Оплатила кредит ещё в апреле через кампей сейчас конец июля денег так и нет на звонки никто не отвечает.как вернуть деньги.мой номер 89183673498.мож ет написать жалобу

Вчера в первые воспользовалась этим терминалом. Оплачивала заказ в Avon. Что понравилось, интерфейс понятный и никакого мелкого шрифта. Комиссию с 3000 сняли всего рублей 20.

У нас в магазине его поставили недавно, хороший терминал. Сколько пользуюсь им, ни разу не было проблем, деньги приходили быстро. Даже когда чек как-то не выдал, платеж прошел, нормально.

В этих терминалах оплачиваю ЖКХ. Через него выгодней чем в кассе, комиссия меньше. А сдачу в кошелек можно скинуть. Кошельком пока не пользовался, но на сдачах там уже прилично набежало.

Необходимо было перевести деньги на qiwi кошелек visa. Подошел к первому терминалу - к сожалению, оказался терминал платежной системы Comepay. Все сделано так, что комиссию вы увидите только после того как засунете деньги в терминал, у меня комиссия была 15% ( сумму положил не самую маленькую, поэтому уже было неприятно). Но это еще полбеды, выбирая МОМЕНТАЛЬНЫЙ перевод на экране терминала, я никак не ожидал получить его в лучшем случае через 6 дней (данную информацию уточнил у хамоватого оператора, работают они только с 9-17 по мск). Если Вам дороги время, деньги и главное нервы - обходите стороной терминалы этой конторы!

Здравствуйте! Устала пытаться дозвониться до техподдержки и решить проблему! Деньги не приходят с четверга! Беспредел какой-то!((( Хотелось бы все решить в досудебном порядке. Реквизиты платежа: Терминал №189983(Рязань) .,№ чеков:4003,4004 в 12:33,12:34 7-го декабря! Прошу решить проблему несостоявшегося платежа!

Решила заплатить кредит через их терминал 3100 21.04.17 ну думаю уж за 5 дней деньги точно переведут. Ждала неделю. Денег так и небыли. Начала им звонить. Дозванивалась почти 2 дня. Номер постоянно занят а когда дозвонилась ждала ответа оператора минут 20 точно. Мне сказали что деньги зависли у них и в банк он их не переведут. Мало того что пришлось заново платить срочно кредит что бы не было просрочки. Так что бы вернуть деньги к них надо написать заявление и ждать 3 рабочих дня. 1 письмо написала 27 апреля присвоили ему номер. Начала звонить через 4 дня у них нет письма с таким номерам. Написала 2 письмо уже 2 мая все номер присвоили позвонила сразу узнала все хорошо письмо есть все заполнено верно. Ждём 3 дня возврата денег. Звоню через 3 рабочих дня 5 мая. Оказалась письмо опять заполнено не так хотя перед этим сказала да все хорошо. Говорят пишите ещё одно письмо. И каждый раз звоня им ждёшь ответа оператора по минут 20. Ладно бы я ошиблась в каких то данных было бы да моя вина не так злило бы это все. Но это они не перевели деньги и теперь вернуть их целая проблема. Просто придётся писать во все выше стоящие организации раз они не хотят нормально их возвращать. Не пользуйтесь этой системой. Ужасно просто.

Внес деньги на YOTA. Чек получил: но деньги так до YOTA не дошли. Начал звонить в техническую поддержку 8(812)337-21-28 : встречает мужской голос автоответчика и на этом всё прекращается. Дозвониться до автоответчика технической службы можно, но не более! После суток общения с автоответчиком, позвонил в центральный офис Compay по телефону: 8(800)100-80-50 . Милая девушка центрального офиса переадресовала на техническую поддержку терминал 614552 (Руставелли, 43). Замкнутый круг! Если не желаете побегать по этому кругу, то не пользуйтесь услугами терминалов Compay.

Положила 600 р на киви через из систему! Дозвонится сейчас не реально, в черный список занесли! Я это так просто не оставлю. Народ никогда не пользуйтесь их услугами, обманут, без денег останетесь!!!

Пополнил киви кошелек, на 2000 р, срочно было нужно, но уже спустя три дня, а денег нет, почитав отзывы я так понимаю их и не будет, звонил в тех поддержку, ответила женщина, плохо говорящая по русскикак таких берут в колл центрничего толком сказать не могла, лишь обращайтесь в киви поддержку, и что делать не знаю и куда писать тоже.

Это мой первый опыт и последний сотрудничества с данной организацией. 9 апреля 2017 года в 22:35 я оплатил 100 рублей за сотовую связь Мегафон. Сумма без комиссии 90 рублей. После приёма купюры аппарат повис. Сотрудники магазина Пятёрочка, по адресу 622034 город Нижний Тагил, Ленина проспект, дом 64, свидетели данного происшествия. Я сразу обратился на горячую линию. Там мне сообщили что аппарат был недоступен 2 часа. Сказали что деньги придут в течение суток. Деньги на счёт не поступили и я позвонил снова 11 апреля 2017 года. Обещали после инкассации сообщить о результатах. Итог таков, вчера 21 апреля 2017 года пришло СМС сообщение следующего содержания, смотрите фото 5. Исходя из имеющегося отношения компании (не отслеживается работа терминалов и инкассаторов, ведётся обман потребителя) делаю вывод что я стал жертвой мошеннических действий, и прошу считать этот отзыв заявлением. Спасибо

Решил пополнить яндекс-кошелек через данную платежную систему, и потерял 3500 рублей. 1) чтобы посмотреть комиссию за перевод средств нужно вызывать отдельное окно, почему не отобразить эту информацию сразу? 2) при переводе денег терминал требует ввести номер кошелька или номер телефона привязанного к нему, при этом удалить первые 5 цифр яндекс-кошелька (41001) нельзя. Это насторожило, но все-таки ввел номер телефона. 3) деньги не пришли спустя 2 часа, позвонил в техподдержку, предложили написать заявление на корректировку платежа. Заявление было написано, но его отклонили (пишите в письме причину отклонения заявок). 4) Теперь техподдержка предлагает обратиться в техподдержку терминала, в чем нет никакого смысла, так как платеж в системе виден, и проблема в его корректировке. Проблема решена после звонка в техподдержку по номеру 8(812)337-21-28

Положила через их терминал деньги, деньги непришли, в течении недели говорят, что тех. работы ведуться, а сами удалили страницу с интернета. Типа деньги в личном кабинете, а в кабинет нет входа ни где.

Пользовался этой системой терминалов раз 5 (пополнял электронный кошелек), один раз сразу поступили деньги, остальные четыре раза приходилось писать на форум и тогда деньги поступали на счет. Если вы решили воспользоватся этой системой сохраняйте чек или записывайте номер терминала и время, если деньги в течении дня не поступили на счет можете идти и регистрироватся на их форуме.

Почему берется комиссия при пополнении телефона СМАРТС? Как исправить на будущее (если даже не отправить предложение/жал обу, возвращается mail)? 09.03.2016 г. Уфа Пожилой человек пополнил в терминале телефон на 100 руб, м. б. консультант сказал, для МТС без %, комиссий, да и вывеска такая есть. За № СМАРТС, чего пожилой пополняющий не знал - не разбирается, (логотип на экране телефона MTS) посредник взял комиссию 3,5 %. Comepay ООО Кампэй и МТС, ссылающиеся в лице справочной/подд ержки друг на друга в этом вопросе, устраните несоответствие (заключите новый агентский договор для СМАРТС?), или добавьте к наклейке, что за пополнение СМАРТС есть комиссия.

Перый раз столкнулась с Кампей и неудачное оказалось знакомство. В Евросети 09.08.2016 через терминал оплатила AVON 4 350 рублей с комиссией. И что? Деньги до сих пор идут, видимо пешком. Позвонила в службу поддержки, в которой мне сказали - произошел сбой и решиться все в течении 3 дней. Замечательно! У меня просрочка будет и пойдет пеня! И кто мне за меня заплатит пеню?! Правильно - никто, кроме меня самой! Надо было отзывы почитать, а потом платить! Раньше платила через другие терминалы и все было хорошо, зачисление денег было очень быстро. Хорошо хоть чек есть! Для кого как, а для меня сумма большая! Буду добиваться возврата! Терминал 771239, чек 20705

Добрый день! Каждый день пользуемся платежной системой Comepay в рабочих целях. Однако постоянно возникают проблемы с зачислением на электронный кошелек. Постоянно приходится обращаться с вопросами в центр поддержки клиентов. Не всегда решаются проблемы оперативно. Не правдивую информацию о сроках зачисления дают по телефонам горячей линии. И чем больше сумма, тем больше времени занимает процесс зачисления. В течении семи дней зачисляли мне 14 000 рублей. Хотя после первого звонка меня заверили, что деньги поступят в течении 1 часа. После второго - в течении суток. Затем - в течении трех дней. Потом - трех рабочих дней. После этого мне посоветовали обратиться владельцу терминала. Владелец меня уверил в том, что проблема будет рассмотрена в ближайшие 10 дней. В итоге - деньги поступили на счет после семи дней платежа. Технически это же не сложно, занимает максимум 5 минут. Почему так долго!? Сегодня также пополнили кошелек Comepay на 4000 рублей. Позвонил по телефону 8-800-100-80-50 и мне ответили - сумма большая, мы проведем платеж после инкассации терминала. ЖДИТЕ! Деньги поступят в течении трех дней. Почему? И какая сумма не большая? По сколько нужно класть, чтобы деньги поступали - моментально? Ведь можно этот оперативно вопрос решить. Извините за эмоциональность , но, когда каждый день одно и тоже, по-другому не получается.

Решил пополнить qiwi-кошелек в ближайшем от дома терминале, так как после работы нет возможности искать другой. Деньги нужно было положить срочно, засунул в терминал 4200, так мало того, что комиссия около 10%, так еще и деньги так и не дошли!! Прошло уже более суток, в поддержку дозвониться невозможно(нера бочее время у них, причем в течение всего дня), остальные указанные в терминале номера вообще не обслуживаются!! Написал даже на электронную почту о проблеме, но обратной связи тоже по-прежнему нет!! Никому не советую более пользоваться данной системой!

Нужно было срочно положить деньги на карту, решила воспользоваться терминалом системы Comepay. И тут началось... Деньги мне не пришли, через несколько дней(я наивно думала, что как банковский перевод может идти три дня) я позвонила решила позвонить в поддержку. Номера телефона на чеке не было, поэтому пришлось снова идти в магазин к терминалу. Дозвонилась до поддержки быстро (хоть где-то плюс), рассказала ситуацию. Девушка сказала, что банк не принял мой платеж. И что это банк виноват... Взяла мой адрес электронной почты и выслала инструкцию. Теперь дословно текст инструкции: Добрый день, для корректировки платежа необходимо: 1. Зайти на наш сайт ps.comepay.ru/с правочная плательщика/все остальные платежи. Скачать бланк заявления, заполнить и расписаться. 2. Прислать нам на почту problemacomepay.ru скан заявления, скан чека(если есть, если нет, в заявлении, в строке чек, написать, чек терминал не выдал и в строке дополнительные сведения пишете, что со списанием комиссии согласен(-а)), скан 1 страницы паспорта в цветном варианте. Размер одного вложения не должен превышать 5 Мб. Сам лист письма не должен быть пустым, необходимо написать любую фразу или слово, например:Добрый день, корректировка платежа. 3. Тема письма должна быть: Terminal. Фамилия и имя. Корректировка платежа. Наличие слова Terminal в теме письма должно быть -ОБЯЗАТЕЛЬНО! 4. ЕСЛИ ВСЕ УКАЗАНО ВЕРНО, ВАМ ПОСТУПИТ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ НА ПОЧТУ ОТВЕТ С РЕГИСТРАЦИОННЫМ НОМЕРОМ ВАШЕЙ ПРОБЛЕМЫ. Сумма должна быть указана с учетом комиссии обязательно. Спасибо за обращение, ждем Вашего письма. Где я им возьму скан, если нет сканера? А в самой форме там куча полей для заполнения... И еще нужно создать аккаунт кошелька comepay... Это ужас. Звоню еще раз: объясняю ситуацию (не говорю что уже звонила). Девушка мне говорит: вы знаете, наша система не поддерживает ваш банк. Поэтому деньги вам не пришли. Но я могу вам перевести деньги на телефон. Взяла номер, сказала, что деньги поступят в течении дня. И... тишина. Деньги мне, естественно не пришли))))) Звоню в третий раз. Говорю, что деньги не пришли на телефон, на что мне заявляют: эта девушка вам что-то не то объяснила, мы можем только корректировкой средств вернуть деньги. Окей, пусть будет так, я смирилась. Заполняю кучу полей в документе, кое-как нашла сканер, сделала сканы, отправляю. В ответ мне приходит сообщение: неверно указана сумма! Я указала сумму без учета комиссии, а эти гады хотят еще комиссию забрать!!! За какие такие заслуги, спрашивается? За то, что они мне деньги не перевели? или за то, что их система мой банк не поддерживает!? Злая как не знаю кто. Чувствую, что еще не скоро я получу назад свои деньги. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ УЖАСОМ!!!!

Положила на Киви через кампэй 100 рублей, пришло 20 = Что это за дичь??? Даже чек не выдали! Единственный терминал Киви заменили на эту отрыжку бомжа, хуже системы не найти

Эти [цензура] обманывают людей! Когда вы уже закроетесь со своей конторой должна была оплатить заказ ровно 1 000, в кошельке были показаны терминалы с БЕЗпроцентной комиссией! Обходите эту дрянь 100 дорогами! Отвратительно! Пришлось идти, пополнять в Евросети в которой действительно нет комиссии.

Решил положить на мтс 50 рублей. Подошел к шкатулке, коммиссия ноль. Шкатулка забрала 50 рублей и высветила комиссию. Обратного хода уже нет.

Никогда не пользуйтесь этот платежной системой даже если очень срочно надо положить деньги так как вы их не дождетесь комиссия просто огромная за такую комиссию они должны чуть больше делать чем ничего уже 4 дня жду поступления платежа все нет, до компании смог дозвониться только на 3 день то есть если положили в выходной день можите даже не ждать что вам придут деньги и дозвониться вы не куда не сможете, но в понедельник я все таки смог дозвониться до них при этом они сказали то что платежи зачисляются только в рабочие дни, ну ладно ждем дальше, но на терминале об этом информации вообще никакой нет... Но вот уже подошел вторник ложил в субботу денег все нет, телефоны стали не доступны ни куда не дозвониться ничего и в итоге остался с чеком и без денег и ничего с этим не сделать... обходит стороной эти терминалы

Так получилось, пришлось попросить родственников положить деньги на свой мобильный номер. Терминал принял 1 000 р, после чего отключился, не выдав чек и ничего не написав на экране. Сотрудники горячей линии 8 800 100 80 50 сообщили, что у терминала якобы сбой и деньги прийдут в течении суток, прошли сутки, денег нет, на второй день оператор предлагает создать заявку инцидент, по которой вот уже третий день ничего не делают. Сотрудники ссылаются на договор публичной оферты в котором якобы все прописано, мы согласились на их условиях устно, как акцепты, но уважаемые, мы вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств. Последний ничего не делает и предлагает ждать до 10 рабочих дней. Посоветовавшись с юристом, буду готовить дело в суд, требовать неустойку, так как эта проблема технического характера возникла на оборудовании оферента. Сложилось впечатление, что организация просто мошенническим путем желает завладеть чужими средствами, ну что ж 159 статья ждет вас

Очень плохая платежная система. Терминалы регулярно дают сбои в работе, после чего вернуть деньги за проведенный платеж невозможно. Аналогичная ситуация повторялась многократно. Терминалы этой платежной системы рекомендуется обходить стороной!

Положила деньги на киви через терминал Comepay. Два дня прошло, денег нет. Дозвониться невозможно. Не только у меня такая проблема: читала отзывы, большинство - отрицателые, весело... Сами свою репутацию портят. Обидно, думала, что терминал новый поставили, значит хороший, лучше, чем прежний:с Жалко денег, надеюсь, что проблема решится.(Надежд а умирает последней)

Начнем с того, что терминалы стоят в пятёрочках, внешне синего цвета. Так вот, кидаю себе на киви карту 150 рублей, деньги съел, показал сколько комиссия и всё, 0 движений, нажимается кнопка показать информацию и всё. ни вперед ни назад. уехал, через 20 минут приехал там моя же картинка) я психанул выключил включил, загрузился асер, потом виндовс, можно было накосяпорить, я не стал) загрузился терминал и всё, можно снова кидать людей, набираю 8 800 100 80 50 (номер не существует) хотя он там написан. ладно! думаю я, приехал в офис, звоню по другому 495 123 37 37 и там то же номер не существует :)

Я не против комиссии, но информируйте, что она есть... Вношу купюры, внизу строка, в которой написано КОМИССИЯ 0.00 руб. Получается обман. То, что снялась комиссия увидел только в чеке. В нормальных системах после ввода каждой купюры, информируется сумма комиссии за операцию. Еще раз повторюсь, я не против комиссии, но информируйте, а я буду принимать решение, пользоваться или нет. Служба поддержки посылает, типа там где то, выше по меню, предупреждается о комиссии, но позвольте, я смотрю на экран, когда вношу деньги и вижу 0.00 руб. В общем впечатления, что тебя кинули, посмеялись, и послали...

Если Вы еще не устроились... ЭТО ХОРОШО! Из положительного нет ни чего, а вот отрицательное хоть отбавляй. Ну начну. 1) Директор просто чума. если что не так то сотрудник уволен. При мне уволили женщину за то ,что она попросила выключить кондей. Абсурд правда. Далее еще смешнее , корпоративы проводятся там каждую пятницу в конце месяца,данное мероприятие платное и ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ, если ты не идешь на эту пьянку ,то должен объяснить директору (Шмелев Данила) по чему. Так в компании попрощались еще с одним сотрудникам, он не захотел идти на эту пьянку. После публичного увольнения данного сотрудника все судорожно побежали покупать билетик на данный корпоратив ,что бы не попасть под увольнение. В отделе продаж ставят немыслимые планы, что послужило сверхурочной работы с 8 до 8. При чем сверхурочные не оплачиваются. А если еще и не сделал план по заключенным договорам но еще и на штраф нарываешься. Вообщем если Вы хотите, постоянно быть в напряжении и думать о том когда тебя уволят, и если Вы хотите научиться ругаться матом то Вам надо туда. И еще очень много сотрудников увольняются сами. Как говорят рыба гниёт с головы, а вот чистят её с хвоста.

Мы с подругой пытались внести деньги на счет мобильного оператора через терминал системы Comepay в магазине 24-часа рядом с домом (Таврическая улица, дом 2, Санкт-Петербург ). Терминал несколько раз выплевывал купюры разного номинала, хотя они были совершенно новые, из банкомата, и в конце концов испортил нашу купюру, сожрав от нее третью часть. На автомате после (!) этого появилась надпись не работает. Я позвонила по телефону горячей линии, указанному в левом верхнем углу экрана. Доброжелательна я девушка спросила, сохранилось ли от купюры больше 51 процента. Я сказала да, и тогда она порекомендовала мне поменять банкноту в банке. Была полночь, и мне стало очень интересно, что мы должны были бы делать, если бы это были наши последние деньги, и мы остались бы и без денег и без средств связи. Я заметила, что странно предлагать обменять испорченную купюру в банке, если ответственность за ее порчу лежит на владельцах и техническом обслуживании автомата. Девушка ответила, что кампания Comepay не является ни владельцем терминала, ни обслуживающей компанией. Что мы можем связаться с владельцем, если (!) он пожелал оставить свои контакты - тогда они указаны в справочном разделе терминала (замечу: не работающего). Из всего этого разговора (весьма бессмысленного и очень продолжительног о) я поняла, что никто не несет ни за что ответственности и мы можем пойти со своими проблемами в задницу. Таким образом, непонятно, чем занимается компания Comepay и к кому обращаться в случае возникновения проблемы. У меня сложилось впечатление, что фирма пытается снять с себя всю ответственность и таким образом полностью игнорировать клиентов - физических лиц - людей, которые приносят компании деньги (процент в терминалах не самый маленький). Я рекомендую не пользоваться этой платежной системой.

В декабре 2015 года у меня возникла потребность внести обязательный ежемесячный платеж на свою кредитную карту. Обычно я пользовалась услугами платежных терминалов в Связном, но минимальная комиссия за взнос наличных на карту у них выросла с пятидесяти до восьмидесяти пяти рублей. Так как задолженность по кредиту у меня была не особо большой, ехать на поиски торгового центра с банкоматами у меня не было времени, я решила сэкономить время-деньги и внесла две с половиной тысячи рублей через платежную систему Comepay. К сожалению, смс-информирова ние не было подключено, поэтому о том, что платежная система не перевела мои средства на счет карты, я узнала лишь после звонков из банка о просроченном кредите. Естественно, я тут же начала звонить в службу поддержки Comepay, где мне обещали выслать инструкцию на электронную почту для возврата моих денег. В итоге, в течение недели я ежедневно звонила в службу поддержки и просила очаровательно вежливых девушек выслать мне инструкции. Очевидно девичья память бывает коротка, потому что на пятый мой звонок мне ответил молодой человек по имени Кирилл моментально выслал инструкции на электронную почту и любезно дождался на линии, пока я не проверю свой ящик. Кирилл, спасибо вам! Итак, хронология моих действий: 12 декабря внесла деньги через Comepay, 25 декабря начала звонить в службу поддержки, 28 декабря получила наконец-то инструкции по возврату, 28 декабря отправила заполненное заявление и скан копию своего паспорта., 29 декабря получила сообщение Платёж успешно исполнен на карту № 5414*49 28.12.2015 в 15:17:13. ВНИМАНИЕ! Сегодня 11 января 2016 года - но денег на карте до сих пор НЕТ! И это все при том, что представители службы поддержки попросили указать в заявлении номер другой карты, потому что по какой то причине они не могут перевести деньги на мою кредитную. Вообще, у меня сложилось мнение об этой организации словно мошеннической. Потому что обещают-обещают , а даже шаблон заявления скинули на почту с пятого раза. Я молчу о том, что ни слова извинения или сожаления о том, что подвели меня своими обязательствами , я не получила. Равно как и комиссию за перевод денежных средств. Вообще получу ли я назад свои деньги????

Закинул на киви кошелек через их терминал 2000. деньги не пришли. пытался связаться с кампей по номеру что указан на чеке! время 11:00 звоню, в ответ автоответчик говорит что они работают только с 9:00 до 18:00 и просят звонить только в рабочее время. нахажу их сайт проверяю платеж, пишит что платеж в обработке. захожу ещё раз через час проверят. ответ:платеж не найден. набирая номер указанный на сайте:номер не доступен. пишу в поддержку, нажимаю отправить не отправляется. пришёл к выводу раз с некого спросить кинули. куда звонить? куда писать?

Самая неадекватная конторка которая только может существовать. Систематические задержки в проведении платежей, хищения денежных средств, необразованные специалисты тех поддержки, лживое и гнусное руководство.

Хотел оплатить покупку планшета (по условию продавца). Зарегистрировал кошелек, перевел туда деньги, сообщил продавцу что деньги на кошельке есть (пароль естественно не сообщал). Сразу же пришла смс о входе с айфона и деньги благополучно ушли в неизвестном направлении.

Просто капец! Комиссия конская, платежи очееень долго зачисляются! Самые ужасные терминалы. Еще и call-центр с московским номером!?! Кучу бабок надо потратить, чтобы что-то узнать

Пополняла Яндекс. Кошелек в салоне МТС на ст. м. Сходненская, бегло прочла оферту платежной системы Comepay. О тарифах и комиссиях информации нет. Вношу купюры. На экране увеличивается вносимая сумма, а внизу строка, в которой указано, что КОМИССИЯ 0.00 руб. То, что СНЯЛАСЬ КОМИССИЯ И ЕЁ РАЗМЕР, я увидела только в чеке. Впечатление такое, что меня обвели вокруг пальца, посмеялись, урвали деньги и послали. В платежных системах, дорожащих своей репутацией, после ввода каждой купюры, информируется сумма комиссии за операцию. P.s. К слову: сотрудники салона связи МТС ничего не знают, аппарат не наш, мы здесь ни при чём, ответственности не несём, претензии не к нам. Стоит аппаратик в уголочке, чего то там делает, мы его не трогаем, он нас трогает. Мерзкое чувство. Больше в Comepay ни копейки ни отдам.

Мошенники и обманщики! Через терминал этой системы сделал перевод Юнистрим. Раньше пользовался услугами других терминалов или банка, проблем никогда не было. Ввело в заблуждение, что терминал установлен в Евросети. Дочери нужны были срочно деньги, отравил 15000 руб.(на данный момент последние). Но эти негодяи не провели платеж, техподдержка ответила, что у них перечисление занимает 24 часа... 24 часа, Карл! После звонка через сутки осмелились заявить, что мой платеж якобы отклонила система Юнистрим, хотя перед этим я сделал туда звонок. Естественно, в Юнистрим никаких проблем не было, вся загвоздка с Comepay... Их наглость не имеет границ, предложили мне написать заявление и использовать мои средства на другие ИХ услуги! После требования провести перевод приняли заявку, но она будет рассматриваться 3 (три) дня... На эмоциях забыл уточнить, календарных или рабочих. Почему-то кажется, что последних. Ни в коем случае не рекомендую!

Обманывают людей! Обычно вношу платежи на карту МТС Деньги через менеджеров МТС, но придя очередной раз в салон, мне сообщили, что у них система перезагружается и предложили воспользоваться терминалом, расположенным непосредственно в офисе. На экране огромными буквами МТС, окраска в красно-белых тонах. Не ожидая подвоха, думала терминал принадлежит МТС, внесла сумму платежа по номеру карты МТС Деньги. Получив чек, сразу засомневалась никаких моих личных реквизитов, ни номера карты, и терминал, как оказалось принадлежит системе Кампэй, уже тогда почувствовала неладное. Девушка менеджера салона сказала сумма поступит на счет через 10-15 мин. Деньги на счет не поступали. Обратилась в службу поддержки клиентов 8800105080. Операторы в службе поддержки клиентов говорят ждите сутки, затем говорят - максимальный срок зачисления 3 рабочих дня. В итоге оказывается, что тех. возможности зачисления платежей на счет карты МТС Деньги у нас вообще нет. Сейчас требуют писать заявление на корректировку платежа с указанием иного Банка и указывать на согласие удержания с меня комиссии. Отказалась высылать такое заявление в итоге мою заявку перевели из статуса в работе в статус приостановлено. Я пострадавшая сторона, потерявшая время и деньги, отдав последние деньги для платежа по ипотечному кредиту. Ладно добрый люди помоги собрать сумму, а так еще бы и штрафные санкции ввел банк и была испорчена кредитная история. Написала заявление в прокуратуру на данную компанию, пусть разбираются кто прав. С оплатой комиссии не соглашусь! Их сбои, Их косяки - вот пусть оплачивают сами!!! Их терминалы до сих пор принимают платежи на карту МТС Деньги!!!!

Первый раз решила перевести деньги на свою карту через платежную систему компей, и пожалела об этом сто раз. Перевод сделала в субботу, надеясь, что деньги поступят на карту хотя бы часа через 2 ( срочно нужно было совершить оплату коммунальных услуг). Но не тут то было, оказывается платеж обрабатывается в течение 3 рабочих дней, это мне сообщили по телефону горячей линии. Пришлось занимать деньги и бежать платить через кассу Сбербанка. Больше никогда не подойду к этому терминалу. Надеюсь, что мои деньги все таки поступят на мою карту.

Отправил на карту МТС деньги 14000 руб. 23.04.17 через терминал comepay (терминал 346536, номер чека 68360). Денег нет до сих пор, а сегодня 2 мая (прошло 10 дней). До оператора системы долго не мог дозвониться, постоянно занято. Когда дозвонился, сказали, что платеж по техническим причинам не может быть выполнен. Предложили заполнить заявление, прислать сканы паспорта и чека. Это уже целая куча проблем! У меня нет дел, я хожу и заполняю заявления, потом их распечатываются , сканирую и отправляю! Более того! С меня требуют комиссию 1,5 процента за перевод на карту другого банка! Это немыслимо! Не могут выполнить обещанную услугу, ещё просят заплатить за свои технические неполадки. При этом я не видел своих денег 10 дней! Вопрос до сих пор не решён, заявление на рассмотрении. Никогда! Никогда не воспользуюсь данной платежной системой. Создал себе кучу проблем из воздуха, воспользовавшис ь услугами компании. Да ещё требуют комиссию.

Нужно было срочно оплатить кредит, менеджер в салоне МТС порекомендовал терминал. До этого при срочных платежах использовал Q***i, но со слов парня Это не хуже, даже еще быстрее решил сэкономить на комиссии 50р. В итоге просрочил кредит и попал на большую сумму. Проверка статуса платежа на сайте не работает, служба техподдержки просит три дня подождать. Для чего везде писать моментально! если три дня. Работают явно хуже конкурентов, но путем обмана пытаются выудить у мимо проходящих людей и заморозить у себя на несколько дней. Никогда не пользуйтесь! Подставят

Сегодня надо было погасить кредит в банке. На начальном экране 1% указан ОТП кредит. Только после внесённых денежных средств увидел что комисси 20%. 20% это где вообще такое видано. Бессемертные в техподдержке работают. Общается как с равным а не клиентом. Какого фига невозможно вернуть деньги, меня не устроила нереальная комиссия. В итоге даже кредит оплатить не хватило денег. Итог 8000 в кассу 6200 банку!

Добрый день! 19.03.15 в терминале расположенном в салоне Евросеть пытался положить денежные средства на карту Тинькофф, но при приеме банкноты номиналом 5000 рублей купюроприемник принял банкноту и загорелся красным цветом, притом что на счетчике пополнения эта сумма не отразилась. После этого сделать с терминалом что-либо было невозможно, деньги он не возвращал и не принимал. Обратившись к сотруднику Евросеть, он посоветовал мне набрать номер телефона вашего колл-центра, указанный на самом терминале. После первого звонка оператор отправил в перезагрузку зависший терминал, объяснив, что возможно после перезапуска он отдаст обратно мои деньги, но после перезапуска терминал сообщил, что он не работает и не вернул деньги. После второго звонка оператор принял у меня претензию, запросил данные номер терминала, номером договора с банком ТКС, первые и последние цифры номера карты и мой контактный номер телефона сообщив, что срок рассмотрения моей претензии до 10 дней. Звоню вам на протяжении вот уже 7 дней, ответ один - ваша претензия рассматривается , сделан запрос к жесткому диску терминала. Вы хоть сами понимаете что за 7 дней данные с жесткого диска могли уже сами пешком дойти до вас и обратно? Что-нибудь еще было сделано по моей претензии? Терминал работал на следующий день, значит инкассация была проведена и не зачисленные деньги были изъяты из него. Пожалуйста, дайте ответ каков статус моей претензии? Как долго еще ждать возврата своих кровно заработанных? Срок 10 дней походит к концу. Я мог бы понять столь длинные сроки рассмотрения в случае перевода не на тот счет или чего-то подобного, но тут ситуация явно другая и вопрос можно было бы решить более оперативно.

К сожалению смс-агрегаторы сами не в состоянии бороться со спамом, который через них рассылают. Это все равно, что заставить почтальона прежде чем положить письмо в ящик получить согласие адресата на получение именно этого, конкретного письма. Сам пользуюсь ресурсом websms для смс рассылок, все работает стабильно.

Специально зарегистрировал ся чтобы написать отзыв, реально достали своими телефонными звонками с предложением сменить нашу платежную систему на сайте на их систему, обещая 0 % комиссии. На просьбы больше не звонить не реагируют, ведут себя крайне некорректно. Принципиально не буду пользоваться услугами этой компании, особенно после того как прочитал другие отзывы и другим не советую. Ужасный быдломаркетинг и дикий непрофессионали зм.

Решил кинуть деньги на яндекс деньги гео локация показала что магазине в котором можно кинуть деньги находится не далеко, (кст в гео локации что надо на comepay). Я такой окай пошёл кинул comepay прихожу домой, включаю пк захожу на сайт яндекса, а там денег нету, потом понял что это другая платежная система, решил вывести по быстрому а там аж просят таких данных которых у меня нет (я даже не совершеннолетны й ). Как мне быть с этим если денег не вернуть?

На моб. телефон поступила СМС-реклама (спам). Настойчиво навязывали кредит в ООО Банк Западный. Мною была выставлена (письменно !) претензия Банку Западный о следующих нарушениях: - федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (пункт 1.1 статьи 6 и статья 7), - Федерального закона от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе» (распространени е рекламы БЕЗ предварительног о согласия абонента или адресата - статья 18) В полученном от Банка Западный ответе сообщалось: 1. Банк «выступает рекламодателем, т.е. заказчиком рекламных рассылок. 2. «Pекламораспрос транителем sms-сообщений, в соответствии с договором об оказании услуг. Является компания ООО «Девино Телеком». Банк Западный пользуется методикой навязывания не согласованной рекламы в своей работе, но делает это ЧУЖИМИ руками. Мои выводы: 1. БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ С ЭТИМ БАНКОМ И ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ ИЗБЕГАЙТЕ ЕГО УСЛУГ по причине НЕ разборчивости средств. 2. ООО «Девино Телеком» является потенциально мошеннической организацией и готово приобретать денежные знаки любыми (даже противоправными ) средствами – не надежные партнеры. Будьте осторожны в Росси одни барыги, мошенники и коорупционеры. Кононов ВМ (19.06.2013)

Зарплата опять же не белоснежная.Соц пакета никогда не было и не будет.И ряд проблемных,как упоминали раньше,руководи телей.Очень точно описан триумвират руководителей -убийц компании.Про Технаря-тугодум а в точку.Не знаю про кадровичку-любо вницу,чью-то там,но поведаю один известный мне эпизод.Пришел в продажи не так давно один парнишка.Хватки й,шустрый,обаяш ка.Всем понравился.На обучении зажег.В компании ему понравилось.Но через некоторое время неожиданно ушел.Все в недоумении.Для одноклеточного он стал чем-то неугоден.Как оказалось,ВНИМА НИЕ,на третий день ему было предложено придти в гости....Как вы думаете-кем? Правильно!..Пац ан правильный оказался.Молча ушел.Но данный эпизод,каким-то образом стал известен бизнес-тренеру. Который вскоре стал неудобен,как вы думаете кому?Правильно! ...Я толерантен ,но считаю ,что нетрадиционную ориентацию нужно держать при себе .Чтобы на деятельности компании не отражалось негативно.Особе нно на кадровом составе и на продажах)...

Не платят зарплату, увольнение через 2 недели отработанной. Просто компания банкрот и пытается выплыть на тех людях, которые работают там за бесплатно. Поверьте мне я опытный фрилансер хуже компании чем Девино телеком я не видела.