоминаю авто не ездит) на, что я отказываюсь. Договариваемся, что авто заберет эвакуатор 04.06. с 13-15 часов. Ближе к 15 звоню выясняется, что авто никто забирать не собирался. После 20 часов приезжает эвакуатор забирает авто и еще одну претензию к Торгмашу, также претензию отправляю на электронную почту. Мне мастер приемщик Забелин обещает, что все решит и царапину которую они сделали исправят.06.06. 14 забираю авто выявляю, что опять ничего не сделали, кроме замены аккамулятора и заляпанного салона. Я отказываюсь забирать авто в таком виде. Мне отмывают заляпанные места и делают копию с претензии с обещаниями устранить все недочеты к первому ТО.18.06.14 мне царапают правый борт по каско меня отправляют опять же к ним. И я решаю, что бы 2 раза машину не гонять сделать ремонт кузова и первое ТО.21.06.14 загоняю машину выясняя, что мастер ушел в отпуск. Что наверное даже лучше Разговариваю с начальником сервиса Леонидом Витальевичем все вопросы обговорили пришли к общему мнению.24.06. забираю авто и опять огорчение. Ребятки плохо сделали бардачек и еще украли автомобильные очки, рейлинг не правильно поставили. Чехлы в авто так и не купили. Не связывайтесь с этой фирмой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Татьяна 16.11.2017 00:00
Пользуюсь услугами компании City-Mobil на протяжение 4 лет. И за все это время впервые столкнулась с неадекватным поведением водителя. Водителя зовут Давид, Toyota Corolla черная, м533ка, 50 регион. Во-первых, Давид подъехал совсем не к тому месту, куда я просила и его, и оператора. На мой вопрос, кстати, очень вежливый и дружелюбный (тогда я еще не знала, с чем столкнулась), водитель начал орать на меня, и мне пришлось с громоздкой и неудобной ношей идти к машине. Уважаемые операторы, теперь обращение к вам: если я заказываю курящий салон, я не хочу выслушивать никаких замечаний от водителя по поводу моего курения/некурен ия и в принципе не желаю вступать в беседу с водителем. В дополнение ко всему данный водитель просто не привез меня к заказанному месту, объяснив, что не знает, как проехать. И мне снова пришлось идти пешком с, как уже было сказано, тяжелым пакетом, вечером, уставшей после работы. Я понимаю, что плохие дни и дурное настроение бывают у всех, но это не оправдывает хамство на работе. В первую очередь, я плачу за сервис. В итоге, я и толком не доехала, и получила массу негатива от Вашего сотрудника.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Андрей 16.11.2017 00:00
Часто обращаюсь в эту компанию и, к сожалению, каждый раз становится все хуже. Этот раз наверное был последним. Необходимо было отвезти маму на консультацию в больницу, заказал машину, эконом, с не курящим водителем. Машину подали быстро, но сказать, что грязную это не сказать ничего и внутри и снаружи, причем внутри больше. Водитель за время пути разговаривал по сотовому телефону, заехал на заправку и заправился за мое время, хотя я сказал, что мы спешим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Беня 06.09.2017 00:00
Пользовалась этим такси много лет, недостатки были всегда, но мелкие и я им всё прощала потому, что человек незлопамятный, но больше терпеть нет сил. Сказала адрес, который находится возле аэропорта, вышла в платье с маленькой сумочкой, а по приезду узнала, что я ехала в аэропорт с чемоданом. То есть цену мне поставили, как проводы на рейс. На мои звонки отвечать отказывались, переключая меня на следующего и следующего оператора. Извините, но платить за 10 минут езды 900 рублей, как будто меня везли в аэропорт, хотя я живу в Тушино и это очень рядом с отелем, куда я ехала, и даже говорить ничего не пожелали. На это я дала таксисту 600 рублей и сказала, что я тоже говорить не желаю, как и со мной! Не платите им деньги, они ищут лохов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Наталья 11.08.2017 00:00
Сегодня в 8-15 заказала такси на 8-45. Через некоторое время пришла СМС: Ваш заказ исполнит Форд Мондео Белый о542uk197. Водитель Арсен. Тел.: +79166687255. По приложению я видела, что Арсен взял заказ (пришло также СМС) и в тот момент находился на Бабушкинской, хотя приложение показывало о наличии в моем районе (восточное Дегунино) 25 свободных водителей. Арсен стоял там до 8-30 и потом, видимо, решил выдвинуться в мою сторону. (До меня ехать минут 35). Я подумала, что он может, знает короткий путь и все-таки успеет. В 8-41 он еще был в районе Отрадного. До меня ехать еще минут 25. Затем в 8-45 позвонил ваш оператор и сказал, что водитель не найден. Хотя я получила СМС и видела, как Арсен едет в мою сторону. Оператор, получается, распределяет заказы своим водителям. И потом еще обманывает, что водителя не нашли, для того, что бы этого водителя не оштрафовали. В итоге, я опоздала на работу.(
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 07.06.2017 00:00
Ага, вот до сих пор жду. Заказала на 9 утра. Машина до сих пор не назначена))) Сейчас 22-00) )))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Анна 25.02.2017 00:00
Задерживают выплаты зарплаты, Очень редко повышают, не ценят сотрудников, На вас будут криво смотреть, когда будете брать отпуск, никаких бонусов за переработки
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Наталья 04.02.2017 00:00
В августе покупали машину сыну в салоне Торгмаш на Дмитровском шоссе д. 107. Предварительно позвонили в салон, обговорили комплектацию и цену, нужный авто оказался в наличии. На следующий день поехали в салон и тут началось. Сначала полчаса искали ключи от машины, потом не оказалось возможности ее как следует осмотреть, она оказалась запертой другими авто. Менеджер все время пропадал, занимался одновременно и другими покупателями, ничего конкретного по машине сказать не мог. Потом оказалось, что авто без магнитолы, предложили купить у них же отдельно, купили. Сказали, через 2-3 дня установят. Приехали через 4 дня забирать машину, магнитолы нет. Пообещали привезти через неделю. Через неделю звоним в салон, не привезли. Звоним еще через неделю, отвечают, что привезли. Стали договариваться об установке, в процессе выясняется, что привезли, да не ту. Сказали позвонить через 3 дня. Звоню, а мне говорят, что ту магнитолу, какую мы хотели они никак не могут заказать, но есть другая, приезжайте посмотрите. Поехали, посмотрели, выбрали. Полдня нам ее устанавливали, а потом оказалось, что забыли поставить микрофон. Надо снова ее снимать, ставить микрофон. Вообщем все сначала и еще на полдня. В результате, машину забрали, решив, что и без микрофона обойдемся. Вообщем, салон отвратительный, обслуживание клиентов ужасное. Просто какое-то хождение по мукам. Если вам дороги ваше время и нервы, обращайтесь в другие салоны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Марк 29.07.2016 00:00
Здравствуйте, хочу рассказать о случае в моей жизни, 12.04.2015 г., я вызвала такси, сити Мобил, приехал Nissan Teana серый, х558хм 190 Виктор, тел.: 89672929175. Кратко: приехало такси, просила сделать тише музыку, сказал мол нельзя, попросила повернуть, мужик проигнорировал, в общем, что такая поездка мне нужна, я решила выйти, он начал избивать и удерживать меня, если бы меня не услышали люди, неизвестно чем бы закончилось, по всему телу ссадины.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Оксана 13.08.2015 00:00
Водитель такси автомобиля Фольцваген Поло гос номер Х401АТ 777 замечен в дерзком и наглом вождении автомобиля. Нет ни малейшего уважения к другим участникам движения. Не соблюдая при этом правила дорожного движения, с такими водителями страшно ездить! Особенно с детьми!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Дмитрий 10.08.2015 00:00
Вызвал такси Сити мобил, приехал вовремя. Посадка 199. Потом поехал в другую сторону, через пять минут добавил выезд за МКАД 60 р., выехали на МКАД через тридевятое царство. По МКАДу 60 км/ч. Съехал с МКАДа добавил поездку по МКАД 50 р. Подъезжая в Куркино добавил поездку за МКАД 60 р. Ехали 40 минут. Я на своей машине еду сюда же за 15 минут. Поездка обошлась в 560 р. Обратно ехал на Рэд такси 15 минут и 280 р. Впечатление о Сити мобил пи пи пи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Елена 07.08.2015 00:00
Началось уже, когда я звонила и заказывала такси 23 мая 2015 г. Вроде всё нормально, вызвала на Речной вокзал, стали спрашивать про багаж и тут включился автоответчик - поставьте оценку нашему оператору да поставьте. Связь прервалась, никакого подтверждения заказа. Я жду час, потом перезваниваю. Говорят, такого заказа у нас нет, но давайте примем ещё раз. Уточняю - такси к 20-00 на Северный Речной вокзал, к 3-му причалу. Приняли, пришла СМС. Потом приходит вторая - номер машины и имя водителя. Выхожу на причал и жду спокойно - мы пришли на полчаса раньше. И тут снова СМС. Уже другой водитель и другой номер машины. Янибек водитель, если перевожу правильно, СМС на латинице почему-то. Стою, жду. И тут звонит этот водитель. По русски с трудом. И спрашивает, где я стою на Ленинградке. Объясняю, что такси вызвано на причал СРВ. Но он не знает, где СРВ и где причал. Только я хочу достать телефон и позвонить в фирму, тут телефон звонит. Пока я достаю телефон из сумки, а звонили недолго, звонок прерывается. И тут же СМС - ваш заказ на Речной отменен. Это что за услуга, простите, пожалуйста???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Анна 05.08.2015 00:00
сегодня вызвала такси на 9.10 , водитель приехал по другому адресу ,но это еще не все , решил съэкономить на км решил проехать кратчайшим путем -через переезд который в это время закрыт, в результате я опаздала на электричку ,водитель содрал за неосуществленны й маршрут двойную цену!!!!! вместо 130 рублей -624 рубля .Аргумент -подача такси 300 рублей , все остальное стояние в пробке!!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Ольга 28.07.2015 00:00
Если Вы торопитесь с ребенком и заказываете такси в этой службе заблаговременно , часов этак за 10-12, то это не значит, что: 1. машину подадут к назначенному времени, 2. что это будет тот класс машины, который вы оговаривали - вам попытаются впихнуть подороже, 3. там не будет детского сиденья. И, со слов диспетчера, фирма НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПОДАЧУ МАШИНЫ в принципе. Даже если вы и рассчитываете на них.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 28.07.2015 00:00
Это очень плохая компания. Могут не приехать вообще, если Вам недалеко ехать. Таксисты у них берут только те поездки, где большая стоимость. Если Вам не далеко ехать можете вообще не обращаться, т. к Вам будут перезванивать периодически и говорить, что такси нет свободных причем в любое время суток и даже в те дни, когда Москва стояла полупустая. Если Вам ехать на другой конец Москвы, то найдут машину сразу же. Не обращайтесь к этим жуликам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Альбина 22.07.2015 00:00
Наша бухгалтерия очень трепетно и аккуратно относиться к отчетным документам. Оператор Сити Мобил заверил меня на момент заказа такси, что они предоставляют БСО (бланк строгой отчетности). Мало того, что в конце маршрута водитель выдал незаполненный слип, еще и сотрудники бухгалтерии Сити Мобил понятия не имеют как должен выглядеть этот бланк. Выслали какую-то филькину грамоту сканом. Неприятно было платить за служебную поездку из своего кармана.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Татьяна 22.07.2015 00:00
Пользовалась Сити-мобил уже очень давно, но за последние пол года на глазах стали портиться. Я нашла другое такси, называется №Доброе такси. Я агитирую, пассажиры, попробуйте Доброе такси. Все просто супер, а в Сити-мобил я больше ни ногой.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Расул 12.07.2015 00:00
Заказ такси с Волгоградки на петрозаводскую 3 мая 2015 г 23.00, время в пути 32 мин по ценам сайта 10 мин = 249 + 22 мин х14=308 + кресло 100 =657 руб в результате взяли 900 руб. говоря про какой-то километраж превышающей время! УЖАС РАЗВОД, НЕ ЗВОНИТЬ ИМ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Оксана 10.07.2015 00:00
Всем привет! Хочу поблагодарить такси City Mobile за некомпетентност ь сотрудников на дорогах и возросших кол-вах ДТП! Спасибо огромное, что перед Новым годом теперь мне есть, чем заняться, но кончено не своей семьей, а разъездами к страховой, оценщикам и т. д. для ремонта автомобиля. Дорогая Компания, кто же дал у вас согласие нанимать аульщиков в водители, которые кроме, как по пустыне, не могут ездить? Еще раз Спасибо (!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Юлия 10.07.2015 00:00
Сколько лет пользовалась услугами этой фирмы нареканий не было никаких. Но последние три раза подряд вынудили окончательно прекратить пользоваться услугами Сити-мобил, т. к. больше это стало напоминать игру в рулетку - приедет - не приедет. Проблема одна и та же, заказанная заранее машина просто не приезжает. Один раз прокатили с отправкой в аэропорт, причем заказывали за сутки - забыли? Второй раз якобы не было свободных машин поблизости, в течение полутора часов никто даже не удосужился позвонить. А в последний раз заказали за час машину на вокзал. В итоге сама связалась за 10 минут до предполагаемого приезда (уже не в первый раз, наученная горьким опытом заказала дополнительно в др. такси, когда не пришла СМС о том, кто приедет). В ответ - ищем машину, ничего гарантировать не можем. Поезд тоже, как понимаете, меня ждать не будет. В итоге, спустя два (!) часа после назначенного времени пришло СМС, что заказ клиент отменил. Мы уже в это время, слава богу, тряслись в поезде. Что сказать, так держать! Как клиента меня потеряли и всех знакомых предупрежу о том, с кем стоит работать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Елена 24.06.2015 00:00
Очень разочаровался в Сити-Мобил. Особенно в водителе такси, как будто с гор спустился, никакого уважение. Счетчик включил до начало поездки, в конце когда спросил стоимость с начало всех выпустил потом назвал, когда сказал, что это дорого стал пререкаться. Машина его оставляет желать лучшего, сломанная коробка передач, от стертых колодок звук такой, что машина сейчас развалиться, лобовое стекло все в трещинах. Машина его Форд Мондео белого цвета M513РТ, зовут Юрий, в чем сильно сомневаюсь, моб. его: +79259143862. Настроение В Рождество сильно испорченно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Сергей 23.06.2015 00:00
Будущим клиентам данной службы советую сразу учесть, что расчет будет произведен по более выгодному для такси варианту: 1. если вы едете без пробок и быстро - вам посчитают по километражу, 25 руб. за километр на сегодня (на, что мы и нарвались - рано утром, без пробок долетели за 30 минут, а заплатили по километражу - как за час) 2. если вы едете в затрудненном потоке, то посчитают по времени. Т. е. служба однозначно найдет свою выгоду. Увы, на сайте о том, какой метод расчета в каком случае применяется - ни слова. И вы можете рассчитывать на одни деньги, а заплатите большие.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Татьяна 19.06.2015 00:00
При заказе машины на ближайшее время совсем не обязательно, что машина приедет. Хотя приходит SMS, что заказ принят, водитель назначен. Ждешь-ждешь машину, минут через 15-20 звонит диспетчер и объявляет, что свободных машин нет (хотя на карте показывает, что рядом множество свободных машин, бывает до 25). Заказывала такси 30.04.15 г., 05.05.15 г. Уже писала жалобу, но ответа так и не получила. Такое отношение к клиентам! Не советую к ним обращаться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Тамара 18.06.2015 00:00
Такси вовремя не подается, абсолютно наплевательское отношение к клиентам операторами. Хамят по телефону. Большая часть водителей не знает Москвы. Закрывать их надо! Лучше платить больше, чем волноваться из-за того!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Антон 17.06.2015 00:00
Безобразное обслуживание. Водитель после того, как обговорен был маршрут, повез в противоположную сторону. Был груб, пытался удержать в машине, требовал денег, ругался. После обращения в службу качества о поведении водителя, поступил из этой же службы звонок от некой диспетчера Дарьи с просьбой оплатить эту поездку. Диспетчер ласково сказал, что детали поездки, якобы, были не обговорены, поэтому водитель принял самостоятельное решение о маршруте. Накануне той же Дарьи было сказано, что водителю до начала движения было сказано в сторону какой улицы надо ехать. Адрес указан в путевом листе. Кататься в противоположную сторону от адреса может только неадекватный человек. Никогда больше не буду пользоваться данной службой. Ни при каких условиях. Обругали, руки распускали, да ещё и наглости хватило перезвонить и денег попросить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Эххх 16.06.2015 00:00
26.02.15 в 21-45 водитель а/м Хенде, двигаясь на большой скорости через парковку перед магазином Перекресток, ул. Сходненская, д. 25, едва не сбил человека, из салона выскочили трое включая водителя и нанесли удары пешеходу создашему препятствие. Я не успел помочь, потерпевший не запомнил номер. Пройдя 30 метров, я увидел как эта машина с логотипами ТАКСИ-МОБИЛ выехав на проезжую часть развернулась на красный свет на пересечении с ул. Фабрициуса (запрет на левый поворот) и поехала по ул. Сходненская в обратную сторону. Меня заинтересовало и я остановился в надежде увидеть номер героя, но машина лишь притормозила на противоположной стороне, а водитель крикнул в мою сторону несколько оскорбительных фраз. В момент скоротечного конфликта я находился в метрах 50-ти от места происшествия. Считаю, что компания набирающая таких сотрудников не достойна существовать на рынке услуг.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 16.06.2015 00:00
Заказывала это такси очень часто, раньше с оплатой по бонусам проблем не было, но сейчас за последние три месяца бонусами расплатиться не получается, по приезду на место водитель отзванивается в диспетчерскую службу минут 20 висит на линии, но не может дозвониться для того чтобы подтвердить оплату бонусами. И русских водителей в этом такси почти не осталось, одни кавказские хамы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+7 # Мартин 14.06.2015 00:00
Выражаю большую благодарность ООО «Сити-Мобил» (ИНН 7728697453) за урок по надувательству клиента на 500 рублей. 24 декабря ваши праздничные тарифы - тайна и о них клиенту не сообщается. Клиент об оплате узнает по доставке на место. А sms послать - это ж большой труд. Спасибо за введение меня в заблуждение, что ваша организация является службой такси. При этом также спасибо за ваш Договор публичной оферты, из которого следует, что организация ни за что не отвечает. Поди оцени ваши информационные услуги. Хоть почитал и понял, что больше я, моя семья и все родственники, друзья и знакомые не будут пользоваться услугами данной организации. Я уж, как юрист, расскажу к каким последствиям это может привести. Особенно понравился ваш водитель Годин Валерий (Шевроле Орландо О 534 мм 197 рус), пытавшийся развести меня на деньги за простой и, у которого багажник забит всяким барахлом, что чемоданы еле влезают. Хотя просили вас 10 раз о достаточном месте для 3 больших чемоданов. Ну и спасибо вашей службе контроля, которая не отвечает на звонки. У них ведь праздники, поэтому даже автоответчика нет. Переключили на них и сбросилось через 4 минуты.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Светлана 12.06.2015 00:00
Несколько раз в неделю езжу по одному и тому же маршруту. Маршрут короткий. Пробок не бывает, т. к. время достаточно позднее. Стоимость поездки в основном составляет 250-280 рублей. Но не в этот раз. водитель озвучил сумму в 380 рублей. Объяснив ему, что я стабильно пользуюсь услугами Сити Мобил и первый раз мне озвучивают такую сумму, ответ был такой Значит вас не правильно считали другие водители! Водитель хам и грубиян. Ругаться не стала. Оплатила и ушла. Больше пользоваться услугами сити Мобил я не буду, уж очень неприятно когда тебя обманывают. Мои знакомые тоже сталкивались с подобными ситуациями.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Вячеслав 11.06.2015 00:00
Заказал такси в данной конторе, водитель подъехал вообще не туда, пришлось пешком его искать как раз тогда, когда это было совсем нежелательно, затем эта водила минут 10 пытался сообразить как ему теперь ехать в пункт назначения, а после того, как сообразил он повёз меня самым долгим и, соответственно, более дорогим вариантом, чем следовало бы, при этом мои слова о том, что я так же как и диспетчер этой фирмы (в разговоре со мной) предполагал иной маршрут игнорировались, что в итоге наряду с дополнительно потраченными временем и деньгами оставило определённые впечатления от этой, извиняюсь за выражение, организации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталья 10.06.2015 00:00
Сегодня заказала такси через приложение на телефоне на 18.05. Такси подъехало на 30 минут раньше, но когда я села в машину и мы были в пути, счетчик уже насчитал эти 30 минут простоя. Когда я позвонила оператору, мне сказали, что якобы заказ был на 17.41. Высчитывать сумму мне не стали. Отношение к данному такси поменялось в отрицательную сторону. Никому не буду его рекомендовать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Светлана 10.06.2015 00:00
Сегодня, 10.06.14 г. заказала машину на 13.10. Заказ оформила в районе 7 утра. Где-то за час позвонила туда и спросила будет ли машина? Мне сказали, ждите - еще рано. Потом позвонила еще раз и попросила поднять заявку. Короче, машина так и не приехала. А ехать мне надо было на вокзал и я могла и опоздать. Ровно в 13.10 позвонил диспетчер (когда машина должна уже быть возле подъезда) и сказал, что машин НЕТ! Типа, можем продлить время ожидания. Вот уж спасибо, не надо. И это уже второй раз. первый раз было под НГ, 26 декабря, поэтому списала на суету. Но сейчас! За 7 часов не найти машину??? Больше не обращусь туда.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-3 # Олег 04.06.2015 00:00
Вы тут жалуетесь на водителей, что водитель обманул больше денег взял, или вез длинным маршрутом. Так вам и надо, возили вас водители по счетчику и короткими маршрутами, так вы жмоты на чай водиле боитесь дать. Вот теперь получайте по заслугам. И скорость с которой водитель такси вас везет он в праве выбирать сам по городу простым машинам разрешено ездить с одной скоростью, а такси может ездить на 10 километров в час меньше, это указ нашего мера, все претензии к ниму.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Екатерина 02.06.2015 00:00
Был опыт обращения в такси Сити-Мобайл, пожалели сто раз. Добирались из аэропорта в Москву, заказали такси заранее. Машину подали зачем-то на 1 час раньше строго оговоренного по телефону времени! Спрашивается зачем? А затем, чтобы с вас взять за этот час лишнюю тысячу рублей. Доказать потом очень сложно, когда разговариваешь по телефону с диспетчерами данного такси в спокойном тоне, просто пересылают на следующего диспетчера и так далее, что-то выяснять бесполезно. В результате выманили лишние 300 рублей за 20 минут ожидания (изначально требовали доплатить 1000 рублей за ожидание), хотя это время таксист сам не мог подъехать к аэропорту, пробки и все такое. Спрашивается, а клиент здесь причем? Никому не рекомендую обращаться в это такси - тупо развод на деньги. Не верьте тем ценам, которые озвучивает диспетчер при заказе такси по телефону, отдадите гораздо больше, сами на этом попались!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Ирина 02.06.2015 00:00
Кошмар полный. Вызвала такси. На 23.00 15.04.15. Такси подъехало не к тому подъезду. Смс оповещения ни одно не пришло (до этого вызвала и при подаче такси смска приходила). Я перезвонила оператору. Девушка на повышенных тонах сказала, что вы не указали точный адрес, я подумала ничего страшного. Кто-то из нас ошибся. Я уточнила и машина сразу же подъехала. По прибытию водитель озвучил мне сумму почти вдвое превышающую ожидаемую, объяснил, что за простой. Повторюсь, что простой был не более 5 минут и не по моей вине. Я ОТКАЗАЛАСЬ ПЛАТИТЬ ЭТУ СУММУ. Водитель на громкой связи позвонил оператору. Дама невнятным голосом ответила: Она там пьяная, бери с нее деньги или полицию вызывай. Это НОРМАЛЬНО?????? Я была в шоке. Не так сильно торопилась бы, сама бы полицию вызвала. Смс так ни одно и не пришло, не о подаче машины, не о приезде на место. И не тем более о цене. Работают там хамки! Нельзя так с людьми общаться!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 01.06.2015 00:00
Пользовалась данным такси более 3-х лет - вопросов не было. Подача своевременная, вежливые операторы, толковые водители. Но на днях столкнулась с проблемой - хотела заказать такси, а я в черном списке! Решила уточнить в чем проблема. Все просто - водитель сообщил в кол-центр, что я якобы не оплатила заказ на 1500 руб. (последняя поездка 19.07.2015 около 22:00). Уж не знаю, что там за водитель и чего он пытался добиться, но заказ был оплачен. По всей видимости сотрудники данного такси не дорожат постоянными клиентами, раз ситуацию до сих пор не решили. Конечно обидно, но в Москве достаточно других служб такси. Уважаемая администрация Сити-Мобил, можете дальше не выяснять этот вопрос, потому как больше вашим такси я пользоваться не планирую. Не знаю сколько работает у вас данный таксист, но видимо он самый лучший ваш сотрудник, что вы решили поверить ему, а не человеку, который был вам верен более трех лет и НИКОГДА ранее не был замечен в каких-либо неоплатах или подобном.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Кристина 01.06.2015 00:00
Сказали, что подадут такси за 15 минут. Получила две смс, посмеялась, что на мой заказ выслано два водителя (Сергей и Игорь). Однако прождав 43 минуты стало не до смеха! Я позвонила по последней смс, водитель сказал, что такого заказа не получал. Позвонила по первой смс - водитель сказал, что заказ передали другому. Стала звонить в службу, мне сказали подождать - меня соединят с диспетчерской. Потратив денег на 10 минут звонка и времени 50 минут, в общей сложности, мне заявили, что водители самовольно сбрасывают с себя заказ, за что будут оштрафованы. На мой вопрос: Как мне должно стать от этого легче?, мне ответили, что ничего такого, чтобы загладить их вину передо мной не предусмотрено! А за всякие простои и заезды брать дополнительно они не забыли предусмотреть!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Водитель 30.05.2015 00:00
Я пользовалась услугами Сити-мобил такси много лет и была довольна, так как машину подавали вовремя и есть обратная связь с водителем. Сегодня в 5.00 заказала такси на 6.10 до Павелецкого вокзала, нужно в аэропорт - вылет в 8.40 и мой заказ был просто проигнорирован, хотя заказ принят и в моем районе было около 30 свободных водителей. Позвонила оператору в 6.05 - получила ответ, что у нас нет 100% гарантии подачи машины - СУПЕР! Сделала вывод, что данная компания не дорожит постоянными клиентами, а то, что клиент может опоздать (в данном случае на самолет) их не волнует. Спасибо Вам большое!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Максим 27.05.2015 00:00
Заказал машину комфорт, приехала развалюха пежо партнер, хотя в пути до аэропорта мы провели меньше часа, он с меня потребовал еще 180 руб, за то, что он ждал пока я выйду 10 мин.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Владимир 25.05.2015 00:00
Ехала с 2-мя маленькими детьми от мамы (Царицыно) домой (Раменки). 30 декабря 2014 года в 21-22 часов. Водитель Андрей (сильно хромает) на Шевроле. Ну, что хочу сказать, настроение испорчено перед новым годом. Такое ощущение, что меня везут бесплатно и делают мне одолжение великое. Водитель не выпускал телефонную трубку из рук, разговаривал на свои личные темы, то с одним собеседником, то с другим до тех пор, пока я не попросила его соблюдать правила дорожного движения и не разговаривать по телефону без гарнитуры (все таки в машине дети). Да и неохота мне слушать его треп, я не в маршрутке. На мое замечание он стал мне огрызаться и когда ему позвонил очередной раз, видимо такой же водитель, Андрей демонстративно сказал, что я перезвоню, тут типа нервные едут. Когда мы расплатились и с детьми вышли я не услышала ни спасибо, ни пожалуйста, ни до свидания. Просто свинство за свои же деньги. Вот еще вопрос, может ли работать водителем человек, который имеет явные проблемы с ногами (возможно даже инвалидность)?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Серафима 25.05.2015 00:00
Месяц назад заказала такси. По окончанию поездки у водителя не оказалось сдачи - 200 рублей. Сказал, что фирма перечислит их мне в качестве бонусов. 1 июня при заказе машины уточнила у диспетчеров о долге фирмы. Оказывается, никто не в курсе задолженности, и вообще прошло много времени и надо было раньше позвонить, спросить, сигнализировать . За 200 рублей честь мундира обкакали!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Алексей 25.05.2015 00:00
Никому не советую! Я мать троих детей, купила дорогущие билеты на новогоднее ледовое шоу, и не попала с детьми на представление благодаря СМ. Позвонила заранее, заказала машину, предупредила, что будут дети и т. д. Обещали подать машину к определенному времени, потом несколько раз переносили, причем каждый раз на 10 минут. А потом вообще выяснилось, что оказывается у меня был ОТКАЗ! В общем, потрепали они мне нервы изрядно! Ждали с детьми на улице, пришлось вернуться домой. Гадкая компания, хамят по телефону и много врут! НЕ СОВЕТУЮ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Леонид 25.05.2015 00:00
Такси, которое распоряжается вашим временем! В понедельник 15.06.2015 в 9:00 вызвала такси к 9:30. Все вроде ничего, но в 9:30 меня смутило, что нет никакой смс о том, какая же машина за мной приехала. Я позвонила в службу и оказалось, что за мной вообще никто не приехал и сообщить мне об этом диспетчера не посчитали нужным! Не извините нас, не простите, а только предложение продлить время ожидания еще на 10 мин. Да какое право вы имеете распоряжаться моим временем?! Я продлила еще на 10 минут, но так никто и не приехал, объяснили это тем, что водители сами выбирают себе заказы. Так значит никакого контроля над ними нет??? В итоге я опоздала на работу. Так что, желающие воспользоваться этой службой, учтите пожалуйста, что если ехать Вам не далеко, то скорее всего Вас за клиента считать не будут, идите пешком. Хотела оставить жалобу, мне сказали, что наберут в течении 3-5 дней, пока никто не звонил. К сожалению, это не первый мой горький опыт с этой службой, но точно последний! И всех своих знакомых попрошу не пользоваться их услугами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Иваг 16.05.2015 00:00
Раньше несколько раз пользовалась данным такси, но в последний раз посчитали просто неадекватную стоимость поездки, обычно на поездку у меня уходило около 1200, очень удивилась, когда за поездку у меня вышло 2200! Я просила несколько раз диспетчера пересчитать стоимость поездки, но она утверждала, что я должна 2200 рублей! Перезвонила другим диспетчерам просила пересчитать сумму, они сказали, что приблизительная стоимость поездки 1400-1500 рублей! Отвратительное такси, чувствую, что меня развели!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виталий 05.05.2015 00:00
Из травмпункта поликлиники №142, на Войковской до Сокола мы с женой добирались на метро. ГопСтоп компания CityMobil предоставляет такую услугу по тройному тарифу, после 4-х отменов (без оповещения), в 22.37 Nissan Almero v85va777 водитель Андрей - повёз в обратном направлении, в сторону Речного вокзала, на замечания, юноша стал дерзить, и ссылаться на сломаный навигатор, я настоял остановить машину в районе Водного стадиона, просчёт маршрута уже составлял 291 руб., несложно просчитать за сколько мы доехали бы до Сокола! Но собственно, моя конечная цель - наказать эту антикомпанию. После майских праздников, я подаю в суд, и через телекомпанию 24 - готовим сюжет про московское такси Жду ответа, от руководства этой компании. Тел.: 8 903 110-27-10, Марк Анатольевич Клюшкин.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Артем 03.05.2015 00:00
Заказ выполнял Volkswagen Polo т946вс750, водитель Сафаил (тел.: 89251519487). По факту окончания поездки на таксометре было 950 руб. Но после некоторых несложных манипуляций водителем стоимость увеличилась до 1750 руб., но тут же была уменьшена до 1350 руб. (сам сообразил, что слишком много выходит). После нескольких дней пререканий и вранья со стороны компании, переплаченные деньги были возвращены на моб. телефон. Бесит два момента: 1) Совсем обнаглели и не стесняются заказчиков! В наглую вводят вместо 4 км. за МКАД 30 км. и думают, что они самые умные. 2) Компания ведёт себя в данном случае подло и всячески пытается покрывать злодеяния.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталья 29.04.2015 00:00
Здравствуйте. Сегодня 29.07.2016 года в первый раз решила воспользоваться вашими услугами, и была крайне не довольна! позвонила на номер , оператор принял заказ, после чего пришло смс о том что заявка принята и ожидайте машину в указанное время. После указанного времени машину не подали и спустя ещё 5 минут поступил звонок от оператора, с тем что машин и не принесла извинения из за чего я опоздала на важную встречу! P.S После чего пользоваться вашими услугами больше не хочется.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Любовь 29.04.2015 00:00
Часто пользовалась услугами ситимобил. Однако сегодня такси не приехоло! Хотя заказ был принят за полчаса до времени подачи такси и пришло sms что к вам едет машина. Операторы даже не предупредили об отказе заявленного по заявке водителя!!! Потом также не подобрали машину, и перестали брать телефон!!! В результате опоздание на мероприятие и куча неприятностей!! ! Мало того что не обеспечили приезд машины, но и не сденлали ничего чтобы не подвести клиента. Жаль, но больше пользоваться их услугами не буду!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Светлана 26.04.2015 00:00
Заказали такси из Домодедово до Балашихи. Стоимость услуги по прайсу 1200, потребовали к оплате 6000. Ехали родители, заплатили сколько потребовал водитель. На вопрос почему так дорого, ответил, что стояли в пробке и он не может дозвониться до диспетчера, чтобы подтвердить или изменить затребованную сумму, звоните сами если, что вернут излишне уплаченные. Так как время было позднее и родители устали с дороги, то спорить не стали. Утром позвонил диспетчерам, которые сказали, что оплата берется еще и за время в пути сверх 2-х часов, и за километраж, на, что я ответил, что в прайсе по услугам на сайте это не указано. На просьбу расшифровать за, что были взяты деньги внятного ответа мне так и не предоставили, а сказали, что считает таксометр. Пользовался услугами данного такси трижды и вопросов не было, теперь буду звонить в другие фирмы и расскажу о данной проблеме своим друзьям и коллегам, дабы они избежали очевидного надувательства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Светлана 21.04.2015 00:00
Компания Сити-м. не принимает заказы от пассажиров, и так же не предает заказы водителям. Ищите других перевозчиков, а водителям ищите другую работу, вы сами видите как в Сити-моб. все изменилось за последние два месяца не в лучшую сторону.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Виктор 21.04.2015 00:00
Несколько лет пользовался услугами Сити Мобил, и за эти годы они меня устраивали на 4+ по 5 бальной системе. Не на 5 потому, что редко, но всё же попадались хитрые водители (везли очень медленно при свободной дороге), а также не следящие за личной гигиеной, на вопрос, что так пахнет плохо в машине, некоторые отвечали: Сутки за рулем, не успел принять душ (3-4 случая). Но и это все было редко и не портило общей картины в целом. Испортило моё мнение о них то, что они нагло, подчеркиваю, очень нагло обманывают заказчиков, когда при оплате расчет идет за километр пути, а не за минуты. В их тарифах указано минимальная стоимость (пример на эконом тарифе) 10 минут 199 рублей далее 1 минута 13 рублей. А в примечании указано что стоимость одного км не менее 25 рублей за км. Каким образом мне рассчитывать километрах. Спидометра у нас собой нет, а часы или телефоны, на которых есть часы у всех. При оплате моего заказа (время в пути было 35 минут) с меня списали (оплачивал бонусными балами) 875 (балов-рублей), а должны были 524 рубля (разница 351 рубль). На мой вопрос и водитель, и диспетчер ответили, что программа рассчитывает, так как она считает выгодно для компании и водителя. После моих возмущений и разговоров по телефону с ними в течении 10 дней, они так и не дали мне четкий ответ почему я заранее не имею права знать как будет производиться расчет. Надеюсь мой пример даст вам повод подумать стоит ли заказывать машину в это компании.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Анна 14.04.2015 00:00
Второй раз на грабли. Второй раз решили заказать такси в этой замечательной компании. Опоздание при заказе машины в аэропорт это норма. Хотите приключений - заказывайте в Ситимобил. Забивают на заказы, бросают трубки. Одним словом просто хамы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Алексей 14.04.2015 00:00
Вы надоели не подавать машину! 3 раз! Вы понимаете, что подставляете людей??? У ребенка температура! Ждали 15 мин. на морозе такси! А оказывается водитель отказался и вы позвонили через 15 минут! Вы нормальные люди??? Диспетчеры хамят, обвиняют клиентов в чем-то! Научитесь работать! Понаберут всяких Гульназ в диспетчеры, которые работать не умеют! Этот отзыв напишу везде, где только можно! 2 раза я спускала ваши косяки, надоело!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Влад 14.04.2015 00:00
Заказал авто - приехала консервная банка! Ни сесть, ни встать, ни колени выровнять. Раньше ведь нормально катался заказал комфорт и нет проблем! Теперь им стало выгодно, что бы я бизнес заказывал, ну уж нет, я ухожу от вас. Пока не вернете все на свои места!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Екатерина 12.04.2015 00:00
Заранее заказывал такси. Вечером заказал машину на утро следующего дня. До поездки оставалось 10 мин., ни машины, ни смс о том, кто приедет и как что. Позвонил в диспетчерскую - сказали подождать мин. 5-10 и перезвонить. Сделал - итог - никто не отвечал. Плюнул, поймал др такси. Отвратительное отношение к клиентам. Если у вас, что то не ладиться- предупредите об этом заранее. Если вам не выгодны небольшие заказы (мой относился к таким), не беритесь за них. Либо назначайте нужные вам суммы, но не подставляйте клиентов. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Агнесса 09.04.2015 00:00
Вечером 29.12.2014 г. заказали такси на 30.12.2014 на 07:45 утра, чтобы ехать в аэропорт Внуково. Само собой, что все рассчитано было по времени пусть и запасом для вылета. В 07:45 никто не приехал, по телефону ответить ничего внятного не могли, позже вообще перестали отвечать на звонки. И в довершение в 09:20 прислали смс, что я отменила заказ. Хотя конечно такого не было, вообщем, совершенно наплевательское отношение. Больше не буду пользоваться этим такси и не посоветую знакомым. Хотя раньше были довольны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ирина 09.04.2015 00:00
Неделю назад заказала такси у них для сестры. У нее болела голова и ехать на метро она от нас не могла. Позвонила им, они насчитали мне 800 руб. за поездку. Это оказалось чуть дешевле, чем в других такси. Ехать нужно было из Реутова до Царицыно. Ехали один час, пробки были средние. Сестра зачем-то оплатила! Она плохо себя чувствовала и не стала разбираться с водителем. Я была в ШОКЕ! Звоню им, чтобы разобраться. Мне говорят: Конечно, конечно все уладим, деньги вернем. С вами свяжется специальный менеджер в течение 2-3 дней. прошла неделя и мне никто не позвонил! Звоню им опять и каждый раз меня переводят на отдел Контроля качества в котором долго играет музыка и потом звонок прерывается! Сейчас полезла в интернет искать отзывы по этому такси и нашла целую кучу таких же ситуаций с кидаловом на деньги!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Елена 09.04.2015 00:00
Раньше постоянно пользовалась их услугами, но сеичас 1 раз забыли про мой заказ в аэропорт, а сегодня вообще ужас: 2 раза вызывали такси и оба раза ко времени никто не приехал. Позвонила туда - сказали заявки нет, но смс о заявке приходило. Потом уехала на частнике и через полчаса после назначенного времени позвонил водитель, который по-русски понимает плохо и наорал на меня, что я неправильно указала адрес. Никому не советую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Алексей 25.03.2015 00:00
Заказал такси 13.12.14 в 05:00 от Новокосинской улице до ул Кубинка. Приехал Hyundai Solaris Jeltyi Kt40177 водитель Владимир. Когда мы тронулись водитель спросил как поедем? Решили ехать через центр. Пока водитель меня вёз до указанного места я кемарил. Ехали мы 54 мин. Такая поездка стоит около 500-800 руб. По приезду мне водитель озвучивает цену в 2300 руб. Когда я отказываюсь платить такую сумму он начинает звонить своему диспетчеру и узнавать много это или нет? После этого называет мне сумму 1800 руб. Я звоню уже сам на горячаю линию Ситимобил и начинаю узнавать почему такая цена. Оператор соглашается, что 1850 или 2300руб. такой суммы быть не может! Через некоторое время перезванивают водителю и говорят, что это неправильная сумма. В ответ водитель начинает придумывать, что мы ехали по МКАДу поэтому так дорого. Перед поездкой было оговорено, что мы едем через центр. Я предложил водителю не заниматься мошенничеством и взять деньги в размере 800 руб. Водителю этого было мало. Если человек не хочет - его право. Я отказался оплачивать сумму в размере 1800 руб. Водитель не получил ничего. Не ведитесь на уловки мошенников.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Аноним 19.03.2015 00:00
Я постоянный клиент, но ТАКОЕ отношение в первый раз. Приехал водитель Андрей, машина Форд Мондео номер s345ea750. В течение поездки нередко превышал скорость, в конце дороги объявил сумму заказа: 561 рубль. В наличности оказалось лишь 700, на, что водитель заявил - мол, я не магазин. На предложение говорить поделикатнее этот Андрей заявляет: У ТЕБЯ ДОЛЖНА быть мелочь. После моего замечания перешел на ругательства. Оставила отзыв в их контроле качества.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Ирина 12.03.2015 00:00
Хотел пожаловаться на работу диспетчеров, но дозвониться до ответственных лиц не получилось, удачно прячутся. Наверное, устали слушать жалобы!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ольга 08.03.2015 00:00
Были в театре. Заказал такси на 21.00 (в 18:40, за два часа до назначенного срока). После 21.00, стоя с детьми под проливным дождем с каждой последующей минутой понимал, что совершил глупость обратившись в эту компанию. Дозвонившись получил ответ, что машину не нашли. Классика жанра. Все, что надо было, это сообщить заранее о такой проблеме. Наверное, копеечный звонок дороже репутации. Жаль, что ранее не видел такого количества отрицательных отзывов.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+7 # Владимир 04.03.2015 00:00
Заказов нет, при устройстве на работу с меня потребовали 10000 руб, и сказали, когда буду увольняться, мне их вернут. Обманули. Заказов нет. Стоишь без работы в центре, потом штраф за парковку приходит. Короче, работаешь и в итоге еще остаешься должен.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Екатерина 04.03.2015 00:00
Регулярно пользовался. Все было ок, пока ситимобил не захотели потерять постоянного клиента из-за 199 р. Заказал такси на ближайшую подачу. Через полчаса звонок: Извините машин нету, будете ждать ещё двадцать минут? Не знаю, перезвоните как будут машины Сказал я и решил ловить попутку. Улица с особо малым количеством машин. Поэтому попросил перезвонить, т. к. не знал, что быстрее будет. Оператор сказала Хорошо заказываю машину через двадцать минут! Положила трубку. Хотел перезвонить - кончились деньги. В этот момент пошёл ливень. Через двадцать минут поймал попутку, сел в неё. Приходит смс такси подано Супер. Мне звонят, объясняю ситуацию. Начали требовать штраф 200 р. Сказали да хорошо разберёмся Спустя неделю (!) Позвонили и опять требовали деньги. Я много ездил, были бонусы, их и списали. До свидания ситимобил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Светлана 22.02.2015 00:00
Вызвал 16 мая 2015 года такси в аэропорт. Все как положено: заказ за 8 часов, все приняли, пришла смс. Такси заказывал на 2 часа ночи. В итоге никто не приехал, звоню диспетчеру, а ответ один - такого заказа нет и перекидывают на другого диспетчера. Никто даже не попытался решить проблему. Никому не советую к ним обращаться. Сити мобил - это хамское отношение, ужасные водители и недостоверные цены на сайте и при звонке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Андрей 22.02.2015 00:00
За день заказывали 2 раза такси Сити мобил. Поездка с ребёнком! В первом случае водитель заявил, что у него нет кресла и с вас + 100 рублей к заказу) Это ладно. Доехали) Во втором случае заказываю такси за 1 час, водитель приезжает через 20 минут, ждёт пол часа и включает счётчик! Вышли во время, поехали и на глазах на табло растёт наш счёт, водитель сразу переключает его на карту навигации и говорит, что не в курсе)))) Всё типа компьютер считает! Он не при делах! Нормуль так заказывать такси пораньше! Приехали, рассчитались, звоню в такси, дабы узнать, что, да как. Соединяли с менеджером минут 10, на заднем фоне хихоньки, да хахоньки. Очередной менеджер вам перезвонит! P.S. Заметно увеличилась сумма поездки, когда периодически едешь домой за одну сумму, а тут на тебе! Супер водители)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Иван 22.02.2015 00:00
Обратилась к представителю такси (Сити-Мобил такси), который стоял рядом со станцией метро. На нем висела табличка - свободен. В тот день я вышла из метро, т. к. стало мне плохо, а надо было дальше продолжать путь. За рулем был уроженец Армении (с его слов), номер КК23877. Он объявил тарифы - 150 посадка, 40 руб/км. Ехала от Новослободки до Университета. По дороге водитель был крайне болтлив и рассказывал разные истории прямо нон-стопом, не переставая. Это сразу напрягло о том, что есть жена, трое детей, что в его челюсти металлическая пластина и всякие якобы истории про своих клиентов, причем известных людей. Подъезжаю к конечному пункту и тут передо мной цифра итоговая цифра - 5 450 руб (плюс/минус 100 руб). И он улыбается: Ну, вот пробки - я не виноват! Я в ступоре сижу полминуты и прошу детализацию по сумме. Он начал отказываться, а потом включил ее и там был тариф в 7 раз больше, чем он назвал. На вопрос: Что это? Он начал орать: Ой, ой новогодний забыл выключить. Дайте половину и все! В итоге пришлось отдать 2000, чтобы выйти из злополучной машины. Нормально за 16 км? Никогда не садитесь в эту машину, данным такси оператором тоже лучше не пользоваться, когда под их брендом работают люди, которые устанавливают свои тарифы и правила, не гнушаясь обмана и шантажа. Позвонили сразу же в такси, представитель сказал: Вы же не оставляли заявку по телефону? А значит водитель может делать, что хочет. Я тоже считаю это ненормальным, так как почему тогда этот водитель не таксует без указания и принадлежности к Компании? А платит ли он налоги за свою деятельность За 16 км - 5000 рублей?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Марина 15.02.2015 00:00
Полное отсутствие уважение к клиенту. Прождала 25 минут по указанному времени оператора, при повторном наборе, ответили, что машина на этот маршрут не придет и оператор ответственности за это не несет, спрашивается зачем принимать заказ, если не можешь его выполнить в при загруженности трасс в 1 балл, при этом не перезвонив клиенту, что он виноват, что вызвал это Такси!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Марина 15.02.2015 00:00
Ужас, летящий на крыльях ночи. Долго пользовалась услугами этого такси, но никогда не проверяла суммы заказов в соответствии с указанными тарифами. Недавно воспользовалась дважды за один день. 1 поездка. Пришло сообщение о подаче такси, я спустилась сразу, но такси не обнаружила. Позвонила водителю, он сказал, что находится за домом и сейчас подъедет. Подождала 5 минут, перезваниваю, телефон выключен. Через 3 минуты таксист Николай приезжает, со словами, что не мог дом мой найти. Итого с меня взяли сумму с момента оповещения до приезда на адрес плюс какие-то 27 рублей (это я проверила на их сайте). 2 поездка. С меня взяли денег по ночному тарифу, хотя еще действовал дневной. Стала сама выяснять, признали не сразу, долго вводили в заблуждение. Потом вернули переплаченные 95 рублей на бонусный счет баллами. НЕ ВЕРЬТЕ суммам, которые указывают водители. Пересчитывайте сами, а лучше не пользуйтесь услугами данной компании! Это был рассказ моей супруги. Я тоже до недавнего времени являлся постоянным клиентом данной конторки. Я бы с удовольствием пообщался с генитальным директором этой организации, мне есть, что ему сказать. Люди, работающие там даже боятся представиться, настолько окутаны позором их лица.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Наталья 09.02.2015 00:00
Сделали заказ 05.12.2014 г. на 07.30 пятница от Павшинской поймы до Ленинского проспекта (поездка в пределах МКАД) пришло СМС, что его исполнит Форд Мондео белый Р038ОМ, водитель Сергей. Приехала машина вообще без опознавательных знаков. НО НЕ СИТИ-МОБИЛ, 100%. Я подумала, что ждут кого-то другого. На МКАДе было плотное движение, но левые два ряда двигались с максимально разрешенной скоростью. Этот же водитель Сергей выбрав самую правую сторону передвигался со скоростью 40-60 км/ч (ссылаясь так сказать на пробки). Я попросила перестроится в другой ряд и поехать чуть быстрее, так опаздывали из-за него в больницу (реакции не последовало, ответ был ПРОБКИ. В итоге ранее мы платили за эту поездку 1200 руб. (максимум, то сейчас она превратилась в 1800 руб. (ПРОБКИ же). Было очень сильно возмущена и на вопрос почему так дорого ответили, что мы ездим не по километражу, а по времени. ПРАВИЛЬНО, зачем ему перестраиваться в левый ряд, когда в правом он больше заработает? После доставки пришло СМС, что мой заказ исполнен с цифрой, озвученной водителем (1800 р.). Такого такси для меня больше не существует. Сейчас СИТИ МОБИЛ - в моём ЧЕРНОМ списке. Люди берегите свои деньги, не заказывайте такси сити-мобил, они обманывают хуже бомбил с дороги.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # София 09.02.2015 00:00
Товарищи пассажиры, попробуйте поездить с Гет, скачайте на смартфон и пользуйтесь, будете довольны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Наталья 07.02.2015 00:00
Сегодня 09.02.2015 г. около 8 часов утра на съезде с Каширского шоссе на проспект Андропова со стороны водителя автомобиля такси Сити-Мобил Хундай Соларис гос. номер МЕ 217 77rus, были совершены агрессивные и опасные действия, следствием которых могло стать ДТП. 1. Водитель выше упомянутого такси при перестроении в ряд попутного направления не пропустил (заняв половину ряда) другой автомобиль, который перестраивался в тот же ряд, но с правой стороны относительно такси. 2. Далее водитель вышеупомянутого такси применил экстренное торможение перед автомобилем, который следовал за ним, не имея на то вязких поводов (пытался проучить). 3. Когда с водителем такси попытались наладить контакт и выяснить в чем причина его опасного вождения, водитель такси выскочил из машины и с агрессией начал вести разговор, не взирая на то, что в машине у него находились пассажиры.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Дмитрий 05.02.2015 00:00
Добрый вечер! Пользовалась услугами этой компании, раньше часто, Поездка с водителем, москвич, нет претензией, все культурно быстро, хотя ехали в час пик, поездка составила 1300 рублей, вечером то же маршруту, водитель из Ростова, все дорогу, переписывался смс, со своей подругой, машина желтая, собрал все пробки, что можно, поездка стоила 2400 рублей, после этого не пользовались услугами этой компанией, почти полгода, вчера заказали, водитель, ехал в 10 часов вечера, со скоростью 40 км, по ленинскому проспекту, попросили увеличить скорость, ответа не получили, скорее всего водителям выгодно тянуть время.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 04.02.2015 00:00
В июле сломался кондиционер, машина на гарантии (УАЗ), так вот сегодня 4-ое февраля, а Торгмаш все кормит нас завтраками. Думаем менять авто на более новое года через 2-3, но с таким отношением к клиентам, видимо, будем искать другого дилера. Так работать нельзя!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Елена 03.02.2015 00:00
Заказала такси на 16 часов с Покровки до Войковской. Приехал солярис с водителем Ефимом. С момента, как села в машину выслушивала вопли водителя, что видите ли я дала не верный адрес, хотя я слова плохого не сказала. Потом у него навигатор не ловил адрес. Орал матом, резко тормозил! Что за невоспитанные водители?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Виталий 03.02.2015 00:00
Услугами данного такси пользовалась при необходимости и всегда была довольна качеством обслуживания. Лично мне нравилось ездить не на частнике, а на автомобиле с маркировкой, причем именно эта компания всегда подчеркивала, что если вам подали авто без фирменных знаков Ситимобил, то заказчик вправе отказаться. Первый неприятный момент был летом, когда заказали такси с услугой водитель славянин, а приехал кавказец. Отказываться не стали, водитель был очень вежлив и приятен, хорошо вел автомобиль. Претензий лично к нему нет, а вот от фирмы - осадок всё же остался. Сегодня заказываю такси, жду, при этом к заведению, куда заказывала такси подъехало не менее 5 машин этой фирмы с ее логотипом, ко мне же приезжает непонятного вида авто без знаков, какое-то чумазое, в которое и сесть-то неприятно. Да именно хочу подчеркнуть, что машины этой фирмы всегда чистые и на вид в хорошем состоянии! Звоню: отказываюсь, ссылаясь на их же еще летнее (!) правило отказа от авто без маркировки, на что мне девушка отвечает, что это правило действовало год (!) назад, при заказе я должна была заказать авто с маркировкой (наверное еще за дополнительные деньги - у всех же кризис), да к тому же я непонятно какому водителю еще и заплатить должна (!) - а почему??? На этой автомашине нет вашей маркировки!, а новое мне не подадут! Я крайне разочарована! Если лицо вашей марки такое чумазое авто, за которое вам не стыдно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Дмитрий 01.02.2015 00:00
Водитель номера 461 КХ В Северном Бутово на ул. 2- ая мелитопольская, д. 5 Сити мобил форменное хамло, даже корректно объяснить ничего не может, нахамил и уехал полный привет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Юлия 28.01.2015 00:00
Во вторник, 07.04.2015 года, в двенадцатом часу ночи со Шмитовского проезда до Люберец меня вез армянин Артур на белом форде, такого тупого человека в жизни не встретила. За мои деньги, мне пришлось сто раз его попросить замолчать и сделать музыку тише, потому, что мне плохо, мне реально было плохо. И если клиент не хочет разговаривать, заткнись, молчи, но он еще и по дальней дороге повез, чтобы взять лишнее. Надеюсь ему будет какой-то выговор, и я бы хотела мне его больше не подавать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Регина 28.01.2015 00:00
Прислали хачика, хамил всю дорогу, потом озвучил цену, превышающую указанный на сайте тариф, вместо 530 он взял 825. Я с детьми ехала в музей, отвратительная сцена была на их глазах. Жаловаться безрезультатно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Татьяна 23.01.2015 00:00
Заказал через мобильное приложение такси 29.12.2014г. на поездку 2 января 2015г. в аэропорт Домодедово, на 8 человек. В канун праздников потратил немало времени, чтоб дозвониться до службы. Заказ подтвердили по телефону. Обсудили с диспетчерами все нюансы, дети, количество кресел и чемоданов. Цена не имела особого значения, приоритет был - спокойствие и комфорт. Компания City Mobile полностью не справилась с ситуацией: Не подали машину к нужному времени, перезванивали каждые 30 минут и переносили время подачи, меняли автотранспорт с тарифа Минивен на обычный, увеличивая количество автотранспорта. Я спокойно реагировал на ситуацию, выслушивал диспетчеров и ждал решение проблемы. Итог: 1. Диспетчеры не нашли выход из ситуации за 2 часа! 2. Брали 30-минутные паузы, обещав автотранспорт, чем серьезно подставляли нас вовремя не попасть в аэропорт. 3. Никакого доверия к данной компании теперь нет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Григорий 23.01.2015 00:00
Не однократно я пользовалась услугами такси Сити Мобил. И практически каждый раз приходится ждать машину по 30-40 мин. Так как операторы не верно вбивают адрес! Извинений по телефону я не услышала ни разу. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Ирина 23.01.2015 00:00
Обманывают на марке машины. Заказал в аэропорт Шереметьево из ЗАО машину по тарифу бизнес. Подали машину Hyundai Sonata, которая относится к тарифу комфорт и это обозначено на их сайте. Стоимость проезда взяли по тарифу бизнес. Разница в тарифах между бизнес и комфорт при поездке в аэропорт 200 рублей, мелочь, но неприятно. Маленькая ложь рождает большое недоверие. Больше услугами данного перевозчика пользоваться не буду.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Светлана 19.01.2015 00:00
Это не такси и даже не диспетчерская служба, это непонятные структуры с новомодным названием Агрегатор. Посмотрите, кто у них за рулем, Равшаны и Джамшуты, славяне бегут от них. Спасибо нашему МЖРу и главе Департамента транспорта, за единый тариф и разрешение в эту профессию брать кого угодно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Сергей 16.01.2015 00:00
В помощь тем, кто планирует поездку с детьми. В автопарке данной компании ОТСУТСТВУЮТ детские кресла. Из 4 моих заказов машина с автокреслом была подана только ОДИН раз. Я так понимаю, что и подали ее только потому, что она стоила около 2000. Все остальные заказы остались не исполненными. За 40 минут должны сообщать информацию о водители, но на практике, самой приходилось звонить и спрашивать будет машина или нет. После времени подачи каждые 15 минут звонит оператор и сообщает, что машин нет. И это может длиться до бесконечности видимо, так как в прошлый раз меня хватило на 45 минут, видимо могло быть и 1, 5 часа. При этом по месту моей подачи есть парковка и на которой практически всегда стоит машина данной компании. Отменив заказ, спускаюсь на улицу, подхожу к этой машине, водитель с удовольствием везет, только говорит, что стоит уже более 30 минут (и это видно в мобильном приложении) и, что последний час на этот адрес заказов не было. Вот как хотите, так и понимайте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Марина 16.01.2015 00:00
К назначенному времени машины может не быть, диспетчер перезванивает через пол часа и просить Вас снять заказ, и это не первый раз, может перепутать адрес подачи. Рекомендую воспользоваться другим перевозчиком, удачи!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Павлов Михаил 16.01.2015 00:00
30-01-2018 года приехал с автомобилем лада 2121 на 0 ТО. Было 4 отзывных предписания. Из моих замечаний были трещины на повторителях поворота и появился какой-то скрип при медленной езде в каком-то из колёс. Мастер приёмщик (Михаил Чернов) сказал, что по одному из предписаний, как раз и будут менять повторители, работы будет на целый день. Я машину оставил и благополучно уехал домой ждать звонка. Машину забрал после 16 часов вечера. Мастер уверил, что всё отлично. Но, у вы чудес не бывает и скрип остался, и повторители не поменяли. Вот и подумайте стоит ли таким людям доверять, если явные косяки не устранили, а выполнили ли они остальные работы, которые так сразу визуально не проверить??? Через день приехал поинтересоватьс я что это такое, а мне абсолютно спокойно ответили, что повторители есть, а вот уплотнителей нет. И всё, все объяснения и извинения. ОБМАНЩИКИ
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Алексей 11.01.2015 00:00
Заказали такси на 23.45. В 23.25 пришло смс с номером машины и контактными телефонами. В назначенное время машина не появилась. Позвонив водителю узнали, что ему звонил диспетчер и сообщила, что заказ отменён. Позвонили диспетчерам, дабы узнать фамилию той крали, что подложила нам такую свинью. Нам ответили, что такой заявки не поступало.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Нелля 09.01.2015 00:00
Вызвали такси в Ситимобил. Сначала все шло хорошо - пришло оповещение, что машину подали. Вышли, машины нет. Позвонила водителю, отвечает, мол, стою-жду. Стали разбираться где он стоит - выходит, не у того дома. Водитель на повышенных тонах стал объяснять, что у него нет нужного дома на Яндекс картах, хотя он там есть. Пыталась объяснить, как к нам проехать. Водитель распалялся все больше, кричал, в итоге бросил трубку предварительно сказав, что отменяет заказ. Связалась с диспетчерами, они его к нам привели. Уже уйма времени прошла. Мы начали опаздывать. Он в итоге появился, не извинился, при нас объяснил диспетчеру по телефону, что мы сами виноваты. И мы поехали. Оказалось, адреса куда нам надо у него тоже нет в Яндекс картах. Пришлось показывать дорогу. В итоге взял 320 рублей, вместо озвученных при заказе 170 руб. Сплошная нервотрепка. Это такси никому не советую. Хотя, может, у меня просто карма на такси. Водителю Тимуру на автомобиле Рено Сандеро (красная) м574та68 пламенный привет! Такие профессионалы всех клиентов распугают.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Ирина 09.01.2015 00:00
Около трех лет пользовалась этой службой, были косяки. Например, водитель говорит одну сумму, выходишь из такси по СПС приходит сумма гораздо меньше. Но, что они учудили сегодня, меня повергало в шок, я звоню и заказываю такси, оператор мне говорит, что через 10 мин. будет подана машина, через пол часа ни ответа ни привела не Смс с номером машины. Я перезваниваю на, что мне отвечают, что на мой номер ничего не оформлялось, ждите соединим с диспетчером, диспетчер не берет трубки. Звоню второй раз и прошу объяснить в чем дело, мне отвечает хамка Ольга, что такие правила, будете выпендриваться оформлю на ваш номер две машины будете платить два раза. Звоню третий раз, соединяют еще раз с диспетчером на, что она мне говорит, что на мой номер ничего не оформлялось. Я просто в шоке, никогда больше не буду ими пользоваться и не рекомендую этих хамов никому, хотите быть обруганными и обсчитанными, тогда смело набирайте в сите мобил, или лучше своим ходом, чем это ужасная фирма.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Сергей 06.01.2015 00:00
Заказала такси с ул. М. Захарова до аэропорта Домодедово. Объявили цену 1100 руб. С учетом пробок фиксированная цена за 2 часа. Ехали 45 мин. С учетом 2-х остановок по пути. Никуда в сторону не съезжали. Потребовали дополнительно 300 руб. За остановки. Заранее не предупредили. Безобразие. Пользуюсь часто такси. Но теперь буду искать другую компанию. Водитель Валерий.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Наталья 06.01.2015 00:00
Прислали машину не соответствующую такси. В результате чего водитель стоял в пробке при абсолютно пустой выделенке, поездка на 10 км. обошлась в 635 рублей.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Евгений 05.01.2015 00:00
Водитель ИГОРЬ работает нечестно, вместо оговоренной суммы называет свои цифры, то есть больше, чем я должна была оплатить. Это наглость и хамство. Почему фирма не контролирует своих работников.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 05.01.2015 00:00
Прислали наглого водителя со своим счетчиком и хамским обращением. Жалобы их контора не принимает. Я не представляла, что такое возможно в Москве.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Роман 03.01.2015 00:00
Заказал такси за 5 часов в аэропорт Домодедово на 20:00, прилетел и получил кучу смс о том, что такси назначено, бла-бла. Затем звонил водителям, которые все как один говорили, что они уже взяли другой заказ. Звонил диспетчерам 5 раз, те кормили обещаниями и не находили никаких машин. Послал на и поехал на аэроэкспресс. Не берите, citymobil - это кидалово. Я раньше много ездил в ситимобил, а после этого ни за что не буду. Не заказывайте, это обман, испортите себе настроение и сорвете поездку. Это хуже чем брать такси. Зазывал в аэропорту: Vash zakaz ispolnit Ford Focus Jeltyi kk59477. Voditel: Maksim, +79256157785.Va sh zakaz ispolnit Hyundai Solaris Seryi k185kr750. Voditel: Artur, +79256157863. Это человека, которые кинули меня с заказом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 03.01.2015 00:00
Первый и последний раз мы заказывали эту службу такси! Опоздание при заказе машины в аэропорт и такое же опоздание при встрече из аэропорта (а за его опоздание мы еще и денег заплатили, мол, он уже давно стоял неподалеку, только к нам он почему-то 15 минут добирался. Так водитель еще и хамом оказался. Водитель - Дмитрий, машина - Hyundaj Solaris kt98477. Никому не советуем эту службу такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Станислав 31.12.2014 00:00
Если кто думает, что он является одним из дорогих клиентов, то это ошибочное явление. Я являюсь 2-х летним клиентом и вы знаете, я никогда не думал, что в итоге мне надо будет стоять с детьми пол часа в ожидании. А потом я перезваниваю и мне говорят, что заказа такова нет) ) Ладно, попытался заказать повторно и, что вы думаете, опять такая же ситуация. В итоге нам подали такси, но мы простояли целый час и даже не извинились! На следующей день у меня срочная встреча и после заказа на определённое время мне два раза перезванивали, чтобы сказать, что на 10 мин. задержка. Но не тут то было, оно вообще не приехало! Так что, кому жалко своё время, не пользуйтесь этой компанией. Я считаю это бездарной услугой и пустая трата времени! С уважением к людям Николай.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Виг 31.12.2014 00:00
Серебристый Форд У288ОЕ сегодня в 21.00 чуть не сбил мою дочь на пешеходном переходе на светофоре около ТЦ Экватор, за рулем находился мальчик, возможно, несовершеннолет ний!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Зарема 30.12.2014 00:00
Везут самой загруженной дорогой (привет, Самвел!), по телефону обманывают. Короче, крайне не советую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Урсула 30.12.2014 00:00
Поймала машину данной фирмы и вспомнила, что забыла кошелек, вернулась обратно и забыла в машине фотоаппарат, водитель уехал, фотоаппарат стоимостью 17000 рублей. В диспетчерской службе Марина диспетчер сказала, что так как не через них заказывала, а просто поймала машину, то они никакой ответственности не несут. При том, что я сказала номер машины. Пришлось обращаться в полицию. Номер ЕК 251, такси поймала 21 декабря 2014 года около 6 часов утра.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Владислав 30.12.2014 00:00
С первой минуты стал задавать вопросы, а как едим? Вы знаете дорогу? Хотя ехать нужно было с м. Автозаводская до м. Таганки. В итоге остановил за домом от положенного место и сказал, если вы не знаете как и куда, пойдете пешком, а на руках у меня был маленький ребенок.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 29.12.2014 00:00
Заказали такси по телефону, предварительно узнав у диспетчера стоимость поездки. Сумма была озвучена 800 рублей, по приезду водитель назвал стоимость 1446 рублей, на что операторы нам ответили, что изначально нам сообщалась примерная стоимость. Итог: Наглые обманщики и хамы. Никогда больше не обращусь в эту конторку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Ольга 29.12.2014 00:00
Ну, что Уважаемые Клиенты, все, наверное, видели новые тарифы СМ!? Теперь руководство СМ все сделало для ВАС! Убрали тариф эконом с минималкой, теперь новый тариф Стандарт, 15 руб./мин., без включенных минут поездки, без ожидания. Т. е. то, что раньше вы проезжали за 15 мин., теперь я думаю будет, минут 30. Все для Вас!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Алексей 26.12.2014 00:00
Заказали за сутки такси в аэропорт Домодедово на 12.15 ч. В 12.20 ч. звонит диспетчер и говорит, что машины пока для нас нет и будем ли мы ожидать дальше ее. Мне хочется спросить:-Вы, что там, с ума сошли?!. Когда это самолет кого-то дожидался? А как на счет, компенсации стоимости авиабилетов и НГ? Желаю вам в новом году всяческих неудач и полного развала вашей шараге!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Водитель 24.12.2014 00:00
Вчера ехала с метро Сокольники до г. Люберцы, водитель всю дорогу на светофорах открывал окно чтобы освежить голову, ехал неуверенно, и на одном из светофорах по Рязанке отключил голову, на красном свете я поняла, что мы не останавливаемся , а впереди нас на светофоре уже стоит автомобиль. я закричала водителю тормози, он очухался и впечатался в этот автомобиль, итог один. обе машины разбиты, водители в шоке, у меня болит грудак от сильного сдавливания ремнем безопасности. И самое интересное, что я заметила, ребята почему не сработала подушка? И почему с таксопарка не поинтересовалис ь, в порядке ли я, а просто перезвонили и спросили, нужна ли мне вторая машина.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Ирина 24.12.2014 00:00
Именно обман клиентов! Будущие пассажиры этого такси, если планируете сами рассчитать приблизительную стоимость вашей поездки, обращайте внимание не на ту информацию, которая написана КРУПНЫМ шрифтом на главной странице, а на более мелкий шрифт где-то внизу страницы! з мая заказала такси от Кузьминок до Бутова, пришлось заплатить по какой-то хитрой схеме 800 рублей. А лучше пользуйтесь другими фирмами. Тут все равно обманут, как я поняла после разговора с представителем отдела контроля качества.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Михаил 24.12.2014 00:00
Утро доброе. Если его можно так назвать. Хотела воспользоваться в пятый раз услугами City Mobil Taxi и все безрезультатно. Заказываю машину за 30 мин., мне оператор перезванивает через три мин., после того, как должна быть подана машина, и спрашивает, буди ли я ожидать еще??? Как так можно работать?? Почему заранее не звонят и не предупреждают. Люди, если не хотите опоздать, не пользуетесь их услугами!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Ирина 23.12.2014 00:00
Армяне, теперь все понятно стало.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Елена 22.12.2014 00:00
Компания сити мобил - это не такси! Эта компания является посредником между ИП водителями и диспетчерской! То есть компания заключает договора с водителями частниками и кол-центрами таким образом оператор кол-центра принимает звонок и оформляет заказ по интернету, а водитель видит его в яндексе и кто находится рядом берет заказ! И это все замечательно было года три назад дешево, быстро, удобно! Но не сейчас т. к. сама компания ничего не делает только берет деньги и, что бы не быть в убытке выставляет бешеные штрафы водителям за все, что можно опоздания задержки и так далее, операторам не уточнил телефон - штраф, не озвучил тариф - штраф, не угодил клиенту - штраф! Так же клиентов штрафуют за любую мелочь: не вышел во время - штраф, задвоился заказ - штраф, не ответил на звонок - штраф! В связи с этими штрафами в компании началась огромная текучка, водители стали бежать из этой компании, так как всю работу выполняют они, а деньги гребет компания! Поэтому из-за нехватки транспорта компания была вынуждена набирать на работу гастарбайтеров из стран Азии! Эти водители во первых не известно где получали права ездить совсем не умеют правил не знают, во вторых они совершенно не знают Москвы и могут часами за ваши деньги возить вас кругами по городу, в третьих они не говорят по русски не правильно рассчитывают поездку вымогают чаевые или просто берут лишние деньги и в четвертых они грубы, ленивы, жадные и очень часто поступают жалобы от клиенток о попытке изнасилования! При всем при этом сама компания ни несет никакой ответственности за все это! Женщина иностранка подала жалобу на то, что водитель три часа возил её по городу не зная дорогу провез по всем пробкам в связи с чем она опоздала на самолет оплатила бешеную сумму водителю за поездку понесла убытки в связи опозданием на самолет снова взяла такси, что бы вернуться в город сняла гостиницу тем самым её убытки составили более 30000 руб. и никто ей не возместил эти убытки, так как компания не несет никакой ответственности , а искать вод. не известно с какого аула в Москве не представляется возможным! Такие случаи участились за последний год и ни каких решений в пользу клиента! И вообще в последний год эта компания очень отвратительно стала работать - не выполняет заказы, не оповещает клиентов о том, что нет машины, часто подводит, ужасно обслуживает и при этом ни за что не отвечает! Подумайте, стоит ли рисковать своей жизнью за которую никто не несет ответственности , платить честно заработанные деньги за такой сервис??? Ужасная компания!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 22.12.2014 00:00
Позвонила 03.01.15 узнать по стоимости проезда и условиях. Раньше, как-то заказывала через них такси. 1-ый раз девушка сильно навеселе переключила без каких-либо ответов на оценку работы. Во 2-й раз другая девушка томным голосом с явным нежеланием ни с кем общаться вообще сказала, что не обязана ничего отвечать. На 3-й раз я уже звонила в отдел качества. Но, видимо, руководству наплевать на какое-либо качество. Конечно, я не буду обращаться в эту компанию и другим не советую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Андрей 17.12.2014 00:00
Нет водителей. Товарищи пассажиры, не полагайтесь на компанию Сити Моб, скачайте себе на смартфон приложение Гет, или Убер. Такси Сити Моб - это нищенское такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Лиля 17.12.2014 00:00
Пользуюсь давно. Компания перестала принимать заказы с оплатой бонусами. Т.е. изменив заказ на оплату картой/налом авто будет найдена сразу, но за бонусы поиск будет идти вечно. Считаю это обманом. Перестаю быть клиентом.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Кувшин 15.12.2014 00:00
Заказал это горе такси с улицы Барышиха до проезда Шокальского, по итогам поездки насчитали 1080, при пересчете на следующий день оказалось, что у них сломан счетчик и он не правильно рассчитал сумму. На телефоне хамы дикие. Не советую это такси, почитав другие отзывы понял, что это шарашкина контора, в интернете плюются от этого такси.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Алексей 14.12.2014 00:00
Заказал машину. Новый тариф Стандарт. В комментариях написал: приличная машина, салон некурящий. Ехал с Ленинского в Сити. Приезжает какой-то азербайджанец. В салоне накурено, только, что дым не стоит коромыслом. Hyundai Solaris. Весь ободранный, видимо машину используют круглосуточно не первый год. В салоне не убирались наверное никогда. Поехали. На машине жёлтые номера, но человек на Bus Lane не выезжает. Спрашиваю, чего не выезжаем на выделенную полосу? А у мне шо-то с шашка непорядкэ. Какая шашка??? Что с ней не в порядке. Доползли в одном ряду, отдал почти 900 рублей. Больше экспериментиров ать не хочу) Есть компании, машины нормальные, тарифы выше, но почему-то получается дешевле, по крайней мере не дороже. Видимо, с шашкой у них все в порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Светлана 09.12.2014 00:00
Воспользовался такси Ситимобил 12.08.2015 г. Заказ делал через сайт. Обозначил маршрут: ЖД станция Апрелевка - СНТ Гражданстрой (17 км), калькулятор выдал примерную стоимость поездки - 405р. По факту получилось 1074р., так как подача за МКАД оплачивается отдельно (хотя водитель сам признал, что ехал из соседней деревни в 3-х километрах). В диспетчерской службе признали, что на сайте у них откровенный обман и, что надо было звонить по телефону узнавать стоимость. У владельцев Ситимобил видимо отсутствуют мозги, так как они не понимают, что наварив на мне, они в итоге потеряют больше! Все мои друзья и знакомые теперь узнают об этом беспределе и клиентов у Ситимобил точно не прибавится. Буду пользоваться местным такси, которое обошлось бы мне в 650р.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Николай 09.12.2014 00:00
Добрый день, господа! Хочу выразить во-первых, возмутительное отношение сотрудников отдела качества в связи с обращением к ним по вопросу обслуживания водителем а/м 70477 Омурбеком. По существу. Мною было заказано такси по адресу Волжский бульвар 23 декабря 2014 г. для поездки в аэропорт Домодедово, водитель вышеуказанного а/м вел себя отвратительно, ехал с большой недопустимой скоростью и почти всю дорогу разговаривал по мобильному телефону на непонятном мне языке, на что я сделал замечание. На что он не отреагировал. По приезду в аэропорт, я спросил стоимость моей поездки, хотя я об этом знал. Он объявил 1200 рублей, я промолчал и не стал с ним спорить так как я торопился на рейс. Я отдал ему тысяча и пятисот рублевую купюру, на что он сказал, что нет сдачи. Из-за того, что я торопился, я предложил ему встретить меня 13 января 2015 г., на что он согласился. Я спросил, точно приедешь? Не подведешь? Так как со мной будут два пассажира пожилого возраста. Мне позвонить на всякий случай на фирму и заказать машину? Он сказал нет, что приеду сам или пошлю своего друга. На этом мы расстались. Я позвонил ему из-за рубежа приблизительно 11 января 2015 г. и напомнил ему о встече, на что он ответил, что не сможет встретить, приедет мой друг. По прилету в аэропорт нас никто на встретил, хотя телефон у него был. Мы прождали его один час. Так никто и не приехал. Я звонил ему многократно. Телефон работал, но никто не брал трубку. Женщины со мной были возмущены таким хамским поступком, они являлись инвалидами второй группы, как и я. Потом я позвонил в вашу фирму и заказал такси. Водитель приехал вовремя и довез до места назначения, за что мы ему благодарны. Я ждал несколько дней, что он позвонит и объяснит причину своего хамского поведения. Я думал он одумается и позвонит, но он этого не сделал. Я решил позвонить в отдел качества и объяснить ситуацию. Звонил дважды. Оба раза мне обещали разобраться с водителем и перезвонить. Сказали, что претензии принимаются в течении 3-4-х дней, на что я ответил, что был в отъезде и такой возможности у меня не было. Я не думаю, что у водителя такая короткая память. Это не такой уж обычный случай, чтобы забыть. Убедительная просьба тщательно разобраться таким отношением к клиентам сотрудников отдела качества и водителя. Прошу дать ответ в установленный срок. С Уважением, Мартин. Мой телефон: 89151944411.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 09.12.2014 00:00
Самое ненадежное такси в городе! Старайтесь его избегать, весь день из-за них на смарку, а они даже не считают нужным предупредить. Безумное неуважение к клиентам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Мария 07.12.2014 00:00
В течение месяца пыталась несколько раз заказать такси в этой компании, но диспетчерская не берет трубку, я думала меня занесли в черный список, попробовала позвонить с других номеров, но сити-мобил так же на поднимают трубку, и знакомые мои тоже не могут заказать такси в этой компании. На дорогах я заметила, что и машин сити мобиловских стало мало. Я так понимаю, что компании сити- мобил больше не существует? Оно к этому и шло, плохое такси было.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Олег 04.12.2014 00:00
Качество обслуживания компании резко снизилось. Набор водителей за последние месяцы очень удивляет: не знают города вообще, хамят, спорят. При последней поездке не выдал сдачи, сказал, что передаст Диспетчеру на мой счет. Мало того, что он этого не сделал, но и нагло врал, что такого не было. Обращаться бесполезно, никакой управы нет. Отвратительная, непрофессиональ ная служба. Не советую обращаться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Анна 03.12.2014 00:00
Пользуюсь такси уже очень давно, то сити закажу, то яндекс. И что-же таки Вы думаете! ? Си мобил очень сильно испортились, так, что я перехожу полностью на яндекс taxi. Цены пишут одинаковые тарифы, а в итоге си - мобил получается дороже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Андрей 27.10.2014 00:00
только в этой компании я видела, как называют сотрудников лузерами. Например, приходит письмо-рассылка для команды представителей от руководителя с названием ЛУЗЕРЫ. Суть письма - выполнение плана.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Вячеслав 27.10.2014 00:00
Добрый день. Вчера 3 июля 2015 заказали машину с Химок до аэропорта Внуково. Машина Chevrolet Epica x166mu33 пришла вовремя. Все было замечательно, несмотря на пробку. Проблема началась в аэропорту, когда мы стали расплачиваться. В момент приема заказа оператор озвучила стоимость 1050 руб. Водитель же, стал требовать 1300 руб. Мы сказали свяжитесь с оператором. Но водитель (т.: +79268708233 - Сергей) отказался, ссылаясь на то, что операторы новенькие, ничего не знают. Мы не стали платить больше, в ответ мы услышали кучу проклятий. Позже нам пришло сообщение, что стоимость поездки ровна 1000 руб. Вопрос: почему фирма принимает таких водителей и не отслеживает их работу?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ирина 24.10.2014 00:00
Добрый день. 08.12.2014 я заказала такси в фирме TAXY-CITY к 15.45 с д. Дурыкино до станции Крюково. Поняв, что заказ сделала на неверное время стала дозваниваться в диспетчерскую службу для его переноса. Дозвонится мне не удалось. В районе 15.00 мне позвонил водитель такси, чтобы уточнить адрес, куда ему нужно подъехать. Я объяснила, что выбрала не верное время и мне нужна а/м на 16.45, а в диспетчерскую службу дозвонится, не получается. Водитель сказал, что все понял и передаст мою информацию в диспетчерский отдел. Я ему еще раз уточнила, что заказ не отменяю, а переношу на 16.45 и, чтобы он передал это диспетчерам. После это началось мое Веселье. ( ( ( ( ( В районе 16.20 я решила еще раз уточнить про свой заказ. Мне подтвердили о его наличии и то, что а/м будет в 16.45. Организация, где я работаю, находиться не в населенном пункте, а в отдалении от него. Поэтому на место встречи с авто я вышла заранее. Поняв, что время 16.40, а в телефоне нет sms о номере машины, ни звонка о том, что, а/м едет я еще раз позвонила диспетчерам. На, что мне сказали: Водитель опаздывает, сославшись на мой перенос заказа. На вопрос: Почему меня не предупредили о задержки а/м? Я услышала тишину. Напомню, что я уже на улице, а сейчас не май месяц. Дальше было лучше. Я попросила, что б со мной связался водитель. Мне пообещали, что он перезвонит в ближайшее время. Прождав 10 минут, звонка я так и не услышала. А время уже было 17.00 (заказ был на 16.45). Я опять стала звонить в диспетчерскую службу, но справочная ( только в 17, 00) уточнила какой номер а/м закреплен за моим заказом и, что я могу связаться с водителем нажав цифру 8. Что я и сделала. И оказалось, что водитель получил заказ только 2 минуты назад! Больше не буду утомлять вас цифрами и количеством звонков сделанных мной. Расскажу итог. Села я в такси в 17.20 (заказывала т на 16.45). Все это время я была на улице, т. к. не было возможности где то погреется, а возвращается в офис не видела смысла. Думала, что вот-вот такси приедет. Благодаря такому Душевному сервису опоздала на 2 электрички, вследствие чего опоздала к 19.00 в Театр Современник. В зал конечно пустили, но сидела я до антракта не в 5 ряду партера, а на откидных сиденьях, где то в самом конце. А все я думаю, знают, что в этот театр билеты не дешевые (тем более партер 5 ряд). Так, что еще раз повторюсь Если вы хотите, куда то не успеть, то звоните в TAXY-CITY. Спасибо всем, у кого хватила терпения дочитать мой отзыв до конца. P.S. пишу отзыв лежа в кровати с температурой 38, за что благодарю коллектив этой фирмы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Петр 18.09.2014 00:00
Г. Зеленоград. Супруга повезла дочку из Андреевки в 9й район, ребенка посадила в дет. кресло, но по приезду, водитель сообщил сумму не в 170 р., а 320 р! Че, кресла детские окупаете? С девушки с ребенком столько денег драть! А если сзади просто трое человек сядет, то с каждого по 140 р. будет? Полный бред! Лучше другими будем пользоваться такси, а не вашим, хотя были постоянными клиентами!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Марина 20.08.2014 00:00
Позвонил в службу и попросил рассчитать маршрут от Очаково до Братеево, мне ответили нас это не ..... и бросили трубку. И как относится к службе такси?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Олег 19.07.2014 00:00
Необходимо было заказать проводы в аэропорт. 29.12.2012 в 11.25 по номеру тел.: +7 (495) 644-58-59 никто не ответил. Позвонила по тел.: +7 (495) 926-89-89, трубку долго не снимали, потом ответила женщина (не представилась). На вопрос – подскажите, пожалуйста, на 1 января проводы в аэропорт будут по двойному тарифу? Был получен следующий ответ – девушка, звоните 1 января, я не знаю по двойному, тройному тарифу будет и бросила трубку. Заказать такси предложено не было, мягко говоря послали. Учитывая, что другие службы такси уже расписывают подачи на 1 января, отношение в этой службе меня удивило. Обращаться в данную организацию после такого отношения желания абсолютно никакого нет, хотя проводы в аэропорт необходимо заказывать регулярно, а эта служба приглянулась тем, что, как раз находится недалеко от моего дома. Очень странно, что они не дорожат клиентами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # оошая 14.07.2014 00:00
Сегодня в 10:43 заказал такси к 13:00 на Грохольский переулок. Нужно было забрать человека из больницы. Заказ приняли, хотя не смогли сказать, какая машина приедет. Что странно, зачем тогда на сайте разграничивают машины по классам престижности? Так получилоcь, что человек вышел из больницы на полчаса раньше. Я позвонил в службу такси в 12:29 и спросил нету ли поблизости свободной машины, которая могла бы в течение 10-15 минут забрать или, может быть, назначенный водитель подъехал раньше. Сказали, что машина уже назначена и она будет ровно в 13:00, ничего поделать не могут. На вопрос, какая же все-таки приедет машина ответить опять не смогли, что очень странно. У вас что, операторы не имеют такой информации?? Меня спросили будем ли ждать, я сказал, что будем, делать нечего и не услышав никакой реакции повесил трубку. В 13:00 машины нет. Звоню в службу такси, мне говорят, что я ничего не сказал и повесил трубку, что мне, якобы, пытались дозвониться (хотя пропущенных у себя на телефоне я не нашел), но я не поднял трубку и такси отменили. Я спросил слышали ли от меня слова я отменяю заказ, и если нет, то почему же его все-таки отменили. На что мне повторили, вышенаписанное. На возмущения по работе ответили ладно все, до свиданья! и повесили трубку. Итог: человек вышел из больницы, прождал такси полчаса на морозе, так как считает некультурным обламывать заказ, и в итоге пришлось еще ловить попутку. дата: 24.12 год
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Георгий 25.06.2014 00:00
25.02.2017 г. приехал в Торгмаш 88 км. МКАДа, менеджер Игорь по новым автомобилям УАЗ патриот по телефону обещал уаз комфорт 2017 года за 850 000, приехал к нему, цена уже оказалась 872 000, навязал обязательный антикор и коврики, коврики к стати с завода на уазе есть, их снимают на площадке. Напрягся и засомневался, ведь такими темпами при передаче денег итоговый ценник мог подняться ещё на несколько десятков тысяч рублей. Посмотрев уаз, который он мне предложил, оказалось на стёклах разные года, на водительском 2017 а на остальных 2016 год, меня это смутило, высказал об этом менеджеру, в ответ он оскорбил меня, сказав, что я ничего не понимаю в автомобилях, и, что таких привередливых как я ещё не видел и, что с моими претензиями никогда ничего не подберу, менеджер очень не понравился, хитренький, наше общение с ним с самого начала началось с обмана, уже не приятно. В итоге развернулся и ушёл.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Знать 17.04.2014 00:00
Оставляю отрицательный отзыв, потому как уж больно долго ждала долгожданное такси! Заказывала на 17.00. В начале шестого позвонил диспетчер и сообщила, что такси задерживается на 15 мин. После этого, через полчаса перезвонила сама, мене сообщили, что такси уже рядом. В итоге была задержка ровно на час! Больше, конечно, никогда я не обращусь в такси-сити.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Дмитрии 18.12.2013 00:00
Я проработал в этом такси больше двух лет. Но за эти 5 месяцев работать стало невозможно, заказы сливают, у пассажиров заказы не принимают, штрафуют и водителей и пассажиров. Тупость просто какая-то. Граждане пассажиры уходите Вы из сити М, ищите другие такси, и водителям того же желаю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Юлия 01.09.2013 00:00
В 2008 покупаем в салоне УАЗ 2206. Выбрали, заказали установку фары и магнитолы. Сказали приехать утром, все будет готово. Утром приехали забирать машину, а работы не выполнены. Сослались на то, что не успели. Обратил внимание на то, что откручены в салоне крышки под датчик топливо. Не придал значение. А вот когда залил полные баки, сразу все понял. Бензин лился на землю с двух баков, заливные горловины были дырявые, вот какую работу провели ночью механики, совет при покупке в таких салонах, машину забирать сразу , на доп оборудование не оставлять.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Красносельский Сергей 06.08.2013 00:00
В середине декабря 2014 оплатили (100 %) стоимость автомобиля УАЗ Пикап, сказали, что машина уже на подъезде к Москве. Получить, вернее выбить, свой автомобиль смогли только 06.01.15, в связи с тем, что не могли покрасить крышку багажника (доп. опция). ТАК СЛОЖНО подобрать цвет к заводской новой машине. Машину предпочитают показывать в темноте, и на улице, чтобы клиент меньше мог увидеть. На следующий день получаешь СЮРПРИЗ: замки дверей и крышки багажника замерзли или заклинило, накладки арки передних колес повело (не плотно прилегают к кузову), регулировка сиденья водителя и пассажира может производиться только с упора ногой. Обратились в салон 31.01.2015 (заказ-наряд №ЗН-12541) за проведением ТО-0 и устранением вышеприведенных замечаний по гарантии. Запись на ТО проходила по многоканальному телефону (495)961-00-88, при этом уточнили стоимость ТО. Нам сказали 12500, 00. На сайте Торгмаш информация другая - 12005, 00. При получении машины заплатили 14407, 52. По замечаниям не сделали НИЧЕГО. Замок багажника работал сутки, остальные замки перестали работать на 4 день. Развод на деньги начинается сразу, как приезжаешь. Тебе говорят, что автомойки в салоне нет, ее надо оплатить отдельно, кассовых документов при этом не дают. Видимо народ в салоне так подрабатывает, а вернее разводит клиентов на деньги. Мы люди упорные, будем брать измором. Записались в салон на 07.02.2015, чтобы устраняли замечания по гарантии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Жанна 17.05.2011 00:00
Будьте бдительны! Есть такой магазин Торгмаш Дмитровская по адресу: 127247, Москва, ул. Дмитровское шоссе, д. 107, стр. 92 (ост. ул. 800 лет Москвы, д. 8). Хочу предостеречь потенциальных покупателей от покупки авто в этом магазине - попадете! Попадете и на всё остальное: ТО, запчасти, ремонт, деньги и самое главное на здоровье (нервных клеток потратите, потом не восстановите). Специалисты в этом магазине страдают словоблудием (мягко говоря), а с точки зрения законодательств а РФ – вводят потребителя в заблуждение, путём распространения недостоверной информации. Время, имена, номер договора (копия) и чека (копия) имеются.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать