Долго будете издеваться над жильцами ?!
жк калиновский весь дом пишет претензии, подана была коллективная претензия и вручена под роспись в головной офис.
проблема с вентиляцией с самого начала.Уже 4 месяца. Задувает холодный воздух в вентиляцию и дует в ванну. Как купать малыша 2 года в таких условиях в квартире за 5 лямов ?!
Взрослому человеку невозможно купаться когда в тебя дует холодом!
Приедь те ко мне и помойтесь в таких условиях когда плюс 18 в ванной и дует ветер, а я посмотрю, всем жильцам охота посмотреть как вы будете это делать.
В личные сообщения дам контакт.
за свои же деньги ощущение что в сарае живем, в ванной ветер, на кухне вонь соседской еды, в подъезде духота , плюс 26, нет притока воздуха.
Надеюс ь руководство ЛСР живет в своих же домах в таких же условиях, раз не понимает что не возможно так жить людям.
п.с. обратите внимание на отзыв с этой же проблемой от человека тут от 13 января 2018 года. И ответ ЛСР Проблема держится на контроле. Наши специалисты ей активно занимаются. Решение будет в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт.
под контролем значит у вас издевательства над клиентами с 13 января , ДА ?

Хотелось бы оставить отзыв о ЛСР. Построили новые дома в пос. Мичуринский по улице Широкореченская , а о парковках совсем не подумали. Чем дальше строят, тем меньше места для машин экономят на этом. Люди вынуждены парковать свои машины на газонах, на тротуарах. Полный беспредел. А большинство людей с детьми, вот как ходить с коляской не понятно ?????. Есть и пожилые люди, которым тоже очень сложно обходить эти машины. Спасибо ЛСР за такой комфорт.

В 2015 году была приобретена квартира по договору долевого строительства. Заказчик - АО ЛСР. Недвижимость -Урал. Генподрядчик - ООО НПП Стройтэк. Квартира на 1(первом) этаже (ул. Карасьевская 22). Пол и углы стен в квартире очень холодные даже в летнее время. В квартире проживает малолетний ребенок. И зимой и летом при включенном отоплении по полу нельзя ходить без теплой обуви. В квартире установлен газовый котел, отопление автономное. Приходиться отапливать квартиру круглогодично. Написали заявление в АО ЛСР. Представителем заказчика был произведен осмотр, при котором было выявлено промерзание стен, пола и окон до 3?С. Представителем заказчика был составлен акт осмотра от 26.01.2017 г. Представитель генподрядчика на осмотр не явился. Никаких дальнейших действий по устранению строительных недостатков заказчиком и подрядчиком предпринято не было. В течении года не удавалось получить никакой информации от заказчика. 12 января 2018 г. был снова произведен аналогичный осмотр. Результаты были еще печальнее, хотя зима в этом году гораздо мягче. Три зимних месяца гарантийный отдел обещал устранить недоделки. Каждую неделю обещал, в лице своих представителей Станислава Дмитриевича и Ольги Ивановны. Станислав Дмитриевич дважды сам (с перерывом в год) приходил на осмотр и подписывал акты. И ведь в третий раз скорее всего собирается приходить, фиксировать недоделки. Двух то раз недостаточно для понимания ситуации. В итоге позвонил все-таки представитель подрядчика некто Шамиль, договорились на новую встречу. Шамиль пришел с тепловизором,оп ять все промерил. Оказалось, что недоделки еще серьезнее, чем указано в первых двух актах. Обещал приступить к работе в начале марта и вдруг позвонил и сказал что представители ЛСР опять все приостановили. Вариант остался один: претензия и обращение в суд с указанием понесенных моральных и материальных расходов, компенсацией круглогодичного отопления, штрафов, с выводами независимой экспертизы по недоделкам и т.д. И кому все это нужно в ЛСР? Похоже на вредительство, как для покупателей, так и для самой ЛСР. Или на происки конкурентов. Обращаюсь к руководству ЛСР: - Вы хоть знаете какие сотрудники работают у вас в гарантийном отделе и ведут работу с обращением ваших клиентов, покупателей вашей недвижимости? От работы этих людей в огромной мере зависит имидж вашей организации, ее конкурентность и рентабельность. Зачем обманывать людей, а затем нести значительный ущерб как материальный, так и репутационный. Прошу разобраться как в моей ситуации, так и в кадровой составляющей вопроса.

Обратите внимание как отвечает ЛСР на крики о помощи жильцов ! Пишем проблему общую у всех жильцов дома, в ответ - а вы из какой квартиры ? обращались или нет ?
В домах 400 квартир, с 1 по 400 проблемы с вентиляцией мопа, так понятно ?!
Далее пишут вам с декабря 2017 что в квартирах в санузлах и на кухнях, проблемы с вентиляцией как была у так и есть, вы по прежнему-работы ведутся.
Уже весна 2018 года, все решаете... Не устали от работы по устранению ?! трудитесь уже больше квартала.
Далее вам пишут что дайте ссылку НА ПОСТОНОВЛЕНИЕ ГОССТРОЯ РФ, на которую сами же ЛСР ссылались, где написано что полное отсутствие приточной вентиляции допустимо и почему так сделали-молчат. Неудобный вопрос, не комментируют.
П ишут что в подъезде ЖК КАЛИНОВСКОГО доступно проветривание, откройте окно....
Приедь те ко мне в подъезд-шефская 106/2, откройте окно , выстроются жильцы, хлопать в ладоши будут. Но вы не откроете, так как окон нет в моп на 1 этаже и на этажах перед лифтами, ВООБЩЕ НЕТ ! Что открыть то предлагаете для проветривания ?!
Понимаете нет хоть о каком ЖК речь то ведем?! АУ!!! раз пишите такие небылицы ?!

Лучший способ решения проблем - это их игнорирование!.
Это девиз Гарантийного отдела ЛСР.
На месте управляющего, я бы полностью разогнал команду гарантийного отдела. Именно разогнал. Или хотя бы сам проверил их работу. Ну нельзя не замечать этой проблемы в работе одного из ключевых отделов компании. Три раза к ним обращался - и три раза один и тот же результат. Полное игнорирование.
ЖК Мичуринский - отличный комплекс. Архитекторам прямо жирная 5 за проект. А вот подрядчики подкачали.
Резу льтаты очередной зимы в квартире на фото. Черная плесень в углах 2 из 2 комнатах + отмакание откосов двух окон + протекание вент. канала. Что делает ЛСР - не замечает проблемы. Черная плесень - не страшно! Вода в вентилияции - нормально. Лидер Строительного Рынка.
Вх. номер обращения № 355/1.

Доброе утро. Не сплю с 6 утра. Слушаю музыку ветра, которую поёт балконная дверь... Если бы не эти звуки и сквозняки, не стала бы писать негативный отзыв, даже после того, как первое впечатление было испорчено еще до начала сотрудничества.
В декабре 2014 года обратились в офис продаж ЖК Рассветный за получением консультации. Посмотрели планировки, узнали стоимость и ушли думать. После Нового года пришли снова, еще раз уточниои размеры, этаж квартиры, наличие, стоимость и планируется ли повышение стоимости квадратного метра. Специалист сказал, что стоимость будет увеличена, но не ранее чем конец января- начало февраля. Ну что же, решила я, нужно подавать заявку на ипотеку в банк. Подала, решение положительное, но... Стоимость квартиры поднялась на 300 000. Обидно, что специалист не предложил зарезервировать квартиру ещё до подписания договора, стоимость, как оказалось, осталась бы без изменения.
Ну далее, вот ипотека одобрена, договор заключен и ждем когда пройдет регистрация договора в регпалате. Срок заявки в банке истекает, договора нет, компания LSR не звонит, не пишет. Пришлось ехать в офис на 8 Марта. Оказывается, договор даже не передавали на регистрацию! Очень неприятная ситуация. Заявку на ипотеку нужно подавать заново! Но в компании сказали, что так даже лучше для меня! Стартовала программа господдержки заемщиков и ставка по ипотеке будет минимальная. Это конечно хорошо, но осадок остался неприятный.
Ну все, квартира построена, ключи получены. Акт подписан в октябре 2016г. При подписании акта замечаний не было. Заехали в квартиру в мае 2017г. На дворе почти лето, в квартире тепло, светло. Качество отделки в квартире- эконом. Ламинат светлый, при мытье полов остаются разводы, скользко, один раз прокатилась по нему с грудным ребенком на руках, ходить можно по нему только в резиновых тапочках, босиком нет. Видно, что прослужить он недолго, кажется что вот вот скоро встанет на быды. Решили утеплить один балкон, оказалось, что это невозможно: профиль у рам аллюминевый и толку от утепления не будет. За такие деньги, сколько стоит квартира, можно было и пластик установить. Когда началась осень и стало холодать, начало дуть из балконных дверей в спальне и кухни. Написала заявление на регулировку. Пришёл специалист, что то делал, дуть перестало. Но, видимо это нужно делать постоянно, видимо настройки сбиваются. Двери опять продувают, плохо открываются и закрываются. Хотела пойти написать новое заявление, но в подъезде весит объявление, что гарантийное обслуживание закончилось в июне 2017г. и собственник сам должен заботиться о оконных конструкциях. Очень жаль.
Этот отзыв родился от того, что накопилось. Также хочу предупредить всех, кто хочет купить квартиру в ЖК Рассветный: качество отделочных материалов плохое, дороги подъездные тоже неудобные, стоимость квартир завышена, на все вопросы отвечают: А что вы хотите?
Квартир ы экономкласса!. Только почему то цены не эконом. Уже пожалела, что остановилась на данном варианте. За такие деньги можно было купить квартиру более лучшего качества и в районе не хуже этого, и ещё бы и сдача осталась.

При приёмке квартиры в новой очереди Мичуринского была обнаружена сквозная дыра под дверью санузла, обратите внимание на тип дверной коробки этого не предусматривающ ей в принципе. Итого имеем щель в два пальца толщиной. Представитель застройщика исправлять отказался, сводя всё на тему вентиляции.
1. Однако помещение сделано по проекту
2. Двер ная коробка установлена согласно типу помещения
3. Дв ерь должна быть установлена согласно типу дверной коробки без сквозных дыр
Вентиляция не имеет отношения к этому вопросу в данном случае вообще. Тут не сауна, дверная коробка глухая со ступенькой. И вообще по двери вопросы вентиляции решаются врезкой вентрешетки в нормально установленную дверь или дверным блоком согласно типу помещения.
Абсо лютно возмутило поведение представителя застройщика, вёл себя на грани хамства и отмахивался, как от надоедливых мух. То чувство когда оплатил, а потом об тебя вытирают ноги.
Спасибо и на том, что провели разъяснительную работу с представителем, надеюсь эта информация соответствует действительност и.

Приобрели квартиру через один из офисов продаж ЛСР. Прошло уже больше двух недель, но не ключей, ни документов нам так и не передали и совмневаюсь, что передадут до конца праздников. Сотрудники ЛСР совершенно не умеют работать с покупателем и постоянно все затягивают. Не кому бы не рекомендовал данную компанию.

У нас квартира в флагмане.
Балко н у нас выпадывал на улицу, т.к ставни были не закреплены. Дозвонилась с криками до застройщика, в итоге поправили.
Так же есть дырка между стеной и полом, на балконе, на что комиссия пришла и сказала что это холодная лоджия, и видимо дырки в полу предусмотрены! Отношение застройщика видно сразу! Вы с таким отношением и такой репутацией! Мало что дальше сможете продавать! Судя по количеству отзывов о Вас.
Важно сейчас мы столкнулись с проблемой, что застройщик по проекту не предусмотрел закрывающие двери в паркинге. Во дворе и в доме есть входы в паркинг с дверями, только вход в них свободный - потому что проектом не предусмотрели закрывание дверей на ключ.
И сейчас у нас куча бомжей и детей пьют пиво, тусуются в подъезде! И в паркинге. И решить этот вопрос могут только собственники паркинга. А их собрание будет только в январе, и не факт что они все соберутся. А если не соберутся то мы дальше будем жить с открытыми дверями! И все бмжи района переедут к нам и ,будут жить на наших лестничных клетках. Не покупайте у лср квартиры. Качество строительства и отношение застройщика, не самое

Хотелось бы оставить комментарий о не приятном опыте с отделом продаж компании.В начале октября 2017 года обратились в главный офис компании на 8 Марта 194,в офисе на момент посещения находилось пятеро сотрудников,дев ушки отдела банка напротив входа по левую сторону,менедже р отдела продаж по левую сторону,девушка за стойкой,и мужчина проходивший мимо.При входе мы обратились к девушкам отдела банка,они в свою очередь нас сориентировали что нам необходимо подойти к девушке напротив,мы соответственно тут же подошли,она не обращая на нас никакого внимания отправила нас на диванчик у входа,на который мы сели и спокойно ждали,нужно заметить что в офисе помимо нас не было посетителей,а менеджер чем то занималась в компьютере,дале е спустя минут десять подошла девушка за стойку и любезно спросила нас к кому мы,на этом мы продолжили ожидание,минут через 15ть прошел мужчина посмотрев на нас и пройдя мимо,как я поняла руководитель отдела,далее подождав еще минуты 3 наше терпение закончилось и взяв буклеты мы ушли.Хотелось бы задать вопрос руководству отдела продаж,каким образом вы совершаете продажи?если на потенциальных покупателей вы попросту не обращаете никакого внимания?Ваши коллеги добросовестно выполняют свою работу,строят качественное жилье,но человек пришедший к вам офис выделив свое немногочисленно е время просто сидит на диванчике не замеченным?к чему реклама?с какой целью вы строите жилье если вы его не продаете?Хотело сь бы услышать ответ,на данный момент компания оставила очень не приятное впечатление!

Хотели купить квартиру в пионерском районе, там где только сваи забивают сейчас, в офисе на 8 марта уже сказали что все квартиры забронированы и нет в наличии, рассрочка это первый взнос 30%, первый платеж и потом ещё 2 платежа но с процентной ставкой 15%, это уже получается кредит а не рассрочка, и это переплата большая получается, ещё потом после окончания строительства будут деньги брать за дополнительные метры, которые якобы случайно увеличились при строительстве в виде бесполезной площади и просто скажут дополнительно доплатить за них, и людям ничего больше не останется делать как платить денежки им, по качеству строительства сказать ничего не могу не видел, компания из Питера и люди в ней безумные работают.

Сняли квартиру в одном из лср-овских муравейников. В первую же неделю переделал порог на лоджию, т.к. он развалился: сделал нормальное утепление из экстрола и замонолитил, как это и делается по технологии. На потолке сыплются русты. Вентиляция работает то в одну, то в другую сторону, в том числе и через короб стояков, который, в свою очередь забит строительным мусором. В ванной шпаклевка вся вздулась. Гипс в ванной потрескался (армирования швов нет совсем, ГКЛ не не влагостойкий). На лоджии постелены доски от поддонов на саморезы, сверху прикрыты линолеумом. В углу следы, похоже, плесени (посмотрим, что будет зимой). Пару раз пытался устроиться на работу в эту контору, не взяли, а теперь думаю, хорошо это или плохо. Ведь, если у них такое качество поставлено на поток, то я точно не смог бы там работать. PS: люди в ипотеку залезают на много лет, а вам лишь бы впарить говно подороже.

Дому на краснолесья 76 на данный момент 2,5 года . Отделка стен пожарной лестницы в ужаснейшем состоянии - на каждом этаже трещины в стенах и вспученная краска.
Советом дома составлена дефектная ведомость по всему дому и направлена в адрес ЗАО ЛСР Недвижимость-Ур ал через ЗАО УЖК Территория-Запа д , вот только последние почему-то не спешат ее передать, возможно договоренности какие то, время покажет.
А пока предоставлю видео показывающее какого качества сдаются дома в которых продаются квартиры от ЛСР.
На приложенном фото трещина в лестничном марше .
Ссылка на видео:
https://youtu.be/ZNKitpCE4cg...

Купили квартиру у застройщика ЛСР Недвижимость ЖК Березовая роща в марте 2015 г. заехали и тут начились проблемы с гарантийным обслуживанием. Лоджии во время дождей протекают со страшной силой. На наши заявления-обращ ения ни какой реакции на устранение.

Проживаем в доме по адресу Краснолесья 76 ЖК Березовая роща.
Весной 2015 года,после первого дождичка, обнаружились ТЕКУЩИЕ балконы, как и у почти всех жителей нашего дома , сделали заявку в УК , спустя недели 2 пришли инженеры, посмотрели протечки, мы предоставили видео всего потопа, они все посмотрели и в принципе на этом все и закончилось. Спросив ребят , сказали что они из компании подрядчика, которых ЛСР наняла, для изготовления всего объема окон и дабы с экономить, застройщик сделал монтаж всех окон, и балконных конструкций САМОСТОЯТЕЛЬНО силами своих горе строителей, точнее сказать снова подрядной организации, которая не за что как вы понимаете не отвечает, а ЛСР пофигу на то как все сделано.
Летом 2016 , после массовых заявлений жильцов, было принято лср нанять верхолазов, которые замазывали герметиком балконы.Кому это помогло, не знаю, течь стало меньше, но все равно продолжает заливать балконы при косом дожде. Во всем доме надо менять конструкцию балконов, а не временный герметик мазать во все дыры.
В ванне иногда в трубах происходят очень странные звуки, а раковина в ванной издает конкретную отрыжку по вечерам(не каждый день) так что аж ребенок пугается.
Окна это вообще печаль.., дует почти из каждого, регулировки никакой, вызывали регулировку , делали заявку, никто не пришел, никто не позвонил о дате прихода не уведомили.
Неда вно силами застройщика, ЛСР, решили провести востановительны й ремонт напольного покрытия лифтовых холлов и квартирных коридоров из керамогранита, после его массового вспучивания. Стоит отметить что сотрудники ЛСР никуда не торопятся, делают все очень медленно, но не смотря на это ещё и с отвратительным качеством, плитку заменили выборочно, половину крестиков мастера с руками из солнечных долин решили не доставать , работать вообще не умеют, грязь в подъезде развели,а кто убирать за ними будет не известно, старую сломанную плитку так и оставили на этаже. (под фото плитки видно еще мокрый цемент)
Прошло 5 дней, в один из вечеров выйдя из лифта и сделав шаг , новая плитка снова ТРЕСНУЛА ,,, мать ее...... ((( фото ниже
Качество стало ужасное у ЛСР . НОВА СТРОЙ было намного лучше, так как до этого проживали в доме от Новы.
Фото есть, видео протечки тоже есть .
ЖДУ ОТПИСКИ лср .

Проживаю в доме по адресу г.Екатеринбург , ул. Краснолесья 76/ул.Анатолия Мехренцева 11, дом введен в эксплуатацию в декабре 2014г. Гарантийный отдел абсолютно не справляется как с приемом , обработкой заявок по гарантии. Пишу требования начиная с 2015 года, в первый приезжали по требованию , так и ничего не устранили , а именно проблемы большие с продуванием из окон ПВХ , стеклопакеты дешевые продувает не только с резинок после многочисленных регулировок , а также с петель , фурнитуры. Каждый год занимаются регулировкой , лишь бы подписать акт. Самая большая проблема это продувание из под ламината , плинтуса при температуре воздуха на улице от -15 град., из-за такого сильного продувания , штукатурка на стене перпендикулярна я наружной просто вздулась, пытаются устранить ,но нет всё времени у работников ,видимо ЛСР настолько работает лишь бы показать что работает, в квартире становится холодно и постоянный сквозняк ,даже не помогает система отопления. Данную компанию не рекомендую! Кто бы не писал положительные отзывы , никогда не поверю , звонить на городской телефон генподрядчику по гарантии бесполезно никогда не берут , безответственны й руководитель , работают некачественно, приходится решать и обсуждать вопросы с их рабочими. Общаются с людьми по скотски.
Также в декабре 2016 года в доме был образован совет дома в соответствии с действующим законодательств ом и в начале 2017 посредством управляющей компании УЖК Территория-Запа д представитель застройщика был вызван на обход всех мест общего пользования для актирования общестроительны х недостатков (взбухает керамогранит почти на каждом этаже) для последующего устранения их по гарантии - реакции нет никакой.
Вывод - ответственности за качество ЛСР нести не желает, а если пожелает , то не пожелает.

Живу в доме ЛСР 3 года. Разочарованы качеством... Не советую покупать у них квартиры.