Вместо нормального сварного каркаса, в комплект входит какой-то ужасный конструктор из шпилек, гаек, профилей. Металлические ножки крепятся к ванне САМОРЕЗАМИ! После сборки получается очень шаткая конструкция, ванна шатается во всех направлениях. Зная об этом, производитель положил некие крюки (тоже довольно хлипкие) для крепления ванны к стенам. Жесть.

Добрый день! Неприятная история случилась со мной после покупки этой ванны. Купил я её в ТЦ Евразия в г. Пермь. После получения увидел мелкие ямки на борту ванной. На первый взгляд эти ямки напоминают лопнувшие пузырьки. Сразу побежал в магазин, где покупал ванну. Сотрудник магазина с уверенностью сказал, что это мелочь и по гарантии полируется за 10 минут прямо на месте. Дал мне визитку сервисной службы. Я ему поверил, установил ванну на своё место. Позвонил в сервисную службу и узнал, что для гарантийного ремонта необходима претензия в магазин. Пишу претензию и получаю ответ Недостатки возникли после приобретения в результате механического воздействия. Дефект не является заводским. На фотографиях, приложенных к претензии и добавленных в этот отзыв, отлично видно, что это не следствие удара или еще чего-то подобного. Эти дефекты находятся на борту в 3 совершенно разных местах. В магазине продавец сказал, что такое происходит из-за недостаточных оборотов пилы в момент вырезания ванны. Сказал, что подобные случаи происходят довольно часто. На фотках видно, что ямки заполнены тем-же материалом, что поверхность ванны. Никаких трещин или острых сколов нет.
Отношение производителя просто отталкивает. Явно видно, что ванна изначально с дефектом. Как надо было ударять по борту, чтобы возникли эти ямки? Вбивать гвоздь в угол? Никогда больше не приобрету их поделки, и всем рекомендую держаться от этой фирмы подальше. Производителей акриловых ванн полно, качество у всех примерно одинаковое, но покупая у 1MARKA, вы рискуете попасть в подобную историю.

Непонятно, как в таком склепе удалось собрать столько хороших людей, и почему же тогда это такой склеп) Если жить на работе, то можно получить обещанную зп, но если имеешь личную жизнь и что-то свое, то будешь работать за копейки. Красивый бизнес-ценр на деле неудобен и неуютен, если конечно вам не нравится постоянно находиться под камерами. Справедливости ради отмечу, что виновата в этом администрация БЦ, а не сама контора. Такие короткие перерывы, что ни поесть, ни толком пообщаться с тем самым приятным коллективом, невозможно, нужно сидеть и постоянно тыкать кнопку как мартышка. А когда люди падают от усталости в обморок от духоты и перенапряга, их просто отпускают домой! Зачем же тогда так изводить?

Вчера собирали эту ванну. Эмоции - один негатив. Во-первых, схема сборки ужасная - половинка листа А4 с рисунком собранного каркаса. Хотя в комплекте куча пластиковой фурнитуры, пружины и пр., которых на схеме даже не видно. Неужели так сложно сделать нормальную схему сборки?! Во-вторых, при сборке измучились с регулировкой уровня ванны, хотя собирали далеко неглупые строители. Пришедший для установки инсталляции сантехник сказал - Вы что хотите, это же 1Марка, это борьба с ванной! В-третьих, при строительстве ниши под ванны ориентировались на чертежи с сайта 1марка (по ним, высота собранной ванны регулируется от 60 до 63 см). По факту, при максимально отвернутых по высоте шпильках высота еле дотягивает до 60 см. Пришлось по старинке подкладывать под ножки куски ДВП. В-четвёртых, пришедший сантехник сказал, что раньше вертикальных стоек было 5 шт., а в упаковке и на чертеже было 4 шт. Хотя просверлено отверстий под 5 шт. Короче говоря, производителю должно быть стыдно за такую модель - сэкономили на каркасе и на бумаге для инструкций! До этого была ванна Беллрадо, так она пришла собранной в каркасе, и установили ее за 10 минут. Сантехник говорит, что и у других нормальных производителей, например, Радомир, ванны приходят собранными и с нормальным каркасом. Надеюсь, что дальнейшая эксплуатация ванны окажется более приятной. А пока не советую эту ванну, есть куча более качественных предложений

Здравствуйте! Я работаю в магазине, мы продаем такие ванны, а так же полируем и восстанавливаем от сколов и т. д. В 2014 году считалась одна из самых лучших фирм. сейчас мне не верится, что за 2 года так упало качество. Недавно ездил к клиенту, ванну преобретала у нас в магазине (gracia 170*99). Во время ремонта уронили дрель с внешней стороны, т. е. стояла вверх дном запечатаная. Я восстанавливал ее. Когда я увидил акрил 5мм. Я офигел. Короче смотрите фото. Меньше 1 мм. толщина листа, после него идет стекловолокно.

Купил ванну 1 марка модерн 140х70. Привезли, поставил в комнату, в ванной комнате еще шел ремонт. К вечеру в комнате появился странный запах. У меня маленький ребенок, думал от подгузников. Утром следующего дня, когда проснулись запах стал невыносимым, голова кружилась. Приблизившись к ванной я понял, что запах идет от нее. Прочитав в интернете про запах от ванн понял, что надо избавляться от нее. Сдал ее и купил RIHO. Больше российского покупать ничего не буду, хуже чем Китай. Как разрешают продавать ядовитые товары в нашей стране не понимаю, ведь они(ванны) выделяют опасный яд стирол. Мой совет, лучше доплатите и возьмите безопасную ванну, какого то европейского производителя или ставьте чугун, хотя хорошие чугунные ванны стоят дорого.

Всем добрый день.
Моё знакомство с продукцией 1 марка началось в августе 2016 года.
Выбирая ванну, мы объехали много магазинов и в итоге остановились на 1 марке. Очень хвалили, как продукцию, так и сервис этой фирмы. Мы заказали себе ванну DINAMIKA с аэромассажем. Получили мы ванну с 2 (двумя) сломанными фарсунками (ремонт ванны оплачивали сами). Затем, после установки ванны, оказалось, что она пропускает воду, в прямом смысле слова, через себя т. е. протекает практически по всей площади дна и при этом появляется едкий химический запах. В следствии этого, плиту, установленную между полом и днищем ванны, распирает, из-за чего заглушки, которые были вкручены в форсунки, ломаются и отлетают от дна ванны одна за другой.
Эту версию нам сказал сотрудник сервиса 1 марки в Нижнем Новгороде, который нам устранил первую неисправность с форсунками. За что ему отдельное спасибо.
Данный сотрудник нам посоветовал обратится непосредственно в 1 марку в городе Казань, что и было сделано в начале сентября. Сначала никто никак не реагировал на нашу претензию, затем спустя несколько дней и большого количества наших звонков в представительст во этой фирмы, сказали, что необходима претензия от той фирмы, которая делала заказ. Претензия от той фирмы была оформлена 6-8 сентября. До сих пор нет никакого решения, ответа или хотя бы звонка с принимаемыми действиями по нашей ванне. На днях, если ничего не изменится, планируем написать заявление в Роспотребнадзор .
Как дополнение, стоит отметить, что ванна установленна в только, что отремонтированн ую ванную комнату со всеми вытекающими отсюда последствиями.

я в шоке! туалет платный! даже для посетителей кафе! По-моему кафе не имеют права работать, если нет туалета…

Ванна оказалась просто отстойной, мне продавец сказал что выдерживает тонну на деле 200 кг, настолько тонкая что просвечивает, слой акрила очень тонкий не советую не кому., Лучше брать чугун

Приобрел ванну Джулиана 170х100, производитель 1марка. Ванна разочаровала сразу же после ее установки. Дело в том что материал ванны настолько тонкий, что после того как ее установили и наполнили водой, что-бы посмотреть как уходит вода, работает ли перелив и т. д. всю ее расперло, она начала гулять и треснул слой акрила! Боюсь даже представить что будет, если в ней начать мыться, думаю вообще развалится. Слой акрила кстати не соответствует предъявляемым требованиям - 4мм., там он максимум 2мм., думаю поэтому и треснул.
В общем корыто еще то!
Деньги пришлось выбивать в судебном порядке.
Вот такой вот опыт.

Изделие низкого качества - акрил очень тонкий, ощущение что можно проткнуть пальцем. При использовании дно прогибается, борта гибкие. Пытался вернуть в магазин.

Приобрёл в данном салоне гранитур и немного техники (измельчитель в раковину, посудомойку, винный шкаф). За 7 месяцев эксплуатации: 1) прорвало трубу, полная раковина воды оказалась на полу. Спасибо системе запирания кранов при утечке. Оказалось, доблестные монтажники тупо засунули сток раковины в слив, не потрудившись закрепить. 2) посудомойка была поставлена с браком мотора, мотор поменяли по гарантии. 3) при установке винного шкафа погнули трубку, фреон вытек, компрессор встал, ремонт 7 000 рублей. Случай негарантийный - механическое повреждение. Не рекомендую приобретать технику и уж тем более заказывать у них монтаж. У бригад нет допуска, поэтому установка происходит неофициально и бремя ремонта ложится на ваш кошелёк. Раз в месяц подкручиваю ручки и петли, разбалтываются и провисают. Хвалёная каменная столешница уже вся исцарапалась. Что за камень такой?. А если учесть, что кухня встала стоимостью в мой импортный автомобиль импортной же сборки, то я опечален чуть более, чем полностью.

1. Неправильная геометрия ванны.
2. Запах от ванны.
3. Хлипкие крепления декоративного экрана. Ванна была куплена по рекомендации продавцов. Во время установки обнаружили, что угол ванны не ровный, поэтому между стеной и бортами ванны остались щели до 6 мм, которые потом пришлось замазывать. После установки, неприятный запах от ванны сохранялся 4 месяца, после чего стал слабее, но совсем не исчез. Крепления декоративного экрана сломались через месяц, теперь экран торчит из под ванной. В итоге,покупать данный экземпляр не рекомендую.

В поисках ванны во время ремонта квартиры в ноябре 2015 случайно зашел на сайт компании 1марка и так получилось, что в результате тут же через интернет магазин купил ванну Мелора 150 с гидромассажем + нижнюю панель + фронтальную шторку из стекла. Наверное последнее было излишним ибо перечеркнуло все хорошее, что можно было сказать о качестве ванны и качестве обслуживания в магазине. Спасибо ребятам (Ренату, Рустаму) за позитивное настроение, терпение в общении и желании помочь клиенту, но к сожалению их сил не хватает видимо чтобы повернуть фирму лицом к покупателю. Итак ... заказал все 10 ноября, привезли быстро и без проблем. Естественно в связи с производившимся в тот момент ремонтом сразу установка не производилась. Ванну поставили в начале декабря, качеством и параметрами доволен на 100%, особенно нравится глубина ванны, крепость и прочность всей конструкции (такое ощущение, что ты стоишь в чугунной, а не акриловой), качество самого акрила. Дошло время до установки стеклянной фронтальной шторки. После открытия коробки оказалось, что внутри отсутствуют комплектующие (ролики, заглушки и прочая мелочевка), обратился в магазин 14 декабря 2015... оформили претензию, обещали быстро решить. Решили быстро - 30 декабря под ёлочку привезли 2 целлофановых пакетика с пластмассовыми запчастями (естественно я при курьере не стал потрошить пакеты и пересчитывать все, учитывая предпраздничную обстановку и ужасную суету на работе). (если бы думать только об этом в тот момент, то можно было бы сорентироваться , что в пакете всего 4 ролика вместо 8 положенных) Поскольку ремонт квартиры уже закончился, 10 января начал ставить шторку сам (отмечу что вполне успешно) но каково же было мое удивление, когда в довезенном мне комплекте я увидел вместо комплекта роликов из 8 положенных штук всего 4 или на одну дверь из двух. Понимаю, что сам виноват - не пересчитал, не проверил, не открыл коробку изначально ... но Была мысль снова позвонить 11 го числа в магазин, но честно сказать плюнул - ждать еще 2 недели или больше, при этом смотреть на прислоненные к стенке стекла и прочие элементы девайса в полностью отремонтированн ой можно сказать новой квартире сил нет. Полез в интернет и оказывается таких роликов в продаже в Москве полно (если бы знал раньше!!!!). В итоге заказал комплект из 8 роликов именно такой модели за 1100 рублей с доставкой и в мыслях подумал - прощай 1марка !!!

Очень тонкие стенки, вместе с армирующим слоем всего миллиметра 3, если это и литьевой акрил, то раскатывают его дальше некуда. Борта гуляют даже от лёгкого нажима женской руки. Под бортиками впаяна рама, похоже, без неё эта ванна форму бы не держала. К счастью отказалась от покупки после осмотра. Заказывала на сайте производителя, жалею, что с ними связалась: не возвращают предоплату, хотя по телефону при заказе говорили, что всё вернут, если ванна мне не понравится.
На мой взгляд своих денег не стоит. Сейчас пользуюсь другой акриловой ванной, которая чуть дороже, но разница в качестве огромная.

Купили ванну Gracia150см. Ванна очень не плохая, если не считать одно НО! При установке ванной наткнулись на брак заключающийся в кривизне ванны примыкание в углу, где была выгнутость к полу. Теперь у нас там лужа всегда 11 мм. Глубиной, которую приходится разгонять в ручную. Ванна установлена как полагается. Остается только поднять угол и ванна будет под наклоном как Пьезанская башня, и лужи не будет. Будем жаловатся, но на такую типа Мелочь гарантия есть ли!?

В магазине понравился большой модельный ряд. Визуально ванны выглядят очень красиво и современно. После покупки ванна простояла в комнате пару месяцев, но химический запах никак не выветривался, поэтому пришлось сдать ее обратно в магазин. Хорошо, что сразу ее не установили. Кстати, все ванны Российского и Китайского производства имеют этот запах. Европейские не пахнут.

сифон течет, видимо, придёться выкинуть химический запах стоит не первый месяц металлическая рама плохо подходит к ванной ванне купили ванну Imago от фирмы 1 марка впечатление ниже среднего, зато и цена низкая думаю не смотря на это дефектов не должно быть

Я предупреждала сотрудников Арены Карс, если они будут продолжать вести себя, как говнюки, я расскажу о них всю правду… Правда заключается в том, что они ведут свою деятельность незаконно, подделывают договора с клиентами, указывая другие суммы, вынуждая платить и пугая полицией. Когда же ты их начинаешь пугать, пишешь заявления, тебе быстро подрезают хвост, у них все схвачено.

Дешевый армирующий слой из стекловолокна,с вонючими смолами,стироло м и т.д!Непередавае мый удушающий запах...кислова тый...напоминаю щий мочу! 2 месяца простояла в квартире,запах даже не думает выветриваться!о братился в магазин,отказал и в претензии!буду делать экспертизу и судиться!

Изделие низкого качества - акрил очень тонкий, ощущение что можно проткнуть пальцем. При использовании дно прогибается, борта гибкие. Пытался вернуть в магазин.

СВОЛОЧИ! ! ! ! ! Покупал ноутбук на duxe. Могу сказать одно, продают серый товар (нет логотипа РосТест, нет перевода на русский язык). Подсунули товар бывшего употребления, коробка надорвана, пломба аккуратно вскрыта и заново небрежно запечатана. При формировании заказа, чётко попросил только о новом товаре без следов вскрытия, в итоге подсунули серый б/у. Не советую покупать в данном магазине, если и будете то проверяйте товар самостоятельно и без участия сотрудников магазина.…>>

Ситуация такая застрахован в СК Комапаньон с октября 2014 в конце мая попал в ДТП ЦО Компаньона переезжал и не работал только там принимают по ущербу далее офис в Ростове на дону заработал в 5 ти дневный срок после ДТП успел подать документы и был направлен на ремонт в сервисный центр Лексус у меня Шкода Октавия, далее все плачевней при обращении в сервисный центр был дан ответ что они на ремонт машины застрахованные в СК Компаньон не принимают так как он не платит денег. Теперь не знаю что делать и куда обращаться телефон в городе Самара молчит никто не отвечает. Если кто знает как победить Компаньон напишите ваш опыт может мне помочь. Заранее благодарю.

Приобрел ванну по совету продавца интернет магазина, планировал покупать Aquanet Nord 140x70 Эко, доводом в пользу 1marka было более качественное изготовление. Что касается самой ванны, да все в норме, но фурнитура это ужас, саморезы кривые и ломкие - купил в магазине новые. Основание для ножек кривое, соответственно прикрутить, что бы не шаталось, очень сложно. Шпильки просто обрезаны болгаркой, на резьбу попасть без доработки 2х шпилек из 4х не получилось. Слив-перелив китайская подделка на китайскую подделку... текут все соединения - куплен новый...

Несколько раз посещал данный клуб, но впечатление не самое радужное...Кака я-то неразбериха с занятиями..Ноль внимания тех, кто не успевает изучать элементы танца..Одним словом, мне не понравилось отношение персонала!

Приятель порекомендовал мне данную фирму, сказав, что у нее свое производство и они делают качественный ДСП. Я приехал в салон на Новых Черемушках. Там дама средних лет нарисовала проект, который так и не удосужилась мне прислать, я приехал туда повторно, после 40 минут ожидания она соизволила появиться, но уже был конец рабочего дня и она выключила компьютер. Мы ей немножко попеняли и она его включила, еще что-то нарисовала. Мы уехали и опять тишина, ни звонков, ни писем. Я поехал в центральный салон в г. Сергиев-Посад. Там все намного лучше. Мы нарисовали проект, просчитали. Дата готовности 28 декабря. В назначенный день нам разумеется ничего не привезли, мотивировав это тем, ну кто работает перед НГ. Привезли все числа 15. Приехали сборщики, начали собирать кухню, выяснилось, что один шкаф был сделан не правильно, ошиблись с размером ниши под СВЧ и соответственно с размером фасада, шкаф забрали на переделку через НЕДЕЛЮ. Кроме того еще наврали с размером колонны, изготовив ее ниже сантиметров на 15 и еще в одном месте. Итого две ошибки при проектирование и ошибка при изготовлении. Так получилось, что у меня колонна должна была стоять на каменной столешнице. Столешница изготавливается отдельно, приехали замерщики еще через 4 дня после сборки, они не знали, что их ждут, замерили, уехали. Срок изготовления 10 рабочих дней. Мне позвонили через 6 и сказали, что завтра установка, разумеется обманули, сославшись на какой то брак, перенесли на следующий день. Разумеется никто не приехал, так еще и не предупредили, а это была среда (рабочий день) наконец приехали на 10-ый день, кое как собрали. Я их просил приехать утром, но они всегда приезжают днем, ближе к обеду. Я подписал акт и даже не обратил внимание, что они дату сборки вместо 31 поставили 28. После пятничной установки столешницы я еще почти неделю ждал окончательной сборки кухни. Когда начали собирать кухню, выяснилось, что столешница стоит криво и отверстие под вар. панель вырезана тоже не идеально. В итоге, я подписал договор 30 октября, а получил ее в десятых числах февраля. 3 с половиной месяца и с такими косяками. Как вам? При этом никто не удосужился извиниться.

ЗАПАХ!!! Как мне сказали это связано с исходными материалами (низкого качества) и с нарушениями процесса изготовления (для удешевления). Вся ванна кривая - прогибы по прямым линиям больше сантиметра, угол ванны направлен вниз. Я сначала не придал этому значения, а оказалось зря - скапливается вода и ванна становится рыжей, под шторкой получается большая щель. Когда ванну собрали на каркас - я заметил, что она вся косая (круглые опоры и резьбовые части), но установщики мне сказали - мы ее крючочками за стену зацепим. А щель под шторкой предложили замазать герметиком. Зря я не послушал консультанта и не взял Равак!!!!!!! Очень жалею. То, что он мне говорил (эти ванны делают узбеки из самодельного акрила, кривые, вонючие и т. д.) - увы, оказалось похожим на правду.

Ванна воняет. После первой ночи с ванной у всех в квартире началась аллергия: покраснели глаза, запершило горло, появился кашель, заболела голова. Жутко сильно воняло 1,5 месяца. Сейчас, через 2,5месяца, воняет только при наборе воды. Причем тот слой ванны, который выше слива-перелива (куда не попадает горячая вода) воняет сильно до сих пор. Выбор стоял между Riho и 1маркой. Очень жалею, что купила 1марку. Выбирала по картинке. по дизайну. И в голову не пришло просто поехать и понюхать. Riho не имеет запаха вообще никакого. И не только Riho, многие импортные производители делают нормально. Не связывайтесь с Казанью - здоровье Ваше дороже...

Ванна воняет. Причём когда холодная (т.е. когда привезли) не воняет. Как только постояла в комнатной температуре начала вонять.
Выкинул на неделю на балкон не помогло. На балконе не воняет, принёс обратно - вонизм невыносимый. Есть подозрение, что она выветривается (т.е. выпаривается) только при использовании в тёплой обстановке и от горячей воды. Так что повдыхать этот стирол придётся. Надеюсь побыстрей это всё выветрится. Выбирал ванну долго. Самое интересное, что все импортные модели ни одна не воняет (воняет обратный слой ванны). А все российские - воняют.
Наши экономят на производстве и в домах у людей ванны завершают свой последний технологический цикл - сушка.
Выбор в пользу российского образца произошёл по той причине, что не нашёл ни одной зарубежной просторной ванны (см. достоинства).
Н е верьте если вам покажут российскую ванну из литьевого акрила (именно литьевого, а не экструдированны х с АБС-ом плит Senosan) и скажут, что вот мол она не воняет. Понюхайте щель между ванной и фронтальной панелью. Запах обязательно почувствуете. А если не почувствуете, значит эта ванна на выставочной позиции стоит долго. Естественно что весь стирол выпарится, но только мне лично не понятно, почему за счёт здоровья потребителей?

Ванна воняет. Причём когда холодная (т.е. когда привезли) не воняет. Как только постояла в комнатной температуре начала вонять.
Выкинул на неделю на балкон не помогло. На балконе не воняет, принёс обратно - вонизм невыносимый. Есть подозрение, что она выветривается (т.е. выпаривается) только при использовании в тёплой обстановке и от горячей воды. Так что повдыхать этот стирол придётся. Надеюсь побыстрей это всё выветрится. Выбирал ванну долго. Самое интересное, что все импортные модели ни одна не воняет (воняет обратный слой ванны). А все российские - воняют.
Наши экономят на производстве и в домах у людей ванны завершают свой последний технологический цикл - сушка.
Выбор в пользу российского образца произошёл по той причине, что не нашёл ни одной зарубежной просторной ванны (см. достоинства).
Н е верьте если вам покажут российскую ванну из литьевого акрила (именно литьевого, а не экструдированны х с АБС-ом плит Senosan) и скажут, что вот мол она не воняет. Понюхайте щель между ванной и фронтальной панелью. Запах обязательно почувствуете. А если не почувствуете, значит эта ванна на выставочной позиции стоит долго. Естественно что весь стирол выпарится, но только мне лично не понятно, почему за счёт здоровья потребителей?