Друзья, я считаю, что администрация King Fit на Российской своими комментариями и ответами, просто издевается над всеми нами !!! Предлагаю игнорировать данное заведение . Они живут на наши деньги и ещё хамят нам! Не будет посетителей - и они прогорят! Сейчас напишу ЖАЛОБУ в администрацию города, в Депортамент по культуре и спорту и в пракуратуру. Пусть их проверят, потрясут хорошенько и может быть тогда у них будет ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение к людям !!!

Лояльное отношение к гостям? Понимающий и отзывчивый персонал? - это о чём угодно, только не о кингфите! Полгода назад купил жене вездеход на Российской, сходила пару раз, по состоянию здоровья не смогла продолжить посещения. Деньги за неиспользованны е месяцы не возвращают. Пришли переоформить на меня - очередной развод, переоформление - 1000 руб, Купите за 5000 руб один месяц и оформим, как на действующего члена клуба... Что это за средневековый сервис? Фамилию руководителя назвать не могут, юридический адрес - ни ни, трубки телефонные бросают, мямлят что то о штрафах... Говно - клуб, жалею, что купил карту.

Красных Партизан. Второй раз сталкиваюсь с отзывчивостью персонала клуба- беру в холодильнике воду, взгляд падает на ценник 70 рублей (позже сфотографировал а), показалось, что в прошлый раз с меня взяли больше денег, думаю стоит обратить внимание, сразу хочу отметить, что дело не в деньгах, а в целом об отношении к клиентам, на кассе протягиваю 100 рублей за воду, сумму там не озвучивают, но я то вижу квитанцию на 85 рублей и обращаю внимания кассира на разницу между ценником и квитанцией и предлагаю ей выяснить почему так вышло и не в первый раз кстати, на что мне резко с моей точки зрения, отвечают, что разбираться не будут, так как ее дело на кассе сидеть и деньги брать, отправили на ресепшен, там предложили сходить на бар разобраться, я предложила им сходить и разобраться, так как вроде проблема не моя, а клуба??? Администратор сказала сейчас, выдала еще пару ключей, пару раз позвонила куда-то, но ей не ответили, я поднялась обратно, сфоткала ценник, спросила у бармена, почему ценник и стоимость воды в квитанции отличается? На что получила ответ, что ценник на полке холодильника неправильный, правильный находиться на барной стойке- занавес...

Купила годовой абонемент за 12900 руб. 31 декабря 2016 года в King Fit на Ростовское шоссе 34/9. Отзанимавшись пол года была впринципе всем довольна, кроме мелких недочетов ( то грязновато, то вода плохо течёт, то закончилась питьевая вода в кулере, то свет отключили и т.д). Очень радовал зал групповых занятий, в частности тренер Ксения!) К сожалению так случилось, что мне необходимо перееехать по работе в другой город, и так как подобный опыт у меня уже был, я нашла покупателя и мы вмести пришли в клуб, чтобы переоформить абонемент на него. (Заблаговременн о позвонила в клуб, узнала часы работы менеджеров, сообщила причину визита). После того как мы зашли в кабинет менеджеров, который находится прямо за стойкой ресепшн, и сообщили ещё раз причину визите, нам ответили в довольно хамоватой форме, что переоформление абонементов возможно только на близжайших родственников и то по предоставлению подтверждающих документов. Первый дибильный вопрос: Как я смогу подтвердить, что передаю абонемент своему отцу, если он сменил паспорт и я уже совершеннолетни й ребёнок, который не вписан в него и давно сменил фамилию, так как вышел замуж, а также в свидетельстве о рождении у меня указана только мать...может мне принести экспертное заключение с образцами его семени, слюны и волос?! После непродолжительн ой словесной перепалки, мы с моим покупателем вышли из кабинета с немым дубильным вопросом номер два: Какая разница фитнес клубу, будет ли заниматься по моему абонементу я или любая другая неизвестная им тетя и какие привелегии имеют также неизвестные клубу мои близжайшие родственники перед любыми другими людьми, у кого есть желание приобрести мой абонемент??!!! Очень интересная у вас система привлечения клиентов, хотя народу в клубе всегда и так полно, а иногда прям и дохера!( особенно в бассейне). Самое интересное, что про переоформление и его тягости в договоре ну прям НИЧЕГОШЕНЬКИ НЕ НАПИСАНО и при покупке абонемента мне любезно улыбались во все 32 зуба и ни слова про это не сказали. Я занималась в 4 фитнес клубах разных городов России, в силу частых переездов, среди них были и дорогие, и очень дешёвые, и ВО ВСЕХ можно переоформить договор за 500-1000 рублей без всяких родственников и проблем. Ладно, в конце концов мой покупатель каким-то образом выяснил, что есть решение, путём перевода моих оставшихся месяцев на карту действующего члена клуба ( коим она и являлась, но хотела купить у меня абонемент для своего мужа). Об этой возможности, естественно, менеджеры клуба умолчали, что вдвойне противно. В итоге результата мы достигли, но ОСАДОК то остался... Рассылаю это послание по всем найденым мной отзовикам города Краснодара и в группу вконтакте.

Всё хуже и хуже становится в клубе на Российской. Влияет кризис? Наверное. Из групповых занятий сделали просто тренажерку. Убрали почти все растяжки вечером. Видимо нечем платить тренерам, раз настолько сократили часы. Нет разнообразия в занятиях, нет аэробных нагрузок, нет растяжек. Вода в бассейне почти всегда холодная, полотенца бесплатные убрали (выдача их теперь только платная..ну, что ж ..кризис..). Вот такой фитнес клуб. Жаль. Столько в дизайн вложено, а ходить не на что.

на российской в зале бассейна холодно.полотен це не выдают.

Заключила договор 15.02, обещали открыться в мае, по факту открылись в середине августа. За это время планы изменились, обратилась для переоформления договора на другое лицо. Отказали, только на родственника и еще заплати 1000. (Хотя по телефону сказали приходите, переоформляйте) .Обратилась с просьбой о расторжении договора и возврате полной суммы. Отказали. (Согласились вернуть только 70% от стоимости, т.к. 30% комиссия за активацию карту, активировали карту они всем автоматически, хотя ранее в клуб я не приходила)Напис ала претензию 12.09. Обязаны по законодательств у вернуть деньги в течение 10 дней в полном размере, тк услуга оказана мне не была. Сегодня 28.09, никакого ответа. Написала жалобу в Роспотребнадзор . Надеюсь, там помогут. Если нет - в суд. С таким отношением к Клиентам никому не советую обращаться в этот клуб.

Пишу конкретно о Кинг Фит на Российской, так как довольно таки долго занимался в этом фитнес-клубе. Данный фитнес-клуб не дорожит своими постоянными клиентами, теряют своих постоянных клиентов, набирая все новых и новых. Ведь согласитесь, лучше меньше, но качественно, нежели много, и как попало! Залы переполнены, не хватает ни мест на парковке, ни шкафчиков в раздевалке, ни полотенец... Нарушена вентиляция и в раздевалках, и в залах, очень душно ( плесень на стенах и неприятный запах сырости), в душе по вечерам заканчивается горячая вода. Бассейн был закрыт весь июль на ремонт, а ремонта как такового и не видно, мало того плитка постелена не качественно, торчат куски цемента, смотрится все это отвратительно!! ! И не безопасно для жизни, т.к, не сделано по краям обрамление - находясь в бассейне за бортики не возможно держаться, руки соскальзывают. Так что... кто хочет начать посещать данный фитнес-клуб, советую хорошенько подумать и взвесить все за и против!!! P.S Если только с очень хорошей скидкой! минимальная цена в данном клубе 15900 за год- все включено! На большую сумму они не тянут!!!

Пишу по поводу зала на Тюляева ( КМР) который все никак не откроют . Купил годовой абонемент за 2 недели до предпологаемоев а открытия которое должно было состояться в начале МАЯ ! И с тех пор каждые 2 недели на 2 недели переноситься открытие последний раз разослали смс где было написано открытие в конце ИЮЛЯ ! Сегодня позвонил спросить когда открытие , так мне начали рассказывать какую то чушь про открытие В АВГУСТЕ !!!! да, да в августе и не понятно какого числа . На мои требования связать меня с руководством открытым текстом сказали что связывать меня ни с кем не будут и ставить дату в договоре тоже не собираются .Позвонил в зал на Российской , там мне сказали что передадут мой номер +7-918-443-83-2 3 менеджеру по клиентам ( вот до сих пор сижу и жду звонка) предполагаю звонить мне никто не собирается . Так что если вы решили купить абонемент у этих КИДАЛ то подумайте 1000 раз чтобы как мне не пришлось при проплаченом годовом абонементе покупать в другом зале месячные и соответственно переплачивать . Еще не открылись , а уже всех клиентов против себя настроили , боюсь представить что будет после открытия.

Добрый день. Хожу в King fit 9 месяцев, за это время набралось некоторое количество замечаний: 1. Маленький выбор групповых программ в 18.30. Например, во вторник, среду и четверг в это время только 1 вид занятий. По средам вообще сделали единственное занятие в 18.30 платным. Расписание вообще с каждым месяцем становится все хуже, растёт количество платных занятий. 2. Опоздания тренеров на групповые занятия. Сколько хожу, не редкость опоздание на 5-10, а то и 15 минут. Складывается впечатление что время своих клиентов Клуб не особо ценит. Состав тренеров групповых программ так же круто поменялся, из сильных тренеров осталось пара человек 3. Дорогие занятия с тренером, отсутсвие возможности заниматься парно и оплачивать пополам-ходим в спортзал вдвоём с мужем, но при желании заниматься с тренером выходит, что за разовое занятие 1 раз в неделю нам обходится в 2000 руб. А при условии занятий 2 раза в неделю, в месяц набегает приличная сумма. При том что у тренера помимо тебя в этот час может быть ещё 2-3 человека, а так же плюс стоимость абонемента в месяц 4. Тренажеры в кардио зале часто скрипят, вечером к ним не пробиться 5. Отсутствие занятий для беременных-когд а покупали годовой абонемент, обещали и даже какое то время они были. В итоге на данный момент осталась только платное занятие йогой на 3 триместре и аквамама по утрам. А что делать работающим девушкам? В итоге, продлять абонемент не будем. Будем искать фитнес, который уважает своих клиентов

Самый ужасный фитнес клуб Краснодара. А такое количество положительных отзывов связанно с акцией оставь отзыв - получи скидку на абонемент. Детские программы сократили, так и сотрудники детской комнаты жалуются что им не выплачивают зарплату, поэтому от куда браться сервису? ! Врача в клубе нет, а если что то случится ?! Тренажерный зал только на первый взгляд большой, на самом деле он не вмещает такое количество людей. Парковки вечно нет свободной, заднюю парковку после дождей затапливает, солярий ужасный. Воды часто в душевых нет. Полотенце дают одно, хотя по договору их 2. Тренера это отдельная песня... Согласились со мной заниматься только после того как деньги за тренировки я ему на руки дала.

Очень рада за тех, кому нравится клуб, а кто только думает, хочется посоветовать посмотреть книгу жалоб, например,от 85 до 88, в бассейне зафиксировали червей, я лично посещала в течение почти года йогу, без предупреждения сначала поменяли тренера и вид йоги, затем зал переделали под тренажерный, хотя группа была постоянной. На претензию ответили, что не было рейтинга (кто его определял??), и на вопрос - почему не предупредили людей, поменяли тренера, менеджер по персоналу адекватно на смогла ответить, она даже не знала , что нам преподавала более 2 месяцев другой тренер, а затем повернулась спиной и удалилась. Очень разочарована,не обращали внимания на плохую работу кондиционера, отключение света и др. недостатки. На жалобу мне так и не ответили. Будем считать, что проблемы с почтой, но больше я, члены моей семьи и друзья посещать данный центр не будем. Не хочется за свои деньги сталькиваться с хамским отношением.

Купили абонемент на год в кингфит, все оплатили, но по семейным обстоятельствам (муж работает в фсб) мужа отправляют работать в крым на неопределенный срок, и мы переезжаем, так и ни разу не посетив данный клуб, написали заявление на расторжение контракта, чтобы вернуть деньги, но нам уже месяц все говорят, что заявление не подписано руководством и когда подпишут, менеджеры не знают, как подпишут, так они перезвонят..... ужасное отношение к клиентам, я так думаю, что и в зале подобное отношение к посетителям.... сперва как то жаль было, что не посетим такой знаменитый клуб, но с таким отношением к клиентам, уже даже рады, что не посетили....теп ерь вот решаем проблему возврата своих денег, за не использованный этот абонемент.....и скорее всего я так думаю придется обращаться в прокуратуру

Всех приветствую. Я Владимир, член клуба Кинг-фит на Ростовском шоссе. Пишу свой отзыв не в качестве антирекламы, а для того чтобы возможно достучаться до руководства клуба, так как связаться с ними не позволяют! Итак, Купили почти семьей (3 человека) абонементы по распродаже - один за 12900 в июне и два по 15900 в ноябре, дождались так называемого открытия и только потом в результате жуткой неудовлетворенн ости работы клуба добрались до договора... Во-первых открытие переносили несколько раз! Во-вторых даже после открытия зал не готов к работе ( в душевых нет крючков для полотенец и подставок для душевых принадлежностей , полотенца не выдают - -как обещали приветливые менеджеры, в раздевалке нет даже тумбочек чтобы присесть и нормально переодеться, в самом тренажерном зале несколько тренажеров на профилактике и соответственно не работают, шейкер с водой поставить можно только на пол, грифы завезены не все, по словам тренеров зал скоро дооборудуют, соответственно сам зал тоже не полностью готов к работе, карты клиентов не выдают, вроде как они еще в разработке, к слову на сайте до сих пор нет информации об открытии клуба на Ростовском шоссе, и самое главное!!!! Время работы зала.... не то чтобы круглосуточно, хотя было бы очень приятно за 21900 которые сейчас стоит абонемент иметь возможность также как и на Российской ходить круглосуточно, но и вообще режим работы с 10:00 до 21:00 и менеджеры говорят что так будет еще пару месяцев! Далее, в договоре указано что если открытие клуба будет переноситься, то клиенты об этом будут оповещены, приходилось много раз звонить и каждый раз менеджеры не могли сказать точную дату, только говорили, что будут разосланы смс с оповещением об открытии, которое пришло, но всем по-разному! Я прозванивал менеджерам чтобы уточнить режим работы нового клуба, все как один уверяли что до 23:00, но когда я приехал в 21:30, увидел что клуб закрыт, поехал высказать свое недовольство в клуб на Российской, где менеджер как ни в чем не бывало заявил что новый клуб работает в тестовом режиме и так будет продолжаться еще минимум два месяца... Благо нам в этот вечер позволили позаниматься на Российской, за что девочке на ресепшене респект) и напоследок самое интересное!!! Решил что мне хотелось бы все-таки заниматься на Российской, так как там намного приятнее обстановка и уже даже выдают полотенца, ну и вроде как уже оборудован зал, на что мне менеджер Яблоков Александр предложил оплатить разницу в стоимости. На данный момент стоимость занятий в зале на Российской составляет 21900 а на Ростовском шоссе 28900 и конечно я думал о том что разница приличная, но готов пойти на дополнительные траты ради улучшения сервиса и круглосуточной работы, а так как я работаю с 9:00 до 20:00 + дорога домой (примерно в 21:30 я дома) для меня это достаточно важный фактор, но Александр предложил мне только выплатить разницу между тем что я заплатил за еще неоткрывшийся клуб 12900 и стоимостью занятий на Российской 28900, а то что я ждал пол года открытия и на данный момент стоимость намного выше его не волнует!!! При просьбе дать мне контакты вышестоящего руководства, он сказал, что все равно окончательное решение будет принимать он, а значит все остальные попытки будут тщетны! Прошу всех прочитавших принять мое послание к сведению, потому что Вам возможно придется столкнуться с такими же проблемами, а руководству клуба сделать выводы и принять меры по устранению указанных мной недочетов. С Уважением Владимир. +7 967-300-3004