Безобразие!!! Хамство! Отвечают в пьяном виде или под воздейсвием! За мои же деньги меня грязью поливают! Уважаемые пострадавшие! Предлагаю не сидеть сложа руки, написать коллективную жалобу. Если и не получим деньги обратно, так может хотябы их прикроют!! Я заказала 3 чехла на мебель ( занимаюсь СП) до оплаты Марина была учтива, после мочание, когда дозвонилась, мне ответила какая-то невменяемая дама, начала говорить что я хамлю, а мол с хамам они не разговаривают! Это просто ужас! Теперь я, мама ребёнка инвалида, дожна отдать пол пенсии своим клиентам. Будьте бдительны, не ведитесь на замануху ввиде скидки за предоплату и бесплатную доставку курьером!! У меня всё!!!
Вот так мне отвечала Марина, руководитель отдела продаж!

Хотела было на сайте сразу товар оплатить, ведь предложена скидка, неплохо. Но, благо прочитала отзывы, сделала умнее, а именно- заказ с курьерской доставкой. Неделю мы типа ждали поступления, хотя товар заявлен на сайте в наличии и при звонке к ним оператор мне залихвастски сообщила, что уж что-то, а чехлы-то всегда есть, ан нет. По окончании недели обещали отзвониться и уже известить то ли будут чехлы, то ли нет (ого ? ). Не позвонили, да и сами трубку не берут )). Вывод : [цензура], расчитанное только на то, что люди оплатят сразу на сайте, а потом катитесь вы все подальше и плевать им. Те, кто еще в сомнении, осторожно!! Кинут, как пить дать. Неужто и правда управы нет и не закрыть их сайт и контору всю ??? Полные придурки и [цензура].

Имели несчастье поработать с этой компанией: менеджер Татьяна - вовсе не менеджер, а как раз таки организатор этого преступного сообщества, где завязаны на обмане даже курьеры! Знали бы Вы, как поступали заявки: человеку в принципе не важно было, каких параметров позиция (цвет, разме и прочее).
В начале сотрудничали с ними только по предоплате: как-то уломали дать им в долг 10 000 руб. Так ее выцарапывали после месяцами. И то, вернули потому, что товар нужен был...
Потом до такой степени присели на уши, что каким-то чудом, втерлись в доверие к руководителю, якобы денег немного не хватает, прихватили товара на 70 000 руб., заплатив только 40 000 руб. Второй год не можем вернуть средства! На звонки, письма по стандартной схеме не отвечают, а если и берут трубку с незнакомого номера, то обещают-обещают ... Смотрю, Татьяна язык врать людям уже набила.
Скажу одно: у людей нет ни стыда, ни совести. Знают, что привлечь их к ответственности проблематично. А людям идти в суд лениво. На это весь расчет. Клиенты повозмущаются и забудут.

Развод на бабки. При оформлении заказа предлагают скидку при предоплате. На этом всех и ловят. Не ведитесь !!! Потом ни денег, ни заказа !!! Ждем уже 3 месяца. Трубку берут только с незнакомых номеров. И кормят завтраками.

Отвратительный сервис!!... заказала комплект чехлов на мебель... после подтверждения по телефону наличия на складе нужного мне комплекта. оплатила картой. обещали доставку на след день... в итоге каждый день говорили уже едем и везем... спустя 5 дней так и не привезли. Отаказалась и попросила вернуть деньги... каждый день звонила просила вернуть... говорили что уже все вернули ждите 3 рабочих дня... как только просила платежное поручение из банка сразу переставали брать трубку... в итоге через 10 дней упорных звонков прислали платежное поручение с отметками банка... деньги еще жду (прошел 1 день пока)... По голосу менеджер Татьяна очень приветлива... но на деле обман и пофигизм... отвратительный магазин... совсем не делают то, что говорят... кошмар!!!

Целую неделю пыталась получить свой заказ. Постоянно ссылались на недобросовестны х курьеров. Результат - свой заказ я так и не получила, а эти горе-предприним атели даже не извинились. Однако, на негативный отзыв, который я пыталась оставить на их сайте, отреагировали быстро, информировав меня о том, что администрация решила мой заказ аннулировать. Не связывайтесь с этими мошенниками!!!

ЗАКАЗА НЕТ !!!!! ОТВЕТЫ ДЕВУШКИ МЕНЕДЖЕРА ТАТЬЯНЫ : Пришлют Вам Ваш индефикатор, в условиях доставки не сказано, что почтовый идентификатор обязаны давать клиентам, Нервы успокойте, Вы не на рынке и Вашу истерику я читать не собираюсь. И ЭТО НА ПРСЬБЫ (письменные ! прошу заметить)))) ВЫСЛАТЬ МНЕ ИДЕНТИФИКАТОР ПОСЫЛКИ! ТРУБКУ НЕ БЕРУТ! МОИ ОТЗЫВЫ У СЕБЯ НА САЙТЕ БЛОКИРУЮТ.

РЕШ АТЬ ВАМ, ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ ИЛИ НЕТ! ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ, ЗАКАЗА НЕТ. МОЙ ВЫВОД - МОШЕННИКИ.

Прочитала бы заранее отзывы в инете - никогда бы с ними не связалась!
Итак, в четверг сделала заказ на понедельник - 4 (!) дня по Москве, включая день доставки), чётко прописала, что товар в подарок!!! и после этой даты он будет просто не нужен.
Важная предыстория - когда делаешь заказ с сайта, при предоплате предлагают скидку - 15 % от суммы. Слава Богу хватило ума отказаться от предоплаты! Я сразу же перезвонила и уточнила, что пусть будет полная сумма, без скидки, за наличку курьеру. По телефону заверили, что всё ок, привезут в понедельник, ещё и расхваливали какие замечательные эти полотенца.
В понедельник, в середине дня перезваниваю туда ещё раз - меня уверяют что курьер взял заказы и поехал, мол не волнуйтесь, до 18.00 всё будет. К 17.00 мне никто не звонит и не привозит заказ, я опять им набираю - там просто никто не берёт трубку, ни по одному телефону. Я названивала туда практически в течение часа. Как и стоило ожидать я не дозвонилась и мне никто не перезвонил вообще! Также нужно добавить, что у меня не было ни одного пропущенного звонка на мобильный, и ещё я оставляла городской номер. Самое плохое то, что мой заказ должен был быть в подарок, и понедельник был последний срок, о чём я им писала и говорила по телефону! Видимо этот супер рассчитан на то, что люди польстившиеся на скидку - делают предоплату и потом прощаются навсегда со своими деньгами. А тем кто не захотел попрощаться можно просто ничего не привезти и не отвечать на звонки. Такое вот кидалово по-россиянски. Надеюсь эту лавочку прикроют компетентные органы.

В начале февраля заказала комплект покрывал на диваны. Живу в другом городе, поэтому вынуждена была заказать по предоплате через почтовое отделение. Уже начало марта, мне ничего не прислали, хотя деньги я заплатила и магазин подтвердил их получение. Меня кормят завтраками, что мол нет на складе именно такого товара, который я заказала, поэтому мне вернут деньги со дня на день. Это длится уже месяц. Я написала официальное заявление на возврат денег, магазин отказался его принимать, менеджер переходит на личности, оскорбляет, заявляет да вы вообще у нас ничего не заказывали, что вы все врете. Как так можно?! Делаю логический вывод - это мошенники. Оказывается, в интернете очень много аналогичных отзывов, к сожалению, я не первая кто так ошибся и потерял деньги. Будьте внимательны, не пользуйтесь услугами этого магазина!